大數(shù)據(jù)時(shí)代，你的個(gè)人信息早已不是秘密。相信很多人都遇到過電話詐騙，電話推銷的事件，細(xì)心的網(wǎng)友這時(shí)候就意識到自己的個(gè)人信息已經(jīng)暴露。面對日益嚴(yán)峻的信息安全泄露形勢，我們必須要練好“金鐘罩”“鐵布衫”。
“你的一位手機(jī)聯(lián)系人在‘探探’上將你設(shè)置為‘暗戀對象’……”近日，海南大學(xué)學(xué)生許欣為突如其來的“桃花”感到煩惱：“我從沒用過‘探探’，為什么軟件經(jīng)常發(fā)短信說有人‘暗戀’我呢？”
讓許欣心煩的并非這位不知名的“暗戀者”，而是軟件通過什么途徑獲悉了她的號碼：“更讓我擔(dān)心的是，軟件是否知道我的其他信息，并以別的途徑使用它們？”
和許欣有同類煩惱的人不在少數(shù)。不少海口市民反映，在生活中，時(shí)常接到莫名其妙的推廣和營銷信息，甚至還有詐騙電話，手機(jī)里到處都是“套路”。實(shí)際上，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，作為網(wǎng)絡(luò)用戶，每個(gè)人每時(shí)每刻都在“分享”自己的信息，手機(jī)在不知不覺中成為潛伏的信息安全黑洞。每一次被各種信息精準(zhǔn)定位，都讓人們驚訝：“誰偷了我的數(shù)據(jù)？！”
“別說‘探探’了，我的手機(jī)一天能接到十多條營銷短信，其中有職位推薦、無息借款和各類網(wǎng)店促銷等信息，甚至還有澳門博彩節(jié)信息。”市民黃亦光在?？谝患倚旅襟w公司上班，時(shí)常被垃圾短信轟炸，他也曾嘗試攔截這些騷擾信息，但收效甚微，“攔截了一個(gè)號碼，對方能用別的號碼繼續(xù)發(fā)，讓人不勝其煩。”
不僅是短信，各類營銷和騷擾電話也層出不窮。“我最近接到的騷擾電話特別多！不是賣商鋪，就是賣房子的。”?？谑忻襦u曉瑩透露，自己近期有購房計(jì)劃，自從去年11月份在看房軟件“安居客”留下個(gè)人信息后，每天都能接到不少樓盤的推銷電話，“這些人上班也打、休息時(shí)間也打，已經(jīng)嚴(yán)重地影響了我的正常生活。”
“您好，這里是福建安溪茶廠，我們有上好的茗茶銷售……”“喂，您好，我們這里是貴州聯(lián)合酒廠”“小王，我是你的領(lǐng)導(dǎo)，你下午到我辦公室一趟……”說起自己曾接到的營銷和騷擾電話，市民秦創(chuàng)遠(yuǎn)有些哭笑不得，這些電話沒日沒夜地打，即使被“拉黑”，也會換個(gè)號碼打過來，但最讓他不解的是：“各類營銷短信、電話怎么找上了我？”
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用戶數(shù)據(jù)被明碼標(biāo)價(jià)、打包出售
日前，“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”兩款手機(jī)軟件在消費(fèi)者安裝前，因在未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的，且未取得用戶同意的情況下，獲取諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等各種權(quán)限，被江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會提起消費(fèi)民事公益訴訟，目前該案已被法院正式立案。
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎絕大多數(shù)主流軟件都會超出提供正常服務(wù)所必需的合理范圍，獲取甚至竊取用戶信息。而近年來，多次出現(xiàn)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)用戶隱私信息泄漏，讓網(wǎng)友信息在網(wǎng)絡(luò)上“裸奔”。除了相關(guān)平臺“羞答答”地獲取用戶信息外，一些黑客還會通過木馬病毒或利用系統(tǒng)漏洞來竊取用戶信息，一些企業(yè)或“信息”販子也會通過相關(guān)企業(yè)、平臺的“內(nèi)鬼”來購買用戶信息。這些信息的泄露又會給不法分子開展詐騙活動提供便利。
不少人納悶，個(gè)人信息為什么會被盯上？“最根本的原因是，這些信息很值錢。尤其在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這些信息能以各種方式變現(xiàn)，發(fā)揮巨大的價(jià)值。”中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院教授李道榮表示，隨著電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，客戶的精準(zhǔn)定位越發(fā)重要。利用數(shù)據(jù)，商家可以更迅速地鎖定潛在消費(fèi)客戶，并根據(jù)其追求推出各類產(chǎn)品，比重金投放廣告更快捷有效。
“用戶數(shù)據(jù)買賣在業(yè)內(nèi)已經(jīng)成了公開的秘密。”某知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司海口分公司的員工吳先生透露，許多市民在看房時(shí)，會在網(wǎng)絡(luò)上和樓盤銷售中心留下自己的個(gè)人信息和聯(lián)系方式，這些數(shù)據(jù)都可被明碼標(biāo)價(jià)、打包銷售，“一個(gè)人的名字、電話和大概年齡就是一套數(shù)據(jù)，每套數(shù)據(jù)5元起在各房地產(chǎn)中介間流通，部分客戶的數(shù)據(jù)還能賣到10元每套，這些訪客都是潛在的購房對象。”
不僅在房地產(chǎn)銷售行業(yè)，類似事件在不同領(lǐng)域?qū)映霾桓F，而且用戶信息一經(jīng)暴露，便難以完全刪除。它們散落在數(shù)之不盡的網(wǎng)絡(luò)“數(shù)據(jù)庫”中，等待發(fā)掘利用之時(shí)。
