“學(xué)習(xí)十九大精神,首先要在學(xué)懂上下功夫,因?yàn)橹挥袑W(xué)懂了、學(xué)通了,才能在具體落實(shí)和執(zhí)行中不走偏、不越位,進(jìn)而落實(shí)到位。”市政務(wù)服務(wù)中心教體局窗口審批科長(zhǎng)趙濤表示,在學(xué)習(xí)中結(jié)合實(shí)際,把十九大提出的新理論、新思想、新要求、新部署,落實(shí)到行政審批和為民服務(wù)實(shí)際工作當(dāng)中,進(jìn)一步豐富完善和優(yōu)化行政審批,確保十九大精神貫徹落實(shí)到位;在做實(shí)上下功夫,優(yōu)化辦事流程,方便企業(yè)、服務(wù)群眾。此外,針對(duì)教育、體育審批事項(xiàng),要進(jìn)一步提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平,要形成完整體系,讓一些個(gè)性化的服務(wù)事務(wù)真正完全納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的體系,真正做到方便群眾、方便企業(yè)。
“十九大已繪就宏偉藍(lán)圖,指明發(fā)展道路”,市政務(wù)服務(wù)中心經(jīng)信委窗口審批科長(zhǎng)張彩茹表示,作為在一線服務(wù)群眾的工作人員,要愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)黨愛(ài)國(guó),從自身做起,從現(xiàn)在做起,做一名堅(jiān)定的執(zhí)行者、擁護(hù)者,擁護(hù)黨的十九大制定的方針、路線,做好每一項(xiàng)工作,完成好每一個(gè)審批事項(xiàng)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好十九大精神,結(jié)合行政審批工作實(shí)際,張彩茹認(rèn)為,要與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方式,提高辦事效率。要按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的要求,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)等知識(shí),提升工作能力和水平;要提高服務(wù)能力,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,再造辦事流程,壓縮辦理時(shí)限,更好地服務(wù)群眾;要進(jìn)一步梳理和公開(kāi)辦事目錄和辦事資料,方便企業(yè)和群眾辦事;加強(qiáng)網(wǎng)上辦事的宣傳,及時(shí)為企業(yè)釋疑解惑,讓企業(yè)更快地掌握網(wǎng)上辦事的路徑、要求;最后,還要強(qiáng)化跟蹤服務(wù),減少企業(yè)、群眾跑腿次數(shù),把辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,通過(guò)工作QQ、電話及電子信箱等,對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)服務(wù),完成網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)審等工作,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,提高企業(yè)的辦事效率,真正做到“最多跑一次”。記者 陳成光