伴隨著第四次單身潮的來臨，很多單身男女都有過“相親”與“被相親”的經(jīng)歷，但由于傳統(tǒng)的相親形式缺乏新意，雙方了解不足，見面時往往也會顯得尷尬，導(dǎo)致年輕人談“相親”色變。而婚戀網(wǎng)站恰恰提供給了他們一個能夠互相了解的開放性平臺，在這里單身男女可以打破生疏，實現(xiàn)溝通，選擇合適的對象。與此同時，網(wǎng)絡(luò)實名制作為保護(hù)用戶安全的屏障，也變得十分重要。
近日，共青團(tuán)中央、民政部、國家衛(wèi)生計生委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好青年婚戀工作的指導(dǎo)意見》（下簡稱《意見》），《意見》提及要促進(jìn)婚戀市場規(guī)范發(fā)展，建立健全婚戀相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)測評估體系，推動實名認(rèn)證和實名注冊在婚戀交友平臺的嚴(yán)格執(zhí)行，讓婚戀交友行業(yè)更好更快的蓬勃發(fā)展。
此《意見》一經(jīng)發(fā)出，便得到了包括百合網(wǎng)在內(nèi)的等多家婚戀交友平臺的積極響應(yīng)。據(jù)了解，最早的婚戀網(wǎng)站實名制是由百合網(wǎng)于2012年率先發(fā)起的，同時顛覆了行業(yè)的傳統(tǒng)思維。實名制要求用戶必須填寫完整的資料，并通過手機(jī)驗證后才能使用產(chǎn)品功能。據(jù)百合網(wǎng)客服部統(tǒng)計，實名認(rèn)證也受到廣大用戶的普遍認(rèn)可，從投訴數(shù)據(jù)來看，對不良和欺詐行為的投訴量下降了70%。
目前，百合網(wǎng)注冊用戶已經(jīng)超過了1個億，龐大的用戶量也對百合網(wǎng)的實名制提出了更高的要求，激勵著百合網(wǎng)的改革與創(chuàng)新。據(jù)悉，為了確保用戶的安全，百合網(wǎng)正在不斷完善實名認(rèn)證規(guī)則。第一，凡是無頭像用戶，實名認(rèn)證審核均不通過，也不進(jìn)入審核列表；第二，從每天24點到次日早8點，實名認(rèn)證需審核通過后才能突破手寫信阻斷。其他時段則是先發(fā)后審。具體來說，用戶在填寫完自己的真實資料之后，即會給用戶返回“您已通過身份通認(rèn)證”的相關(guān)信息，提交之后就會顯示正在審核中（如圖所示）。而此時客服還未對用戶進(jìn)行人工審核，如果客服將實名認(rèn)證駁回后，點亮圖標(biāo)則會變成灰色；第三，如果實名認(rèn)證獲取不到您的照片無法進(jìn)行對比，也可本人手持身份證正面照片，關(guān)注并發(fā)送百合客服微信：baihekefu進(jìn)行人工實名認(rèn)證。
由此可見，百合網(wǎng)為了用戶安全正不斷構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)誠信交友的環(huán)境，未來也將積極地同政企協(xié)同，發(fā)揮各自優(yōu)勢，努力探索保障用戶安全的新舉措、新模式。
