12月12日,榮耀手機和極客公園聯(lián)合舉辦了一場“AI手機元年下的變革與思考”圓桌論壇,榮耀總裁趙明、華為芯片和硬件的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃負(fù)責(zé)人、華為Fellow艾偉、極客公園創(chuàng)始人張鵬、北京大學(xué)終身教授林作銓一起探討了AI技術(shù)對手機行業(yè)的影響和變革。
回顧2017年,手機市場的競爭態(tài)勢依舊激烈,各家廠商均不甘人后,都想與眾不同。但硬件創(chuàng)新的天花板越來越近,全面屏、雙攝像頭等一面世便迅速成為大眾標(biāo)配。與此同時,隨著麒麟970和蘋果A11芯片的誕生,以及華為Mate10/10 Ppro、三星Bixiby中文版、榮耀V0等陸續(xù)發(fā)布,在拼外在硬件之外,人工智能助力下的“內(nèi)在“開始成為手機廠商的競爭舞臺。
左:極客公園創(chuàng)始人張鵬右:榮耀總裁趙明
對于當(dāng)下手機競爭的新態(tài)勢,榮耀總裁趙明認(rèn)為,從手機變革的角度來看,在喬布斯帶來人機交互的革命性創(chuàng)新之后,手機硬件創(chuàng)新大多是迭代式的,供應(yīng)鏈的競爭也不會造成質(zhì)的差別,但AI的加入則可以給手機帶來劃時代的變革。
這個“劃時代”更多體現(xiàn)在人機關(guān)系上。趙明介紹說,去年發(fā)布的榮耀Magic是榮耀在人工智能領(lǐng)域探索四年的結(jié)果和實驗,今年搭載了麒麟970的榮耀V10則在繼承Magic的基礎(chǔ)上,帶來更智能化的體驗。比如拍照時的智能識別物體、購買車票后的一系列智能化推薦、追隨用戶目光智能亮屏、可以調(diào)動第三方應(yīng)用的語音助手等。
“AI是人腦的協(xié)處理器,它將不斷縮短你和專家之間的距離”。趙明拿榮耀V10的拍照舉例,用戶使用V10拍照時,它可以智能識別拍攝物體并進(jìn)行參數(shù)調(diào)整,拍攝出以往專業(yè)人士才能拍出的照片。隨著AI在手機應(yīng)用的日益深入,人機交互的方式也將帶來全新改變,從一個被動式的硬件載體到主動式的人工智能助理,趙明認(rèn)為這是手機新時代的開端。
華為Fellow艾偉
另一個劃時代體現(xiàn)在手機應(yīng)用方面,華為芯片和硬件的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃負(fù)責(zé)人、華為Fellow艾偉認(rèn)為,當(dāng)AI技術(shù)和5G結(jié)合,手機應(yīng)用也面臨全新的變革。例如iPhone改變了人們下載APP的途徑,但當(dāng)年的Top應(yīng)用與現(xiàn)在Top應(yīng)用截然不同?,F(xiàn)在的應(yīng)用交互邏輯依然需要人的神經(jīng)傳導(dǎo)(例如人操作-手機反饋-人下一步操作),仍然是被動式的喚醒模式。在5G時代,端到端的反應(yīng)時間會比神經(jīng)傳導(dǎo)速度更快,手機APP將從被動到主動,那時的Top 應(yīng)用與今天的必將不同。
對此,北京大學(xué)終身教授林作銓認(rèn)為AI在感知層面的發(fā)展擁有邊界,自然語義理解已經(jīng)幾十年沒有實質(zhì)性的進(jìn)展,當(dāng)感知智能(例如視覺智能和語言智能)成為手機的標(biāo)配,認(rèn)知智能才是更值得發(fā)展的領(lǐng)域。趙明也坦言,現(xiàn)在的AI在手機上的應(yīng)用還處在幼兒園水平,遠(yuǎn)未發(fā)揮出其真正的能力,需要更多的數(shù)據(jù)給養(yǎng)和技術(shù)調(diào)教,才能更好的滿足用戶需求,真正變成“更懂你的手機助手“。
在AI領(lǐng)域的競爭中,數(shù)據(jù)的重要性不言而喻,今年榮耀Magic與微信鬧得“不愉快”也來源于此。在AI手機時代,如何看待用戶數(shù)據(jù)、如何保護(hù)用戶隱私成為討論的新話題。
趙明認(rèn)為用戶對數(shù)據(jù)擁有絕對擁有權(quán),應(yīng)當(dāng)由用戶來決定是否將數(shù)據(jù)開放,他呼吁互聯(lián)網(wǎng)公司抱有開放的心態(tài),而不是畫地為牢阻礙AI的發(fā)展。例如滴滴打車、去哪兒、航班管家等將數(shù)據(jù)開放出來,榮耀V10則通過人工智能技術(shù)將各種app串聯(lián)起來,將過去的單點式服務(wù)變成系統(tǒng)化的服務(wù)。比如用戶定了航班之后,手機可以同時提供航班、天氣、酒店等綜合性信息。榮耀今年也面向全球發(fā)布開發(fā)者聯(lián)盟計劃,比如跟大疆無人機的合作,趙明希望能吸引全球的開發(fā)者加入其中。
論壇現(xiàn)場
關(guān)于數(shù)據(jù)的邊界,北京大學(xué)終身教授林作銓認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時代習(xí)慣于贏家通吃的邏輯,對數(shù)據(jù)的保密性看的很重,但AI的健康發(fā)展需要數(shù)據(jù)開放。AI的介入反而會促使產(chǎn)品創(chuàng)新,繼而帶來全新的商業(yè)模式,引領(lǐng)利益的重新分配,數(shù)據(jù)的邊界將越來越模糊,互聯(lián)網(wǎng)公司需要提升服務(wù)本質(zhì)找到順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的商業(yè)模式。
AI的介入給同質(zhì)化的手機市場帶來新鮮的血液,是否劃時代仍需時間檢驗,榮耀的確在手機AI進(jìn)程中走的比較快,但其它手機廠商亦不會坐以待斃。走的快未必就一定能摘到最后的果實,最終拼的不僅是速度,更是質(zhì)量。競爭的本質(zhì)依然是最簡單的道理,誰能更好的滿足用戶需求,帶來更好的智能化體驗,誰才能笑到最后。
在活動進(jìn)入尾聲時,趙明宣布榮耀四周年慶即將舉行,屆時榮耀將宣布更多有關(guān)未來發(fā)展的戰(zhàn)略和計劃,鳳凰科技也會持續(xù)關(guān)注,帶來第一手的報道。