用手機(jī)、智能音箱或是人工智能系統(tǒng)就能遙控家里的所有家居設(shè)備，并讓其為用戶服務(wù)這一夢(mèng)想已經(jīng)開始照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
在近日舉辦的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，百度公司發(fā)布的“ＤｕｅｒＯＳ對(duì)話式人工智能系統(tǒng)”獲評(píng)為１８項(xiàng)具有代表性的領(lǐng)先科技成果之一，也讓智能家居變得越來(lái)越有前景。在此之前，小米公司也披露了物聯(lián)網(wǎng)（ｌｏＴ）戰(zhàn)略：以手機(jī)為核心連接家庭的所有設(shè)備，讓用戶享用更好的家庭生活。
除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，家電企業(yè)、通信企業(yè)也紛紛在這一領(lǐng)域發(fā)力，希望能夠分一杯羹。但縱觀整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀，各個(gè)企業(yè)只是憑借原有的技術(shù)再嫁接人工智能概念，商業(yè)化落地，以及做出真正滿足用戶需求的產(chǎn)品并不多。從這方面來(lái)講，企業(yè)還有很長(zhǎng)一段路要走。
人工智能賦能連接設(shè)備
人工智能很火，在哪個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)得到廣泛應(yīng)用？在資本市場(chǎng)上，哪個(gè)領(lǐng)域最被看好？金沙江創(chuàng)業(yè)投資基金董事總經(jīng)理朱嘯虎認(rèn)為，未來(lái)一定是人工智能賦能各種各樣的智能連接設(shè)備終端的時(shí)代，這一領(lǐng)域有望呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)。
實(shí)際上，隨著“８０”后、“９０”后日漸成為社會(huì)消費(fèi)的主要力量，他們的消費(fèi)觀念是希望能夠簡(jiǎn)單、便捷、時(shí)尚，也讓智能連接設(shè)備成為他們的新寵。
微軟亞洲研究院首席研究員周明表示，人工智能發(fā)展包含四個(gè)層次，即運(yùn)算智能、感知智能、認(rèn)知智能及創(chuàng)造智能。他認(rèn)為，現(xiàn)在人工智能正處于感知智能突飛猛進(jìn)的階段，深度學(xué)習(xí)在圖像識(shí)別的趨勢(shì)更深更準(zhǔn)。人工智能在智慧家庭的應(yīng)用，現(xiàn)階段主要展現(xiàn)在無(wú)處不在的語(yǔ)音和視覺(jué)交互方面。“智能家居是未來(lái)比ＡＰＰ、搜索引擎、手機(jī)更大的互聯(lián)網(wǎng)入口，人工智能與生活場(chǎng)景的對(duì)接和交互形成生態(tài)系統(tǒng)，孕育著很多的商機(jī)。”周明表示。
正是嗅到了巨大的商機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛在這一領(lǐng)域發(fā)力。
“對(duì)話式的ＡＩ生活已經(jīng)到來(lái)，ＤｕｅｒＯＳ對(duì)話式ＡＩ操作系統(tǒng)正在通過(guò)語(yǔ)音連接起各個(gè)場(chǎng)景和設(shè)備。”百度公司總裁張亞勤表示，在人工智能時(shí)代，每個(gè)人每個(gè)行業(yè)都會(huì)被影響和改變，他們希望ＤｕｅｒＯＳ對(duì)話式ＡＩ操作系統(tǒng)能夠與大家一起喚醒萬(wàn)物，重新喚醒ＡＩ對(duì)整個(gè)行業(yè)、社會(huì)和生活的無(wú)限可能。
據(jù)張亞勤介紹，ＤｕｅｒＯＳ對(duì)話式ＡＩ操作系統(tǒng)可以為用戶提供完整地服務(wù)鏈條，包括免費(fèi)、低成本的正版內(nèi)容，百度包羅萬(wàn)象的海量信息和龐大的服務(wù)生態(tài)。
小米公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍也披露了ＩｏＴ戰(zhàn)略：以手機(jī)為核心連接所有設(shè)備。“我們研發(fā)了通用智能模塊，以成本價(jià)銷售，希望連接更多智能設(shè)備。”雷軍表示。
據(jù)雷軍介紹，從２０１４年起，小米先后推出ＷｉＦｉ模組、藍(lán)牙模組、ＷｉＦｉ＋藍(lán)牙雙模模組和安全加密芯片，明年還計(jì)劃推出ＮＢ－ＩｏＴ模組。“目前小米ＩｏＴ聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已超過(guò)８５００萬(wàn)，日活躍用戶超過(guò)１０００萬(wàn)人，成為全球最大智能硬件ＩｏＴ平臺(tái)。”
此外，海爾公司也推出了海爾Ｕ＋人工智能解決方案。據(jù)了解，該方案是集物聯(lián)網(wǎng)、ＯＳ、大數(shù)據(jù)、人工智能和云平臺(tái)于一體的綜合解決方案。旨在以家庭設(shè)備為核心實(shí)現(xiàn)家庭云化，進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集及計(jì)算，感知、分析用戶的生活習(xí)慣，以自然交互的方式，向用戶主動(dòng)提供所需要的服務(wù)，為用戶提供美好生活體驗(yàn)。
