4月6日消息，由阿里研究院、北京大學光華管理學院、第一財經(jīng)研究院聯(lián)合主辦的“2017新消費論壇暨新消費指數(shù)發(fā)布會”在北京大學光華管理學院舉行，會上，獨立經(jīng)濟學家馬光遠、貝恩咨詢?nèi)蚝匣锶硕〗?、阿里研究院院長高紅冰、北京大學光華管理學院營銷學系徐菁教授等專家進行了主題分享，共同剖析了新形勢下中國消費升級轉(zhuǎn)型的動力、機制和趨勢。
會上，阿里研究院發(fā)布了阿里新消費指數(shù)系列第一個指數(shù)——“品質(zhì)消費指數(shù)報告”（以下簡稱“報告”），這是國內(nèi)第一個通過大數(shù)據(jù)角度挖掘居民消費升級趨勢的報告。
從永久到摩拜，互聯(lián)網(wǎng)深刻影響中國消費
公開數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年3月底，我國共享單車數(shù)量已經(jīng)達到400萬輛，成為大城市居民出行的重要交通工具。這種高度互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品，其背后是LBS、共享經(jīng)濟等新技術(shù)和新模式，大大顛覆了人們對自行車的認識。
從永久到摩拜，其實是當前中國消費升級的一個縮影，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻影響中國消費。據(jù)商務部統(tǒng)計，2016年，我國網(wǎng)上零售額51555.7億元，比上年增長26.2%，在社會消費品零售總額中所占比重為12.6%，比上年提升1.8個百分點。
在網(wǎng)絡零售快速崛起的背景下，消費升級的趨勢也愈加明顯。消費品市場結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，新興業(yè)態(tài)快速增長，品質(zhì)消費、綠色消費、智能消費等亮點頻現(xiàn)。利用全球規(guī)模最大的消費大數(shù)據(jù)，阿里研究院編制了“阿里新消費指數(shù)系列”，將陸續(xù)推出品質(zhì)消費、新品類消費、智能消費、綠色消費、文娛消費等指數(shù)。
北京大學光華管理學院營銷學系徐菁教授從營銷角度重新定義了“需求”的概念。在需求1.0階段，消費者關注解決方案，需求2.0階段，關注與個人的關聯(lián)度，在需求3.0中，消費者更加關注成就感?！爸袊?jīng)濟正處在飛速發(fā)展的階段，如何在短時間實現(xiàn)不同階段不同層級的同時升級，是理解新消費新需求的關鍵?！毙燧冀淌诒硎?，現(xiàn)在越來越多消費者在購買中更加希望能更加深入地參與到商家經(jīng)營中，并且希望在購買過程中，做一個對市場有積極影響的個體。而這一需求，也恰恰為商家提供了一個新的標準，如何做更加公平、透明、誠信的企業(yè)。
1.2萬億元：阿里零售平臺中高端消費相當于國人一年境外消費總額
報告指出，中國消費升級正在呈現(xiàn)“X”現(xiàn)象。報告對比了最近5年社會消費品零售總額增速和阿里品質(zhì)消費指數(shù)的增速，發(fā)現(xiàn)兩者呈現(xiàn)此起彼伏的“X”形交叉曲線，一方面，由于總體規(guī)模的不斷擴大，社會消費品零售總額增速呈現(xiàn)趨緩，5年間增速下降了5.3個百分點，而阿里品質(zhì)消費指數(shù)的增速則從5年前的26.8%，增長到去年的34.4%，上升了7.2個百分點。這說明，“降速增質(zhì)”有望成為未來中國消費的重要特征。