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八成網(wǎng)民未系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識
在我們質(zhì)問“誰偷走了我的數(shù)據(jù)”的同時(shí)，也需要反問自己“我是如何把這些數(shù)據(jù)交出去的”。不少專家表示，網(wǎng)友的不良上網(wǎng)習(xí)慣，如信息保護(hù)意識弱、隨意連接公共Wi-Fi和多個(gè)賬號設(shè)置統(tǒng)一的登錄名和密碼等，很可能是網(wǎng)絡(luò)信息泄漏的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
“在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶每時(shí)每刻都以不同形式‘分享’自己的信息。”李道榮介紹，大家辦信用卡需要身份證、肖像照；網(wǎng)購需要銀行卡號、住址和電話；APP注冊需要手機(jī)號、郵箱地址；就連訂餐、打車都需要定位自己的住址……這些信息，有的變成了企業(yè)納入檔案的數(shù)據(jù)，有的變成了部分惡意程序捕獲的對象。
2017年10月，360互聯(lián)網(wǎng)安全公司發(fā)布了《中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全意識調(diào)研報(bào)告》。據(jù)該報(bào)告顯示，82.6%的網(wǎng)民都沒有接受過任何形式的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，僅從電視、網(wǎng)絡(luò)新聞中獲悉網(wǎng)絡(luò)安全知識。同時(shí)，與嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)信息泄漏情況形成鮮明對比的是，約九成網(wǎng)民認(rèn)為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是安全的。
專家表示，缺乏網(wǎng)絡(luò)安全知識，便難以看穿商家的“套路”。比如說，許多軟件會默認(rèn)勾選各項(xiàng)隱私讀取協(xié)議或用戶授權(quán)，如近期沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“支付寶”賬單默認(rèn)同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》事件等。市民只有形成正確的網(wǎng)絡(luò)安全意識，掌握必要的網(wǎng)絡(luò)安全技能，才能為手機(jī)軟件打好安全“補(bǔ)丁”，從而有效地防范各種網(wǎng)絡(luò)信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，不少網(wǎng)民在設(shè)置網(wǎng)絡(luò)賬號及密碼時(shí)喜歡“偷工減料”，習(xí)慣在不同軟件平臺使用同一郵箱和密碼。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)在于，一旦黑客破解一份賬號和密碼，就能得到所有軟件中的用戶信息。據(jù)調(diào)研報(bào)告顯示，僅有24.1%的網(wǎng)民將所有網(wǎng)絡(luò)賬號設(shè)置不同密碼。
此外，公共Wi-Fi中也暗藏陷阱。據(jù)報(bào)告顯示，所有網(wǎng)民都會利用公共Wi-Fi瀏覽網(wǎng)頁信息或看視頻、聽音樂；25.1%的網(wǎng)民也會登錄郵箱發(fā)送郵件，登錄個(gè)人社交賬號聊天；甚至有13.6%的網(wǎng)民會購物和進(jìn)行網(wǎng)銀交易。李道榮提醒，若連接不明的公共Wi-Fi便很容易讓黑客有機(jī)可乘。
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安全上網(wǎng)需練好“金鐘罩”“鐵布衫”
“網(wǎng)絡(luò)信息泄露和買賣實(shí)際上已經(jīng)構(gòu)成違法行為，然而侵權(quán)普遍，卻取證困難，維權(quán)更困難。”海南陽光島律師事務(wù)所律師陳劍表示，很多隱私信息無法確定是否是用戶默認(rèn)分享，也無法查證具體是在何種渠道被泄露，不僅損失難以界定，維權(quán)也相對較困難，“更麻煩的是已經(jīng)暴露出來的隱私侵權(quán)行為可以維權(quán)，但網(wǎng)友暗地里被竊取、利用的隱私信息卻難以維權(quán)，甚至不被知曉。”
《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意；且不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個(gè)人信息，并應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定，處理其保存的個(gè)人信息。
陳劍表示，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，保護(hù)公民隱私，除了需要政府部門加大作為，也需要廣大網(wǎng)友拿起法律武器，主動維護(hù)自己的權(quán)利。
除了法律途徑維權(quán)外，網(wǎng)民在遇到營銷和詐騙短信、電話和應(yīng)用騷擾時(shí)，也可通過12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心的微信公共平臺進(jìn)行舉報(bào)。12321工作人員提醒，市民在上網(wǎng)時(shí)，可通過不點(diǎn)擊來路不明的圖片、二維碼，不在非正規(guī)網(wǎng)頁輸入個(gè)人信息和銀行卡信息，解除手機(jī)號與第三方支付綁定，安裝手機(jī)殺毒軟件對偽基站、釣魚和木馬風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行攔截等措施，練好安全上網(wǎng)的“金鐘罩”“鐵布衫”。
（原標(biāo)題：大數(shù)據(jù)時(shí)代，是誰盯上了你？）
