百度真是狀況百出,2017年7月份爆出百度網(wǎng)盤個人信息被泄露,沒消停幾個月,2017年12月份又被爆光百度貼吧泄露用戶個人信息。今日,更嚴(yán)重!百度吃了官司,還被告上了法庭,這還要從“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”兩款手機(jī)APP涉嫌侵害消費者個人信息安全說起。
1月5日,《中國消費者報》記者從江蘇省消保委獲悉,2017年12月11日,江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會就北京百度網(wǎng)訊科技有限公司涉嫌違法獲取消費者個人信息及相關(guān)問題提起消費民事公益訴訟。2018年1月2日,南京市中級人民法院已正式立案。
百度又是怎么了?
根據(jù)江蘇省消保委的消息,“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”兩款手機(jī)APP在消費者安裝前,未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的,在未取得用戶同意的情況下,獲取諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等各種權(quán)限。作為搜索及瀏覽器類應(yīng)用,上述權(quán)限并非提供正常服務(wù)所必須,已超出合理的范圍。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)條例》的規(guī)定:
經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應(yīng)當(dāng)明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意;經(jīng)營者收集消費者個人信息應(yīng)當(dāng)符合正當(dāng)、合法、必要原則,不應(yīng)超出上述原則獲取權(quán)限,更不得違法收集消費者個人信息。
2017年7月4日,江蘇省消保委就手機(jī)APP侵犯個人信息安全問題向北京百度網(wǎng)訊科技有限公司發(fā)送《關(guān)于手機(jī)應(yīng)用程序獲取權(quán)限問題的調(diào)查函》,要求其就旗下“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”等兩款手機(jī)APP存在的相關(guān)問題派員前來接受約談。但該企業(yè)僅書面對問題做了簡單說明,并將權(quán)限通知及選擇等義務(wù)推卸給手機(jī)操作系統(tǒng),消極應(yīng)對省消保委調(diào)查。
在江省消保委多次催促、公開監(jiān)督下,北京百度網(wǎng)訊科技有限公司于2017年11月前來接受約談。但在最終提交的整改方案中,對“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”中“監(jiān)聽電話”“讀取短彩信”“讀取聯(lián)系人”等涉及消費者個人信息安全的相關(guān)權(quán)限拒不整改,也未有明確措施提示消費者APP所申請獲取權(quán)限的目的、方式和范圍并供消費者選擇,無法有效保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。
為維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,江蘇省消保委根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十六條、第三十七條第七款、《江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)條例》第五十一條第一款以及《最高人民法院關(guān)于審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》等相關(guān)規(guī)定,向南京市中級人民法院提起訴訟,請求法院依法判決北京百度網(wǎng)訊科技有限公司停止其相關(guān)侵權(quán)行為。1月2日,南京市中級人民法院已正式立案。
江蘇省消保委副秘書長居上在接受記者采訪時表示,就手機(jī)應(yīng)用程序侵害個人信息安全,運用公益訴訟這一利器,旨在保護(hù)包括但不限于江蘇的眾多消費者的合法權(quán)益。此次公益訴訟的提起,不僅是要北京百度網(wǎng)訊科技有限公司停止相關(guān)違法侵權(quán)行為,更是要促進(jìn)整個手機(jī)app行業(yè)高度重視和自覺保護(hù)消費者的信息安全。
(原標(biāo)題:百度涉嫌侵害消費者個人信息安全被起訴 法院已立案)