跨境電商是一塊巨大的蛋糕,經(jīng)過多年的發(fā)展,其規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們當(dāng)初的想象。但是,跨境電商會產(chǎn)生像淘寶、天貓那樣的大電商企業(yè)嗎?未來跨境電商的格局又是什么樣子?什么方向才是跨境電商的主流方向?
國內(nèi)外交叉作業(yè)模式日漸普遍
非統(tǒng)一市場理論告訴我們:跨境電商比國內(nèi)電商具有更大的成本、風(fēng)險和不確定性。2013年跨境電商(主要指B2C第三方平臺賣家)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢。內(nèi)地的eBay大賣家和PayPal大商家年銷售額分別增長了93%和48%,有84%的大賣家計劃在未來一年內(nèi)招募更多員工。與此同時,蘭亭、易寶和敦煌雖然發(fā)展速度很快,但是財務(wù)報表并不好看。到2015年,大賣家依然保持40%以上的增速。單蘭亭、敦煌和DX卻都面臨更加嚴(yán)峻的形勢。
由此看來,跨境電商是兩種路線的斗爭和對比,即跨境電商平臺和第三方平臺賣家。從實(shí)際情況來看,前一種模式一般盤子比較大,容易生存。雖然目前外貿(mào)形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,但是eBay大賣家依然增長強(qiáng)勁也說明了這一點(diǎn)。目前,中國跨境電商真正的推動力來自于第三方平臺賣家,而所謂跨境電商平臺居于補(bǔ)充地位。
這些年來,和國內(nèi)電商一樣,跨境在線零售也在飛速發(fā)展。但無論是發(fā)展規(guī)模還是發(fā)展速度,內(nèi)貿(mào)電商都遙遙領(lǐng)先。淘寶成立于2003年,京東、敦煌網(wǎng)成立于2004年;但如今,淘寶銷售額已超百億規(guī)模,京東突破1000億規(guī)模并成功上市,相比之下,敦煌網(wǎng)依然原地踏步??梢姡瑑?nèi)貿(mào)B2C和外貿(mào)B2C原本處于同一起跑線上,在2005年和2008年外貿(mào)B2C經(jīng)歷了兩次大爆發(fā),遠(yuǎn)早于內(nèi)貿(mào)B2C。但是敦煌網(wǎng)到現(xiàn)在還是沒有爆發(fā)。這難道不說明問題嗎?
國內(nèi)大賣家和外貿(mào)電商平臺“冰與火”的現(xiàn)象表明,未來跨境電商的格局應(yīng)該是各國成熟的大電商平臺走上國際化道路之后,互相配合,優(yōu)勢互補(bǔ),資源整合,交叉共生。說白一點(diǎn),就是中國人在eBay、亞馬遜開店,外國人在淘寶、天貓上開店。
內(nèi)貿(mào)電商將主導(dǎo)跨境電商業(yè)務(wù)
事實(shí)上,這種情況已經(jīng)越來越普遍了。目前很多外國人在中國開淘寶店,例如在義烏的中東人,有很多做速賣通的,或許因為他們覺得自己擁有語言優(yōu)勢。還有一種情況是中國人在國外開淘寶店,做起代購業(yè)務(wù),有的發(fā)展成了代購平臺。很多做生意的海外華人熟悉國外市場和產(chǎn)品,也早已發(fā)現(xiàn)開淘寶店是一個不錯的機(jī)會。但是對中國一無所知的外國人就很少開淘寶店。因此,只有互相了解、互相滲透才能產(chǎn)生這種交叉作業(yè)的模式。
這種交叉模式會有效地克服非統(tǒng)一市場的缺陷。在這種國內(nèi)國外聯(lián)動情況下,能夠有效地克服信任問題、支付問題;物流也不再是最大的障礙;本土化服務(wù)和營銷也得到充分的實(shí)施;并且通過大批量正軌通關(guān),可以解決各國政府在稅收和政策上的擔(dān)憂。最重要的是,對開店的人來說,融入國外成熟的電商體系當(dāng)中,才能把風(fēng)險降到最低。
更多的人參與進(jìn)來,最終會形成螞蟻雄兵的局面。對國內(nèi)大平臺來說,平臺國際化不僅降低成本、增加規(guī)模,還會規(guī)范外國人必須按照本市場要求來經(jīng)營。這和經(jīng)濟(jì)學(xué)上的比較成本學(xué)說觀點(diǎn)是完全吻合的。