主打開放平臺(tái)戰(zhàn)略
從互聯(lián)網(wǎng)誕生之日起，開放似乎就成了其精神所在。為此，當(dāng)這些科技企業(yè)每次推出新產(chǎn)品時(shí)都不離“開放”一詞。在此次的智能家居產(chǎn)品中也不例外。
張亞勤表示，搭載ＤｕｅｒＯＳ對(duì)話式ＡＩ操作系統(tǒng)的設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)影音娛樂(lè)、信息查詢、生活服務(wù)、出行路況等１０大類的２００多項(xiàng)功能操作，并可廣泛適用于音箱、電視、冰箱、手機(jī)、機(jī)器人、車載、可穿戴等多種服務(wù)，并且擁有靈活分層的解決方案，為不同類型的企業(yè)及開發(fā)者提供一站式服務(wù)。“正是因其應(yīng)用的廣泛性，所以需要與各類企業(yè)進(jìn)行合作，開放是這個(gè)產(chǎn)品的首要特征。”張亞勤表示。
據(jù)張亞勤介紹，目前小魚在家機(jī)器人、ＨＴＣ手機(jī)、ＤＯＳＳ智能音箱以及ＴＣＬ電視等產(chǎn)品已經(jīng)接入ＤｕｅｒＯＳ對(duì)話式ＡＩ操作系統(tǒng)，可以為用戶帶來(lái)極致的語(yǔ)音交互體驗(yàn)。
雷軍也表示，在推出ＩｏＴ戰(zhàn)略后，該公司就推出了小米ＩｏＴ開發(fā)者計(jì)劃，并將對(duì)全體系平臺(tái)能力分享，包括開放接入、控制、智能場(chǎng)景、云＋ＡＩ＋數(shù)據(jù)和新零售渠道。同時(shí)提供初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)培育計(jì)劃、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)基金計(jì)劃、軟件開發(fā)商認(rèn)證計(jì)劃和開發(fā)者補(bǔ)貼計(jì)劃等支持。
“小米ＩｏＴ業(yè)務(wù)通過(guò)開放、不排他、非獨(dú)家的合作策略，下一階段的戰(zhàn)略將是全面開放，未來(lái)小米ＩｏＴ將以全面開放的心態(tài)面對(duì)更多的第三方企業(yè)。”雷軍表示。
“盡管海爾Ｕ＋提供了一個(gè)語(yǔ)音交互平臺(tái)，但僅靠一家企業(yè)為用戶提供全方位、理想化智能家居交互體驗(yàn)，是一件極具挑戰(zhàn)性的事情。我們希望與其他智能硬件廠商、語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)商以及第三方開發(fā)者一起合作，共同為用戶提供極致的產(chǎn)品體驗(yàn)。”海爾公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海爾Ｕ＋會(huì)在硬件、軟件、平臺(tái)服務(wù)上向合作方開放。例如，對(duì)于智能硬件廠商，把軟硬一體的語(yǔ)音解決方案，包括主板設(shè)備、終端算法模塊以及云端服務(wù)都向第三方企業(yè)敞開大門。這樣，第三方企業(yè)就可以迅速形成語(yǔ)音交互設(shè)備的研發(fā)能力。
商業(yè)化落地還需時(shí)日
人工智能只是一個(gè)工具，如何用好人工智能與家居產(chǎn)品相結(jié)合并迅速落地，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化才是關(guān)鍵。
目前，以“智能語(yǔ)音操作系統(tǒng)”為核心的人機(jī)交互、以“人臉識(shí)別”為核心的智能圖像識(shí)別、以“智能駕駛”為核心的機(jī)器大腦，以及他們背后所連接的家居場(chǎng)景、交易和身份識(shí)別場(chǎng)景、汽車場(chǎng)景等都將逐漸成為ＡＩ商業(yè)化落地的主戰(zhàn)場(chǎng)。
不過(guò)從目前來(lái)看，與家居結(jié)合的人工智能商業(yè)化推進(jìn)還相對(duì)緩慢，這在很大程度上是因?yàn)楦鞔笃髽I(yè)各自為戰(zhàn)，難以在同一平臺(tái)上達(dá)成共識(shí)。
據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)，這些大型企業(yè)均以生態(tài)鏈頂端制勝，除此之外，其他絕大部分的企業(yè)目前仍處在單品智能化的階段。雖然推出的產(chǎn)品自身功能能夠?qū)崿F(xiàn)智能化，但不同企業(yè)的產(chǎn)品之間并沒(méi)有形成聯(lián)動(dòng)。
此外，行業(yè)缺乏統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn)，也讓各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。業(yè)內(nèi)人士表示，只有通過(guò)合作才能實(shí)現(xiàn)共贏，特別是企業(yè)要不斷在產(chǎn)品技術(shù)上做“加法”，在產(chǎn)品操控上做“減法”，共同打造一個(gè)循環(huán)、開放、共享的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)才是大勢(shì)所趨。
