網(wǎng)購現(xiàn)已成為一種潮流趨勢，足不出戶，就可以買到自己喜歡的東西，十分的方便快捷，因此十分受現(xiàn)在大眾的歡迎。相信大家在網(wǎng)上買東西的時(shí)候都會遇到各種問題，比如：東西跟圖片不一致，質(zhì)量太差等各種問題頻繁百出。近日，為了規(guī)范電商平臺，國家出臺了一系列政策來規(guī)范電商行為。
“雙十一”已經(jīng)過去，“雙十二”以及年底大促馬上到來。然而，在網(wǎng)購進(jìn)行得如火如荼的同時(shí)，各種問題也層出不窮。近日提交全國人大常委會審議的《電子商務(wù)法》（草案）二審稿中，出現(xiàn)不少普通消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。
亮點(diǎn)一：電商平臺對消費(fèi)者買到假貨有沒有責(zé)任？《電子商務(wù)法》（草案）二審稿第三十九條規(guī)定，電商平臺“知道或應(yīng)當(dāng)知道經(jīng)營者賣假貨而不采取相應(yīng)措施的，電商平臺與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任”。這也就意味著，消費(fèi)者如果購買到假貨，可以直接向電商平臺索賠，而不用擔(dān)心找不到實(shí)際經(jīng)營者。
亮點(diǎn)二：消費(fèi)者維權(quán)沒有證據(jù)怎么辦？網(wǎng)購與傳統(tǒng)面對面交易不同，往往通過網(wǎng)絡(luò)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行交易。那么這就面臨一個(gè)問題，這些數(shù)據(jù)通常都在電商平臺處保存。如果消費(fèi)者需要向法院提交證據(jù)，電商平臺不配合怎么辦？《電子商務(wù)法》（草案）二審稿第五十五條規(guī)定：在處理爭議過程中，電商平臺“應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄”，如果存在丟失、篡改、拒絕提供的情況，那么電商平臺就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這一規(guī)定，規(guī)范了網(wǎng)購中的舉證責(zé)任，進(jìn)一步減小了消費(fèi)者舉證難度。
強(qiáng)化電商平臺的連帶責(zé)任
薊州區(qū)人民檢察院 于長澤 田彬
幾年來，電商蓬勃發(fā)展，但我們一直沒有專門法律對其進(jìn)行約束、規(guī)范?？上驳氖恰峨娮由虅?wù)法》（草案）二審稿已經(jīng)提交全國人大常委會審議，其中備受關(guān)注的就是“網(wǎng)購買假貨誰負(fù)責(zé)”，草案通過強(qiáng)化電商平臺的連帶責(zé)任，“知道或應(yīng)當(dāng)知道”平臺經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)依法采取刪除等必要措施。
從消費(fèi)者的角度來說，想要的是電商平臺有一塊區(qū)域是有質(zhì)量保障的。購物的人都知道，在淘寶網(wǎng)有一個(gè)“淘搶購”、京東商城上有“京東秒殺”等推薦商品區(qū)，我們是不是當(dāng)然地認(rèn)定這些電商平臺借助這些區(qū)域主動向消費(fèi)者推薦的商品是有品質(zhì)保證的，出現(xiàn)商品問題消費(fèi)者不用提供復(fù)雜的證據(jù)就可以直接向平臺索賠。我認(rèn)為，應(yīng)該在立法中明確出來，給海量網(wǎng)上商品一個(gè)“無假貨區(qū)”。
保護(hù)中小商家合法經(jīng)營權(quán)
天津財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院講師 潘曉濱
10月31日，我國《電子商務(wù)法》（草案）二審稿在進(jìn)一步強(qiáng)化保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，也特別強(qiáng)調(diào)了對電商平臺上中小商家合法經(jīng)營權(quán)的保護(hù)，并增加了對電商平臺限制競爭行為的規(guī)制以及相應(yīng)法律責(zé)任的設(shè)置。
隨著我國電子商務(wù)和物流業(yè)的高度發(fā)展，百姓已經(jīng)習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)采購自己需要的物美價(jià)廉的商品，而廣大中小商家也積極選擇多家有實(shí)力的電商平臺作為自己的合作伙伴，借助平臺推廣優(yōu)勢，獲取流量、用戶以及銷售量。但現(xiàn)實(shí)中，電商平臺往往憑借自己的市場優(yōu)勢地位，裹挾中小商戶做出“非此即彼”“有我無他”的站隊(duì)選擇，并在獨(dú)占基礎(chǔ)上設(shè)置多種不合理的價(jià)格調(diào)節(jié)和服務(wù)收費(fèi)，嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)交易中的市場競爭秩序。
電商平臺的這種限制競爭行為屬違法行為。根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》第6條，公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭。這次《電子商務(wù)法》（草案）二審稿的規(guī)定則更加明確，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則等手段，對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易、交易價(jià)格等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理交易條件，或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用。
（原標(biāo)題：給電商平臺加上“緊箍咒”）