但是這也沒有從根本上否認(rèn)大外貿(mào)電商平臺存在的可能性;相反,在全球幾萬億的外貿(mào)大市場中,背靠中國制造,肯定會有不少外貿(mào)電商活得很好。哪怕是個小眾市場,也會培養(yǎng)出億萬級別的電商平臺。只是外貿(mào)大電商和內(nèi)貿(mào)大電商相比,困難更多,門檻更高,風(fēng)險更高,所走的道路更加曲折。如果沒有資本的撬動,不是一般中小企業(yè)所能夠承受的。
由此,未來三到五年內(nèi)應(yīng)該是中國電商企業(yè)走向世界的大發(fā)展時期。阿里巴巴、京東在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟后,必然開始國際化進(jìn)程,和亞馬遜、eBay爭奪國際市場。無論如何,各大平臺應(yīng)做好國內(nèi)再服務(wù)于國外,而不是相反,這是唯一的現(xiàn)實(shí)選擇。由此可見,未來內(nèi)貿(mào)電商將主導(dǎo)跨境電商業(yè)務(wù),而不是如今的大外貿(mào)電商平臺。
傳統(tǒng)企業(yè)或成跨境電商的未來
當(dāng)前,傳統(tǒng)跨境電商模式還會繼續(xù)下去。螞蟻雄兵所產(chǎn)生的長尾效應(yīng)一定存在,二八原理依然使用。對于很多年輕人來說,利用大家熟知的第三方平臺或者各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式賣貨,每個月收入上萬,也是一種不錯的選擇。然而,這種模式對于更有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者來說是沒有吸引力的。這種簡單的賣貨模式在跨境電商的比重會逐漸降低,其重要性也會逐漸淡化。
跨境電商的主流參與者,還是那些有實(shí)力的傳統(tǒng)品牌和零售商。要想通過品牌化獲取跨境電商的紅利,單靠一些年輕人的創(chuàng)業(yè)夢想,成功率是很低的,絕大多數(shù)會演變成拔苗助長的危險游戲。今后,要靠有實(shí)力、懂產(chǎn)品的傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒,他們才是中國品牌國際化的中堅力量。要像韓國那樣,踏踏實(shí)實(shí)把品牌做好,跨境電商只不過是實(shí)現(xiàn)品牌國際化的一個重要手段而已。
例如,奔騰代表著中國跨境電商的中堅力量,從某種程度上承載著中國品牌和跨境電商的希望。奔騰從過去純代工發(fā)展到創(chuàng)立國內(nèi)品牌,積累了一定品牌經(jīng)驗和實(shí)力,它利用跨境電商的各種平臺走出國門,展示中國創(chuàng)造的力量??缇畴娚炭梢院芎玫貛椭简v以低成本、低風(fēng)險、低投入的方式走向國際。奔騰應(yīng)該積極吸收Asoso、Fonq.nl國際化電商策略,思路更清晰,更具備膽魄;首先做好第三方平臺,同時向官方平臺引流,在必要的時候挑選熱點(diǎn)地區(qū)走出國門,實(shí)現(xiàn)品牌本土化運(yùn)營,強(qiáng)化當(dāng)?shù)仄放菩?yīng)和渠道銷售。
另外可以預(yù)見,未來一段時間將會是中國傳統(tǒng)企業(yè)收購電商企業(yè)的爆發(fā)時期。傳統(tǒng)零售企業(yè)或者生產(chǎn)性企業(yè)通過收購,可以快速布局電商,加速電商發(fā)展進(jìn)程,補(bǔ)充和豐富產(chǎn)品線,強(qiáng)化市場占有率和領(lǐng)導(dǎo)力。國內(nèi)的淘品牌、垂直品牌、包括跨境電商龍頭企業(yè)都有被收購的可能性。百園褲業(yè)收購環(huán)球易購、安踏有意收購電競電商企業(yè)等,都是傳統(tǒng)企業(yè)加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性事件。
對于更有實(shí)力的傳統(tǒng)企業(yè)來說,僅靠海外倉和本土化運(yùn)營也是不夠的。要會更多地使用資本的力量,加速收購、兼并或者控股等,布局海外市場;通過走出國門,實(shí)施本土作戰(zhàn),打貼身肉搏戰(zhàn)。更重要的是要和國外同行爭奪當(dāng)?shù)刂髁麂N售渠道和主流媒體,最終爭奪的是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。其實(shí)這個時候,是不是電商已經(jīng)不重要了。重要的是,你有產(chǎn)品,有品牌,電商只不過是品牌戰(zhàn)略的有力武器而已。