在不同類型企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,教育資源、技術(shù)水平及商業(yè)模式就成為關(guān)鍵。
2017年12月5日,適值百度教育“兩周歲生日”。當(dāng)天,百度教育曬出了兩年以來(lái)的“成績(jī)單”:過(guò)去一年內(nèi),百度教育的月度活躍用戶數(shù)為5.4億,其中移動(dòng)端3.4億,PC端2億。百度公司總裁張亞勤就此強(qiáng)調(diào),百度教育的三大戰(zhàn)略——內(nèi)容化、個(gè)性化、智能化,如今均取得不錯(cuò)的成績(jī)。
這僅僅是百度教育戰(zhàn)略的起步。百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高表示,下一個(gè)人工智能與教育結(jié)合的機(jī)會(huì),在于需求與服務(wù)的連接。“這也并非百度一家所能為,百度將繼續(xù)保持開放,與合作伙伴共建服務(wù)生態(tài)。”
事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)內(nèi),百度教育尚為年輕。而在百度教育發(fā)力的同時(shí),新東方、好未來(lái)這類傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)均加速向線上布局,資深互聯(lián)網(wǎng)教育垂直企業(yè)代表滬江網(wǎng)也不斷對(duì)行業(yè)進(jìn)行深耕,VIPKID、學(xué)霸君、猿題庫(kù)、作業(yè)盒子等創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)則逐步受到資本追捧,互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)正在迎來(lái)群雄逐鹿的時(shí)代。
千億市場(chǎng)
多家機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)教育將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2017-2019》顯示,2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)規(guī)模約1601億元,同比增長(zhǎng)43.3%。隨著教育在線上線下進(jìn)一步融合深化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)教育各類場(chǎng)景化應(yīng)用的完善與教育資源渠道的打通,預(yù)計(jì)該市場(chǎng)在未來(lái)三年內(nèi)仍將維持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),2019年交易規(guī)模將達(dá)到3718億元人民幣。
其中,中產(chǎn)階級(jí)是互聯(lián)網(wǎng)教育的消費(fèi)主力,主要消費(fèi)在職業(yè)教育及K12教育上?;ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)教育工作委員會(huì)近日發(fā)布的《2017-2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》指出,在致力于“提升自我”的職業(yè)教育領(lǐng)域,用戶投入的年均花費(fèi)為11610元,而在針對(duì)自己的下一代的投入方面,用戶在孩子K12教育上一年投入平均金額為17252元。
華興資本近日發(fā)布的《教育專題報(bào)告》則進(jìn)一步指出,面對(duì)超大市場(chǎng)和低集中度,又兼有新技術(shù)、新模式變革的驅(qū)動(dòng),在線教育尤其線上K12教育培訓(xùn)是一塊待開采的金礦。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2016年中小學(xué)在線教育市場(chǎng)規(guī)模為191億元,而當(dāng)前K12教育培訓(xùn)行業(yè)的在線滲透率低于4%。
盡管市場(chǎng)廣闊,前景大好,但當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)依舊問(wèn)題重重。“國(guó)內(nèi)在線教育仍處于發(fā)展階段,大部分在線教育企業(yè)是作為線下教育的補(bǔ)充,很多優(yōu)質(zhì)的教育資源還集中在線下,”賽迪顧問(wèn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心高級(jí)分析師馮俊濤告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“教育本是教與學(xué)的互動(dòng)過(guò)程,現(xiàn)有的直播或錄播的形式很難做到與學(xué)生的實(shí)時(shí)互動(dòng),因此缺乏互動(dòng)性和現(xiàn)場(chǎng)感是在線教育行業(yè)的短板。”
不過(guò)隨著技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)教育也有了新的發(fā)展想象空間。馮俊濤強(qiáng)調(diào),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)可以提升教育效率,改善教育效果,如大數(shù)據(jù)及時(shí)可以實(shí)現(xiàn)在線教育的個(gè)性化,VR/AR等技術(shù)可以進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)場(chǎng)景。
模式紛紜
互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)尚處初期,眾玩家資源不一,因此玩法也各有千秋。
百度投身互聯(lián)網(wǎng)教育的思路,是依托人工智能技術(shù)能力去貼近及滿足用戶需求。據(jù)百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高介紹,目前百度教育擁有百度文庫(kù)、百度閱讀和百度智慧課堂三大矩陣。百度教育團(tuán)隊(duì)過(guò)去一年內(nèi)最重要的事情就是與一線合作伙伴、教師面對(duì)面交流,共同探討技術(shù)與場(chǎng)景的可能性。
“在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)中,涉及親子教育、教學(xué)服務(wù)、升學(xué)服務(wù)、求職服務(wù)、職業(yè)提升服務(wù)等。”張高表示,“下一個(gè)人工智能與教育結(jié)合的機(jī)會(huì),在于需求與服務(wù)的連接,這也是今年及未來(lái)百度教育重點(diǎn)嘗試的領(lǐng)域。”
作為技術(shù)能力擁有者,百度在教育資源上相對(duì)欠缺,因此選擇了開放合作的道路。據(jù)張高介紹,在過(guò)去一年內(nèi),百度教育與超過(guò)1000家學(xué)校、超過(guò)5000家教育機(jī)構(gòu)、超過(guò)400家出版社達(dá)成合作。“我們非常愿意拿出百度教育的資源、技術(shù)、數(shù)據(jù)、能力,與合作伙伴共同打造創(chuàng)新服務(wù)。”
與百度“平臺(tái)賦能模式”所區(qū)別的是傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的“自營(yíng)模式”,如新東方、好未來(lái)、華圖教育等傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“觸網(wǎng)”以及教學(xué)機(jī)構(gòu)的線上公開課。這類企業(yè)因擁有教育資源,能夠作為教育內(nèi)容的提供商,目前或提供錄播課程,或通過(guò)直播進(jìn)行線上小班教學(xué)。
此外,包括猿題庫(kù)、學(xué)霸君、學(xué)習(xí)寶、作業(yè)盒子、阿凡題等題庫(kù)工具類應(yīng)用擁有大量活躍用戶,VIPKID、噠噠等線上一對(duì)一直播教學(xué)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也在今年得到關(guān)注。
“從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,布局在線教育領(lǐng)域的企業(yè)主要分三類。”馮俊濤向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出,“第一類的內(nèi)容提供商主要以傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)為主,如華圖教育、新東方及學(xué)校公開課等;第二類的技術(shù)供應(yīng)商主要以提供技術(shù)設(shè)備及工具類的企業(yè)為主,如科大訊飛、啟明科技和立思辰等;第三類的平臺(tái)供應(yīng)商主要以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主,如百度教育、淘寶同學(xué)和滬江網(wǎng)校等。”
而在不同類型企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,教育資源、技術(shù)水平及商業(yè)模式就成為關(guān)鍵。“未來(lái)的在線教育巨頭需要提供優(yōu)質(zhì)的教育資源,如教師資源、內(nèi)容資源等,也需要以科技提高教育生產(chǎn)力水平,用機(jī)器代替重復(fù)勞動(dòng),此外還需要擁有清晰的商業(yè)模式,”馮俊濤直言道,“目前在線教育的商業(yè)模式同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)明顯,穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性并不清晰。”