從去年開始,科技業(yè)進入下半場的討論一直都是業(yè)界熱點,不管是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是金融科技行業(yè),都在進入下半場;不僅如此,新興的虛擬現(xiàn)實、人工智能等領域也讓略顯傳統(tǒng)的科技業(yè)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展跡象。除了互聯(lián)網(wǎng)、金融科技等領域外,云計算也在逐漸進入下半場。
之所以稱之為云計算的下半場,主要是和云計算市場的全面爆發(fā)密切相關。眾所周知,云計算市場從去年開始正式進入全面爆發(fā)階段,不管是傳統(tǒng)的IT廠商還是新興的公有云廠商,都迎來云計算發(fā)展的春天。不管是來自Gartner、IDC這樣的分析機構,還是來自亞馬遜AWS、阿里云等云計算企業(yè)的財報,所有的跡象都表明,云計算已經(jīng)走過概念的炒作和普及階段,全面進入深入應用階段。
可以說,云計算已經(jīng)從過去的賣方市場正式進入買方市場,用一個經(jīng)濟學的名詞解釋就是:云計算的供給側也需要改革了!在云計算領域,已經(jīng)出現(xiàn)供給與需求的不匹配、不協(xié)調(diào)和不平衡等矛盾,而矛盾的主要方面不在需求側,而是供給側。在云計算的下半場,各個云計算廠商必須要重新審視自己給需求方的供給,不斷增強自身能力??偟恼f來,主要集中在如下幾個層面:
一、產(chǎn)品和技術創(chuàng)新層面
盡管云計算已經(jīng)發(fā)展有十年之久,但作為一個對產(chǎn)業(yè)具有革命性的新趨勢,云計算在產(chǎn)品和技術層面一直都在進行迭代和升級,以不斷提升自身滿足企業(yè)用戶需求的能力。
比如,在云計算發(fā)展之初,所謂的IaaS,其實就是通過虛擬化等技術將計算資源、存儲資源等進行池化,從而達到資源的靈活調(diào)配等;在這一階段,其實還是屬于完全基于傳統(tǒng)IT架構的升級,而并非真正的云架構。后來,完全云化的基礎架構從設計之初就為了云計算而考慮,分布式、開源、容器等新興技術開始出現(xiàn)并應用,云計算開始擺脫傳統(tǒng)IT產(chǎn)品和技術的束縛。
因此,在這場產(chǎn)品和技術創(chuàng)新的過程中,哪家云計算廠商真正從云的角度出發(fā),基于云計算構建專屬的基礎架構和操作系統(tǒng)等,才能成為云計算在下半場的領導者。
二、行業(yè)深入應用層面
云計算市場徹底爆發(fā)的一個重要標志就是云的應用開始深入到各行各業(yè)中,并成為眾多行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型的重要力量。
過去,所謂的云計算可以分為這么幾個層面:在IaaS層,云計算為企業(yè)提供可以自由調(diào)配的計算資源、存儲資源等;在SaaS層面,云計算則為企業(yè)提供SaaS服務,讓企業(yè)不必再購買套裝軟件,但不同的服務并沒有特別嚴格的行業(yè)界限。而在云計算應用全面展開之后,不同的行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)都在將自己的核心IT基礎設施構建在云上,云計算的應用也不再局限于邊邊角角的試用,而是逐漸變成企業(yè)核心應用的支撐。
對于云計算廠商來說,在云計算的下半場,把握住細分行業(yè)和細分領域的云計算應用將是切分市場蛋糕的重中之重。與過去云計算的應用主要集中在電商、游戲、互聯(lián)網(wǎng)等新興的行業(yè)不同,云計算在傳統(tǒng)的金融、電信、能源、制造等領域的應用所帶來的商機更為巨大。
以美的集團為例,作為一家以家電制造業(yè)為主的大型綜合性企業(yè)集團,美的不僅擁有眾多大家電產(chǎn)品,同時還擁有完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群,并在全球設有60多個海外分支機構,產(chǎn)品銷售覆蓋200多個國家和地區(qū)。順應移動互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展和用戶需求的提升,美的集團在2014年發(fā)布了M-Smart戰(zhàn)略,以實現(xiàn)美的全品類產(chǎn)品的智能化。