阿里研究院這樣定義品質(zhì)消費的背后含義：中高端及以上的商品消費金額在總消費中的占比，占比上升意味著品質(zhì)消費上升。報告統(tǒng)計，2016年全年，阿里零售平臺中高端消費總額達1.2萬億元人民幣，相當于國人2015年全年境外消費總額。
報告指出，2016年，運動戶外、家具、手機數(shù)碼行業(yè)的品質(zhì)升級表現(xiàn)尤為突出，根據(jù)網(wǎng)民消費的熱點分布，阿里研究院推出了2016年品質(zhì)消費“十大件”商品，分別為：洗碗機、自平衡電動車、健身衣、出境游、乳膠床墊、唇彩/唇蜜、一體智能坐便器、抽濕器、溫灸器和花瓶。
從年齡結(jié)構(gòu)來看，“身心愉悅的60后VS宅又講究的90后”成為最大看點。滋補營養(yǎng)品、文化娛樂、收藏/字畫是60后線上消費者的最愛，90后則更多地花費在外賣/零食、數(shù)碼游戲、美妝護理產(chǎn)品上。
從區(qū)域來看，東北品質(zhì)消費指數(shù)領先全國，頗為出乎很多人的意料。近5年來看，東北品質(zhì)消費指數(shù)始終排名最高，其次是東部和西部，中部則排名最低。阿里研究院分析認為，東北品質(zhì)指數(shù)領先的原因包括更開放的消費觀念、網(wǎng)購人群以高購買力人群為主、人口結(jié)構(gòu)等。
未來品質(zhì)消費呈現(xiàn)六大趨勢
報告指出，原創(chuàng)、智能、綠色、精致、全球化、體驗是未來品質(zhì)消費的六大趨勢。
“原創(chuàng)設計”、“泛時尚化”成為服裝品質(zhì)提升的重要元素。以淘寶平臺的連衣裙為例，原創(chuàng)設計的店鋪成長性是整體行業(yè)的5.2倍，且單件裙子的價格比行業(yè)均價高18%。根據(jù)貝恩咨詢的數(shù)據(jù)，2011年-2016年，線上“品牌化率”提升7個百分點，形成1萬億人民幣的新增品牌銷售額，大小品牌均有不錯的增長，長尾品牌從電商中獲益更多。
智能消費正在成為新的熱點。從“雙十一”銷售數(shù)據(jù)來看，阿里零售平臺的智能消費占比，從2012年的1.6%，已經(jīng)提升到了2016年的7.4%，從飲食、娛樂、穿戴到健康、居住、出行，各類智能設備正在日益豐富人們的生活。
綠色消費崛起，是未來值得關注的一個趨勢。阿里研究院發(fā)現(xiàn)，2016年，阿里零售平臺上的綠色消費者數(shù)量已經(jīng)達到8000萬規(guī)模（注：綠色消費者定義為每年在超過5個品類上有購買過帶有綠色關鍵詞屬性的商品的消費者，詳情請見《中國綠色消費者報告》），綠色消費正在被越來越多的線上人群所接受，例如，2016年環(huán)保購物袋購買人次超過300萬、有機大豆油2016年銷售額是其他大豆油的2.67倍。
代表城市白領精致生活的精致消費，也不容忽視。這一組數(shù)據(jù)可以證明，2016年，室內(nèi)健身鞋消費增長76%、電子美容儀增長85%、嵌入式微波爐增長184%，高端口紅更是暴增439%，成為“精致消費”的典型代表。
第五個趨勢是體驗。購物不再是消費者買買買的唯一目的，體驗成為新元素進入消費的方方面面，從私人訂制女裝到全屋定制，從體驗課程到自由行，注重體驗的消費產(chǎn)品正迎來黃金增長期，例如全屋定制產(chǎn)品2016年在阿里零售平臺銷售額同比整整翻了一番。
第六大趨勢則是全球化。不出國門買全球已經(jīng)成為中國消費者的家常便飯，保健、母嬰、生鮮是消費者尤為偏愛的進口品類。例如在海鮮水產(chǎn)的消費中，進口產(chǎn)品占比不斷攀升，從2011年的2.4%，已經(jīng)上升到2016年的19.2%
