9月7日,北京宣布暫停共享單車新增投放,據(jù)不完全統(tǒng)計,這是第12個叫停共享單車停放的城市。
目前,全國共享單車?yán)塾嬐斗帕砍^1600萬輛,北上廣深就占了近500萬輛,對于暫停投放的原因,主要集中在共享自行車過度投放、亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重和超出城市非機(jī)動車可停放區(qū)域承載能力。
多地叫停共享單車新增投放的背后,是共享單車行業(yè)在經(jīng)歷了爆發(fā)期后,開始逐步走入下半場。進(jìn)入6月,共享單車行業(yè)先后至少3家小型企業(yè)宣布倒閉,規(guī)模較大的第二梯隊企業(yè)也不時傳出押金難退等問題。
小鳴單車CEO陳宇瑩此前接受澎湃新聞記者采訪時曾表示,剛加入到這個行業(yè)時,并沒有想到共享單車行業(yè)的競爭這么慘烈。“我們想把共享單車當(dāng)做一個平臺打造,有了用戶,才有更多的可能?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)獲取用戶的成本太高了,通過共享單車獲取用戶的成本相對較低。”陳宇瑩表示,行業(yè)的激烈競爭,讓各家企業(yè)無暇考慮盈利模式,能活下來就已很不容易。
經(jīng)歷了在一線城市的“近身肉搏”后,共享單車企業(yè)也開始轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,積極開拓海外市場和挖掘國內(nèi)二三四五線城市的潛力。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,北京上海廣州深圳四個城市的共享單車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到供需平衡,精細(xì)化運營應(yīng)是各共享單車企業(yè)下一步努力的重點方向。“運營最終還是回歸商業(yè)本質(zhì),企業(yè)要有自己造血的功能。沒有這個功能,發(fā)展難以延續(xù)。”
發(fā)展環(huán)境:多地對共享單車新增投放按下暫停鍵
從7月10日杭州率先宣布暫停共享單車投放開始,兩個月之間,福州、鄭州、南京、廣州、上海、深圳、武漢、北京等12個城市,先后宣布暫停共享單車新增投放。
據(jù)交通運輸部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2017年7月,全國共享單車?yán)塾嬐斗帕砍^1600萬輛,且絕大部分集中在一二線城市。截至各城市叫停的時間節(jié)點統(tǒng)計,北京有約160萬輛共享單車、上海有150萬輛共享單車,廣州有超過80萬輛共享單車,深圳有89萬輛,鄭州有39萬輛,杭州有將近42萬輛、南京超過45萬輛、武漢約70萬輛。
對于暫停共享單車投放,上海交通委方面的解釋是,當(dāng)前共享自行車企業(yè)為搶占市場份額,激進(jìn)投放,疏于線下運維管理,造成本市共享自行車過度投放、亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,產(chǎn)生了共享自行車擠占公共出入口、人行道、盲道、非機(jī)動車道,以及破損故障車輛多等問題,嚴(yán)重影響了城市交通秩序和形象。
武漢方面也給出了類似的解釋:一是共享單車發(fā)展規(guī)模已嚴(yán)重超出武漢市非機(jī)動車可停放區(qū)域承載能力;二是企業(yè)無序競爭、過度投放及亂停亂放問題突出。
摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰日前對媒體表示,北上廣深四個城市的共享單車數(shù)量,已經(jīng)達(dá)到供需平衡,精細(xì)化運營應(yīng)是各共享單車企業(yè)下一步努力的重點方向。
摩拜方面在發(fā)給澎湃新聞的回應(yīng)中表示,摩拜單車積極擁護(hù)且全力支持,同時呼吁其他共享單車企業(yè)共同響應(yīng)政府號召,不再新增投放,共同做好運營維護(hù)和秩序管理,維護(hù)良好行業(yè)秩序和形象。
9月8日,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威也表示,“現(xiàn)在北京、上海等很多城市出了限制共享單車投放的規(guī)定,其實我覺得是合理的。因為在前期比較充分競爭的市場環(huán)境下,北京、上海這樣的城市自行車投入比較多,接下來企業(yè)和政府應(yīng)該一起找到一個合理的投放量,保證市民出行的同時,不給公共資源帶來太大的困擾。”
