11月23日上午10點過,市民譚事春來到渝中區(qū)行政服務(wù)中心,領(lǐng)取自己新辦的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證,從申辦到領(lǐng)證,譚事春只跑了一趟行政服務(wù)中心,等待時間不到10個工作日。
譚事春告訴重慶日報記者,以前辦理護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證,不但要多次到相關(guān)部門遞交、增補材料,還要等待約20個工作日。
得益于我市實施的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”審批服務(wù)綜合改革及網(wǎng)上行政審批平臺的應(yīng)用,譚事春在網(wǎng)上申請辦理新證、填寫了相關(guān)材料后,只跑了一趟行政服務(wù)中心,審核材料是否有誤。
“在網(wǎng)上我不僅能補充提交所需要的材料,還能實時看到我的證件辦理流程,大概什么時候辦下來我心里也有數(shù)。”譚事春說。
市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,自從全市實施“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”審批服務(wù)綜合改革以來,各級各部門調(diào)查梳理了審批鏈條,找準(zhǔn)影響審批提速的“痛點”“難點”“堵點”,通過整合、調(diào)整、取消等方式,大幅壓縮審批鏈條優(yōu)化審批流程,確保行政審批不斷提速。
同時,我市不斷推進(jìn)“一網(wǎng)審批、全渝通辦”。采取網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)集約化建設(shè)方式,建成全市統(tǒng)一的網(wǎng)上行政審批平臺,除涉密和涉及公共安全的事項外,全市各級行政審批事項全流程網(wǎng)上辦理和流轉(zhuǎn),實現(xiàn)“應(yīng)上盡上、全程在線”。市民通過網(wǎng)絡(luò)遞交申請和相關(guān)材料,相關(guān)部門則可以完成前期預(yù)審等環(huán)節(jié),并向市民反饋材料中存在的問題和缺失,這樣減少了市民反復(fù)跑部門的麻煩。
截至今年10月底,進(jìn)入市級網(wǎng)上行政審批平臺的市、區(qū)縣政府機構(gòu)已經(jīng)超過4600家,從事審批工作的后臺工作人員超過3萬人,網(wǎng)上辦件量達(dá)940萬件,全市通過互聯(lián)網(wǎng)直接申辦事項逐月遞增,通過信息共享、資料互認(rèn)、協(xié)同辦理,切實讓流程“轉(zhuǎn)起來”、數(shù)據(jù)“跑起來”、速度“提起來”。
今年10月,市級行政審批事項全部實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化改造并上線運行,初步實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范統(tǒng)一的目標(biāo),大大擴大了網(wǎng)上審批事項的辦理范圍。同時,按照國家有關(guān)要求,正加快推進(jìn)公共服務(wù)事項梳理規(guī)范工作,今年底前公布全市公共服務(wù)事項目錄清單,2018年6月底前實現(xiàn)所用公共服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化上線運行。
在擴大網(wǎng)絡(luò)審批范圍的同時,各級各部門還根據(jù)不同審批事項,出臺了更為細(xì)化的審批流程規(guī)范,對審批事項的所需材料、環(huán)節(jié)、時限等,進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,不但讓辦事群眾對自己的審批事項全過程一清二楚,也規(guī)范審批工作人員工作流程,從而提高整個辦理速度。(記者 周松)