為了構建起安全、穩(wěn)定可靠、運維方便、覆蓋全球的服務,美的選擇了在全球化覆蓋、安全性和穩(wěn)定性都較為出眾的亞馬遜AWS,僅用了半個月的時間就完成了面向海外用戶的美的智慧云的部署,并成為美的M-Smart戰(zhàn)略的核心。此舉也讓美的在全球部署業(yè)務的時間大大縮短,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性的得到了保障。
三、云計算生態(tài)構建層面
不管是云計算產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新還是深入到各個行業(yè)應用,云計算企業(yè)都需要聯(lián)合相應的合作伙伴共同開拓市場,尤其在行業(yè)應用上,那些即懂技術又了解行業(yè)訴求的行業(yè)信息化服務提供商更能夠為云計算巨頭提供幫助。
云計算作為IT技術和產(chǎn)品集大成者,本身就是一個生態(tài)系統(tǒng),而在云計算的應用中,在不同的行業(yè)和企業(yè),應用場景之間更是千差萬別。因此通過云生態(tài)的構建,對于每一個云計算廠商來說都是一個必然選擇。比如,在電商行業(yè),云計算廠商一方面要和不同的電商平臺進行合作,以打通不同平臺的壁壘;另一方面也要和那些提供電商相關應用系統(tǒng)的廠商展開密切合作,通過云平臺為用戶構建完善的軟件應用。
云計算廠商若想在云計算的下半場保持領先,不是要自己多做一點,而是要自己做精一點、做少一點,讓不同的伙伴多做一點、做廣一點。只有秉承開放、合作、共贏的心態(tài),云計算廠商才能在下半場走得更遠。
四、云計算運維服務層面
對于IT業(yè)來說,產(chǎn)品、技術一直都是行業(yè)的核心所在,云計算領域也不例外;但在云計算的下半場,用戶的關注點已經(jīng)發(fā)生了新的變化:他們已經(jīng)不再過多關注云計算的產(chǎn)品技術是否先進,而是更加關心,誰的云服務可靠性、安全性更強。
這就要求各大云計算廠商必須提升自身的運維服務水平,云計算是一種技術,也是一種商業(yè)模式,但其本質(zhì)還是服務。就如同云計算的初衷一樣:要讓用戶像使用水電一樣自由使用計算資源,水也好、電也好,云計算也好,其實都是一種服務。
既然是服務,服務的質(zhì)量就變得尤為重要。云計算帶來了資源的集中,同樣也帶來了風險的集中,在這種情況下,如何保障資源的安全性和使用的可靠性就至關重要。尤其對于企業(yè)級用戶來說,哪怕是一分鐘的服務中斷所帶來的影響都是巨大的,這與消費級用戶不同,因為他們可以更容易接受延遲甚至是短暫的服務中斷。因此,如何提升自身的運維服務能力將是云計算廠商決勝下半場的關鍵。
對于用戶而言,那些能夠提供更好可用性和安全性的云服務也更受歡迎。比如,銷售易是一款融合了社交和移動技術的云端CRM產(chǎn)品,考慮到安全、穩(wěn)定以及未來面向全球客戶的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售易開始向AWS云平臺遷移,通過與AWS咨詢合作伙伴的深入合作,銷售易僅用了三周時間就完成了遷移,此舉也使得銷售易整個系統(tǒng)的可用性和安全性得到了大幅度提升,再也沒有出現(xiàn)因云平臺問題而引發(fā)的系統(tǒng)故障。
結束語:云計算盡管已經(jīng)進入下半場,這并非意味著市場的格局已經(jīng)確定,市場的機會已經(jīng)被瓜分完畢。對于那些專業(yè)的云計算廠商來說,憑借自身在細分的技術或者行業(yè)上的特長,融入到大的云生態(tài)中依然可以占有自己的一席之地;即便對于那些已經(jīng)成長為云計算巨頭的企業(yè),他們也并非就高枕無憂,一著不慎,不僅會讓企業(yè)失去從大走向偉大的機會,甚至還會在市場競爭中成為出局者。