行業(yè)內(nèi)部:倒閉、押金難退現(xiàn)象頻現(xiàn)
一邊是地方監(jiān)管政策的收緊,一邊是行業(yè)內(nèi)部的分化開始越發(fā)激烈。
進(jìn)入6月,先后有悟空單車、3Vbike等小型共享單車公司宣布倒閉,進(jìn)入7月,南京的町町單車傳出跑路。
到了8月,規(guī)模更大的共享單車企業(yè)也開始出現(xiàn)問題:被認(rèn)為是第二梯隊代表的小鳴單車、酷騎單車在8月先后傳出押金難退的問題。雖然兩家企業(yè)均解釋稱是技術(shù)問題導(dǎo)致,并都表示將在9月恢復(fù)正常,但用戶仍存有質(zhì)疑。
在澎湃新聞記者的調(diào)查中,大部分共享單車企業(yè)的押金仍是保管于企業(yè)在銀行開立的一般賬戶中,監(jiān)管基本上還是靠企業(yè)自身完成。
交通運輸部科學(xué)研究院研究員吳洪洋對澎湃新聞記者表示,部分共享單車企業(yè)出現(xiàn)倒閉,這個問題完全是一種市場行為,不足為奇,就像街頭的餐館或服裝店開不下去了關(guān)門一個道理。所不同的是,共享單車企業(yè)是收取用戶押金的,如果共享單車企業(yè)實施收購、兼并、重組或者退出市場經(jīng)營的,必須制定合理方案,確保用戶合法權(quán)益和資金安全。同時,監(jiān)管部門也鼓勵共享單車企業(yè)采用免押金方式提供租賃服務(wù)。
企業(yè)對用戶收取押金、預(yù)付資金的,吳洪洋認(rèn)為,應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)自有資金和用戶押金、預(yù)付資金,在企業(yè)注冊地開立用戶押金、預(yù)付資金專用賬戶,實施??顚S?,接受交通、金融等主管部門監(jiān)管,防控用戶資金風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)建立完善用戶押金退還制度,加快實現(xiàn)“即租即押、即還即退”。
轉(zhuǎn)型發(fā)展:轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線城市
面對行業(yè)環(huán)境的劇烈變動,共享單車企業(yè)也正在謀求新的空間。
目前,共享單車行業(yè)兩大龍頭公司摩拜和ofo的戰(zhàn)場早已從國內(nèi)燒到了國外。目前摩拜、ofo、小藍(lán)單車、小白單車等共享單車企業(yè)都在積極開辟國際市場,“戰(zhàn)火”已燒到英國、日本、新加坡。
而中小共享單車企業(yè),也在探索著新的生存模式。
借著大力推廣電子圍欄,小鳴單車將戰(zhàn)線從一二線城市轉(zhuǎn)移到了三四五線城市。
“在上海、廣州等共享單車競爭激烈的城市,我們要求用戶必須將車輛停在指定區(qū)域內(nèi),用戶會立刻選擇別的共享單車品牌。而在中小城市,政府更傾向于只跟一家共享單車企業(yè)合作,這樣更便于其管理。”陳宇瑩介紹,在這樣獨家合作的情況下,避免了惡性競爭,小鳴單車才能良性發(fā)展。
陳宇瑩表示,6月初,小鳴單車在福建的漳州龍海推出了電子圍欄項目,前期投放5000輛。車輛必須在特定的范圍內(nèi)騎行,并在指定的區(qū)域停放,不按規(guī)則停放將被收取一定的費用,“我們做到了每天94%的用戶準(zhǔn)確停放率,運營3個月只有一輛車輛丟失。”
此后,小鳴單車將這一模式復(fù)制到了湖南株洲,按照陳宇瑩的計劃,到今年底,小鳴單車將退出上海、杭州、廣州、深圳等一線城市,進(jìn)入50個三四五線城市,預(yù)計投放量將達(dá)到50萬輛。
而從一開始就主攻二三城市的哈羅單車,目前宣稱其總投放量已經(jīng)超過300萬輛,進(jìn)駐全國100多個二三線城市。
哈羅單車聯(lián)合創(chuàng)始人、COO韓美告訴澎湃新聞記者,避開了一線城市的慘烈競爭,加上低成本、高效率的精細(xì)化運營,實現(xiàn)盈利沒有想象中那么難。
韓美表示,全國市場這么大,存在兩到三家共享單車企業(yè),完全沒問題,共享單車行業(yè)競爭進(jìn)入下半場,運營最終還是回歸商業(yè)本質(zhì),企業(yè)要有自己造血的功能。沒有這個功能,發(fā)展難以延續(xù)。
韓美透露,在哈羅單車的規(guī)劃中,共享單車出行是一個入口級產(chǎn)品,覆蓋人群最廣泛,在此之上可嫁接其他服務(wù)。“共享單車只是賽道之一,哈羅單車后續(xù)將在科技出行領(lǐng)域有更多動作。”