互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)是為廣大患者足不出戶享受縣內(nèi)外頂尖醫(yī)療水平的一項(xiàng)民心工程，也是縣人民醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)重要方向，能夠?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供會(huì)診支持，同時(shí)也進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程、改善服務(wù)質(zhì)量，為廣大人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)，為進(jìn)一步提升醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”連接醫(yī)院和患者，把醫(yī)院的服務(wù)延伸到患者，有效提升醫(yī)療資源利用率，創(chuàng)新醫(yī)療健康需求，通過(guò)覆蓋院前、院中、院后的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)，以時(shí)間換空間，提升健康需求，提高醫(yī)務(wù)工作者工作效率。通過(guò)患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)，服務(wù)對(duì)象可以在約定的時(shí)間內(nèi)看醫(yī)生，且能在手機(jī)上在線支付相關(guān)費(fèi)用后直接到藥房取藥，無(wú)需反復(fù)排隊(duì)等候即可輕松完成從看病到取藥等多個(gè)就醫(yī)流程。通過(guò)患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，還能清楚地查看醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)等，減少了醫(yī)患信息不對(duì)稱的矛盾。
奉節(jié)縣人民醫(yī)院擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，不僅積極響應(yīng)了國(guó)家的政策要求，也是醫(yī)院主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)，以“爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院、打造區(qū)域性醫(yī)療服務(wù)高地”為目標(biāo)，緊跟時(shí)代發(fā)展的需求，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，切實(shí)改善了老百姓的醫(yī)療健康服務(wù)，和諧了醫(yī)患關(guān)系，真正落實(shí)了醫(yī)院“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的辦院宗旨，為奉節(jié)縣及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的健康保障。
上線當(dāng)天，縣人民醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)史克祥，副院長(zhǎng)楊林、王黎明帶領(lǐng)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人來(lái)到醫(yī)院大廳，以患者身份模擬體驗(yàn)預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等全流程服務(wù)并對(duì)為方便病人，不斷優(yōu)化流程提出了持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)。
