我是一名堅(jiān)持在一線的IT運(yùn)維工程師
結(jié)束了一天的運(yùn)維工作
剛回到家
神州信息智能運(yùn)維系統(tǒng)
發(fā)來短信提示：
“xx應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)故障，已自動修復(fù)！ ”
對于這種情況
現(xiàn)在的我已經(jīng)是見怪不怪了
但要是在以前
我肯定早就跑到公司去救火了
那個(gè)時(shí)候一個(gè)人從海量的數(shù)據(jù)中進(jìn)行故障定位
感覺就如同大海撈針
而大多數(shù)時(shí)候
當(dāng)我找到故障位置的時(shí)候都已經(jīng)凌晨了
但是
現(xiàn)在我已脫離苦海......
因?yàn)?/p>
(一) 3D可視化智能監(jiān)控總是能夠先于我發(fā)現(xiàn)問題并準(zhǔn)確定位：
時(shí)間還都是以秒計(jì)算
當(dāng)問題還是初見端倪
就已經(jīng)被系統(tǒng)提前發(fā)現(xiàn)了
(二)無人干預(yù)自運(yùn)維，能自動化處理的都不需要我做了 ：
它會通過平臺的場景分析引擎
自動識別故障特征
自動化處置故障
再也不用手動操作解決
同時(shí)
系統(tǒng)可以自動處理日常運(yùn)維中大量的重復(fù)性工作
運(yùn)維質(zhì)量有了顯著提升
系統(tǒng)還將一些特定常見的問題形成專家知識庫
變成自動化預(yù)案
故障和錯(cuò)誤總是在第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)并處置
比如說
在一次系統(tǒng)交易環(huán)節(jié)測試通過后
我正準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)反饋測試的情況
這個(gè)時(shí)候智能運(yùn)維系統(tǒng)彈出了提示
“監(jiān)測到潛在隱患，將按**方式處理”
（三）大數(shù)據(jù)建模分析+機(jī)器自學(xué)習(xí)的智能運(yùn)維，將我從最底層解放啦：
使用了一段時(shí)間的智能運(yùn)維系統(tǒng)后
我發(fā)現(xiàn)
智能運(yùn)維系統(tǒng)是會學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
就像是一只會運(yùn)維的“AlphaGo”
當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)
系統(tǒng)就會直接預(yù)警
當(dāng)問題被發(fā)現(xiàn)時(shí)
系統(tǒng)就會非常智能的將問題直接解決
更重要的是整個(gè)過程我都不用干預(yù)
系統(tǒng)非常智能的都幫我解決了
現(xiàn)在
有了神州信息的智能運(yùn)維系統(tǒng)之后
我每天的狀態(tài)都是這樣的：
這不，剛才老板剛和我通話
“小王，最近系統(tǒng)很穩(wěn)定，客戶說系統(tǒng)體驗(yàn)變好了”
“最近表現(xiàn)不錯(cuò)，下個(gè)月給你漲工資！”
掛掉電話
我不由感嘆
過去~
所有的臟活累活都是我來干
運(yùn)維工作的復(fù)雜性讓我吃力不討好
運(yùn)維成本也一直居高不下
運(yùn)維質(zhì)量更是不言而喻
每次都是被老板臭罵一頓
這樣的日子終于過去啦?。?！
