大數(shù)據(jù)在過(guò)去十年中最大的教訓(xùn)之一就是人們對(duì)大數(shù)據(jù)了解的太少。對(duì)于CIO來(lái)說(shuō)，信息的收集，存儲(chǔ)和交付給決策者的新方式正在影響其工作范圍。而從智能城市到制藥研究的一切都將受到大數(shù)據(jù)發(fā)展的重大影響。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)的最重要的應(yīng)用之一是沒(méi)有得到足夠的重視，它的作用是降低成本和保護(hù)底線。數(shù)據(jù)有助于幫助各種規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)更有效地運(yùn)作。
CIO們可以利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)平臺(tái)削減成本：
（1）自動(dòng)化費(fèi)用管理
依靠個(gè)別員工管理費(fèi)用是一種模擬過(guò)程，浪費(fèi)時(shí)間，難以改進(jìn)，因?yàn)闊o(wú)法捕獲實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。因此，企業(yè)正在轉(zhuǎn)向數(shù)字費(fèi)用管理平臺(tái)，以更好地利用數(shù)據(jù)和改進(jìn)結(jié)果。
一般公司每周花費(fèi)超過(guò)20小時(shí)處理員工費(fèi)用。這是一個(gè)巨大的吸引力。而且，總有潛在的欺詐或誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤。這些成本中，商業(yè)欺詐的15％與費(fèi)用報(bào)告相關(guān)，其平均數(shù)為26,000美元。
Bento公司首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Farhan Ahmad說(shuō)：“C首席執(zhí)行官們現(xiàn)在必須減輕或消除人為誤差的技術(shù)，防止惡意活動(dòng)，并保持在預(yù)算之內(nèi)。我們已經(jīng)看到這些類型的工具大大提高了盈利能力，減少錯(cuò)誤和欺詐，以及員工花費(fèi)在處理費(fèi)用報(bào)告上的時(shí)間。這些改進(jìn)可以改變具有挑戰(zhàn)性利潤(rùn)的小型企業(yè)的游戲規(guī)則。”
諸如Bento公司的員工費(fèi)用管理平臺(tái)這樣的技術(shù)允許企業(yè)密切監(jiān)管使用預(yù)付信用卡的費(fèi)用，可以花費(fèi)多少費(fèi)用，以及數(shù)字處理收據(jù)。整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)可以幫助企業(yè)監(jiān)控成本，防止欺詐和預(yù)測(cè)費(fèi)用。
通過(guò)從紙質(zhì)收據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到數(shù)字環(huán)境中，企業(yè)能夠跟蹤他們以前從未沒(méi)有的開(kāi)支趨勢(shì)。
（2）優(yōu)化的用戶界面（UI）可以提高效率
自動(dòng)化正在迅速取代低水平的職位，同時(shí)也增加了對(duì)高級(jí)專業(yè)人員的需求。這些新的數(shù)據(jù)專業(yè)人員被稱為知識(shí)型員工他們具有創(chuàng)造力，能夠協(xié)作，能夠組織復(fù)雜的數(shù)據(jù)集。
為了提高數(shù)據(jù)專業(yè)人員的效率，管理者必須學(xué)習(xí)研究復(fù)雜的數(shù)據(jù)。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，如果能夠讓他們的團(tuán)隊(duì)參與企業(yè)技術(shù)，他們就可以更好地了解他們的時(shí)間花在哪里。所以為了捕獲數(shù)據(jù)，他們改進(jìn)了用戶界面。
UX Magazine的作者Pavel Kostychev,寫道：“無(wú)論誰(shuí)在使用這個(gè)解決方案，技術(shù)背景有多少。以及軟件中的流程有多復(fù)雜，所有用戶都希望擁有一個(gè)簡(jiǎn)單明了，合乎邏輯和美觀的用戶界面。而在一個(gè)良好的用戶界面中，用戶不必關(guān)注他們的操作。即使他們培訓(xùn)很少或沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，也會(huì)應(yīng)該直觀地知道怎么做，永遠(yuǎn)不會(huì)迷路。“
實(shí)現(xiàn)無(wú)縫用戶界面對(duì)于提高效率和降低成本至關(guān)重要。
（3）可以大大減少稅收責(zé)任
“在這個(gè)世界上,除了死亡和稅收以外,沒(méi)有什么可以說(shuō)是確定無(wú)疑的。”-本杰明·富蘭克林
稅收為每一筆生意都帶來(lái)了成本，但成功的企業(yè)在提交申請(qǐng)時(shí)卻多于被動(dòng)。數(shù)據(jù)分析使得當(dāng)今的企業(yè)能夠?qū)⑽磥?lái)的趨勢(shì)投入到更好的計(jì)劃和準(zhǔn)備中。
咨詢機(jī)構(gòu)德勤公司最近發(fā)表了一篇有關(guān)稅務(wù)數(shù)據(jù)分析的文章。他們寫道：
“在未來(lái)的數(shù)據(jù)不足的情況下，前景也是可以實(shí)現(xiàn)的。過(guò)去的數(shù)據(jù)可以用來(lái)創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)計(jì)模型來(lái)投射到未來(lái)。包括市場(chǎng)營(yíng)銷和供應(yīng)鏈運(yùn)作在內(nèi)的職能都使用這種方法，稅收也可以效仿。例如，書籍收入、現(xiàn)金稅和有效稅率的月度趨勢(shì)如何有助于減少稅務(wù)的可能性？“
能夠利用這些數(shù)據(jù)的企業(yè)可以節(jié)省大量資金，同時(shí)也可以簡(jiǎn)化整個(gè)稅務(wù)操作。任何利用自動(dòng)化來(lái)降低稅收責(zé)任的機(jī)會(huì)都可以提供改變游戲規(guī)則的結(jié)果。
專家相信，現(xiàn)在只是處在在大數(shù)據(jù)發(fā)展的風(fēng)口浪尖，即使這個(gè)術(shù)語(yǔ)已經(jīng)成為被濫用。企業(yè)有很多機(jī)會(huì)捕獲數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，以便在消費(fèi)者的業(yè)務(wù)流暢的同時(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)喜悅。而所需要的只是一點(diǎn)想象力和一些傳統(tǒng)的技術(shù)。
