跨境貿(mào)易邁入了外貿(mào)3.0時代,對于外貿(mào)人來說,這是最壞的時代,也是最好的時代。在這一背景下同時催生了一批新外貿(mào)人，而新老外貿(mào)人之間 遠非代際差異那么簡單，與老外貿(mào)人不同的是,新一代外貿(mào)人的工作時間更加不規(guī)律,他們一周基本上有6個工作日,經(jīng)常加班到晚上八九點就為了等待國外客戶上班,這些人善于運用電商技術(shù)或平臺，使用一些像貿(mào)趣那樣的跨境電商服務(wù)平臺，更好的提高業(yè)務(wù)水平。
今天，外貿(mào)行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)，但工欲善其事、必先利其器，加入外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，等于掌握了比別人更先進的工具，即便是微利的行業(yè)也可產(chǎn)生巨大效益。。
深圳某服裝外貿(mào)行業(yè)總經(jīng)理王總作為85后新外貿(mào)人的典型代表，2005年選擇做外貿(mào)生意時,王總在初創(chuàng)的時候也曾少不更事?！白畛踹B英語都不懂,用了5年時間居然做到了甩手掌柜”，在公司快速發(fā)展的過程中,商人的機敏嗅覺讓他察覺到了潛在危機，于是開始篩選和嘗試一些外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，最終他還是發(fā)現(xiàn)貿(mào)趣外貿(mào)綜合服務(wù)平臺用起來得心應(yīng)手。貿(mào)趣外貿(mào)綜合服務(wù)平臺集各家之長，功能齊全，操作簡單，業(yè)務(wù)進程一目了然，做到自動化跟單，不再需要考驗自己的記憶力。即便沒什么知識的外貿(mào)新手也可以很快入手，這省去了不少培訓(xùn)的時間。
王總為我們舉了一個非常生動的例子，他們公司一直以來管理郵件是讓他們的員工最為頭疼的事情，由于他們主要面向歐美出口產(chǎn)品，時區(qū)差異，郵件成為他們交流的主要途徑。業(yè)務(wù)員在管理郵件時，面對大量的郵件，他們很難手動去管理。就這樣，流失了一批顧客。后來用了貿(mào)趣外貿(mào)綜合服務(wù)平臺的郵件管理系統(tǒng)后，很大程度上幫助了他們。他們的員工不需要手動去分類管理客戶郵件，也不需要手動去派發(fā)郵件給客戶，利用這個服務(wù)平臺就可以和客戶保持緊密不間斷的聯(lián)系。而且高管也能方便的提取客戶的相關(guān)信息，這對企業(yè)管理非常便捷，相比于之前，公司銷售額提高了將近30%。
外貿(mào)高利潤的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在的外貿(mào)企業(yè)要想生存，就是拼品質(zhì)、拼服務(wù)、拼價錢。企業(yè)應(yīng)該認清現(xiàn)狀，更要緊跟時代的步伐，在外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展低迷的今天，提高效率降低管理成本，主動走出去開拓新市場，主動提升品質(zhì)和服務(wù)才是最好的出路。
