黨的十八屆五中全會提出:大力發(fā)展旅游業(yè),旅游業(yè)發(fā)展的最大機遇蘊藏在轉方式、調結構中,最大動力隱含在全面深化改革之內(nèi)。為加快福建旅游業(yè)發(fā)展,福建省旅發(fā)委借助“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”這一新興業(yè)態(tài),運用“互聯(lián)網(wǎng)思維”,提高旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新能力。
根據(jù)專業(yè)第三方公司監(jiān)測,高達78%的受眾主要通過網(wǎng)站、微博、微信、APP客戶端等社交化媒體渠道了解“清新福建”。據(jù)統(tǒng)計,2017年“清新福建”品牌推廣互聯(lián)網(wǎng)營銷項目的觸達人群超過1.9億人次。福建省旅發(fā)委市場處也被人民日報、騰訊公司聯(lián)合授予“互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)秀獎”。
創(chuàng)新“五個一”營銷 讓福建旅游更引人入勝
2017年以來,福建積極打通傳統(tǒng)媒體與新興媒體的聯(lián)通渠道,形成網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳矩陣,多手段、全方位、全媒體地開展精準營銷。用好微信微博等載體,積極開展“五個一”網(wǎng)絡專項營銷,通過一首主題歌曲、一支主題微視頻、一個點營銷、一場網(wǎng)絡推介會、一個媒體大V聯(lián)盟等方式,講好“清新福建”旅游故事,讓福建旅游更加靈動時尚、引人入勝。
唱響主題曲《福建如你》天籟。“春雨灑,閩江榕樹坊巷繪成畫,翠滿枝丫,雨后彩霞映著水仙花……”2017年9月,福建省旅發(fā)委邀請著名民謠歌手趙照,演唱“清新福建”民謠版主題曲《福建如你》,并將歌曲應用于多個“清新福建”主題H5的背景音樂中,在朋友圈、微博、網(wǎng)絡媒體以及福建省旅發(fā)委主辦的境內(nèi)外旅游推介會等平臺廣泛傳播,廣受好評。
據(jù)了解,作為“清新福建”旅游歌曲,《福建如你》邀請了詞作家鄒友開作詞、曲作家蔣舟作曲。整首歌曲用清新的旋律、質樸的歌詞,為大家描繪了一幅優(yōu)美的福建山海畫,歌曲的旋律清新舒展、朗朗上口,歌詞囊括了八閩主要的特色景點和文化元素,包括三坊七巷、土樓、茶、丹霞地貌等,讓人聽了就很想到福建去走走看看。截至目前,《福建如你》網(wǎng)絡點擊播放總量超過200萬,微博話題閱讀量超過2000萬,引起了大量網(wǎng)友的高度關注。
打造首支趣味主題微視頻。2017年11月,福建省旅發(fā)委對福建旅游以往的微視頻和旅游宣傳視頻的基礎上,進行創(chuàng)意再加工,打造了一支更具趣味性和話題性的福建旅游主題微視頻。截至目前,微視頻網(wǎng)絡點擊播放總量超過1000萬,在社交平臺和視頻平臺的總互動量超過1萬,以多渠道的整合營銷最終促成“清新福建”品牌推廣和口碑提升。
撬動“平潭藍”旅游營銷。平潭是綜合實驗區(qū)、自由貿(mào)易區(qū)、全域旅游示范區(qū)和國際旅游島,近年來,福建省委、省政府支持平潭旅游發(fā)展。福建省旅發(fā)委也借勢發(fā)力,從吸睛、互動、遞進三個維度進行新媒體營銷,推動“平潭藍”品牌享譽全國、走向世界。
立于海岸邊的山坡上石頭厝林,古老又神秘;海灣口圍起小小的避風塘,不時能看到漁民在辛勤的勞作……全民綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒5》在平潭錄制,讓平潭這座旅游島再一次引起社會的廣泛關注。借此契機,及時結合熱點策劃自媒體文章《世間美景千千萬,<爸爸去哪兒5>為什么選擇平潭?》,由旅游類微信大V發(fā)布,獲得閱讀量38751次,實現(xiàn)了通過熱門綜藝節(jié)目的高關注量和精準粉絲人群,來拉動平潭旅游知名度和口碑的營銷目的。
策劃“平潭不老騎士”事件,一對老年夫妻著裝時尚,騎機車游玩平潭,從老人愛情、時尚、故事等角度對平潭進行多渠道多平臺曝光。北京青年周刊、福建日報等20多家新浪微博媒體賬號及娛樂、旅游類大V參與了話題互動,中國日報、搜狐網(wǎng)等30余家官方媒體參與內(nèi)容傳播。截至9月30日,新浪微博話題#平潭不老騎士#閱讀量達4270萬,討論量3.6萬。話題#平潭不老騎士#獲得新浪微博話題榜第二名,旅游分榜第一名,使平潭旅游曝光度進一步提升。
為持續(xù)制造平潭旅游相關話題熱度,引導網(wǎng)友參與互動,福建省旅發(fā)委制作了“平潭人民歡迎您”和“清新神韻比來無”兩版H5,累計閱讀量超15萬次。在新浪微博策劃了#搶平潭榮譽島民證#話題,當日微博閱讀量突破2000萬,討論量超3萬,平潭旅游品牌及口碑持續(xù)上漲。
推介分享福建撩人山水。摒棄傳統(tǒng)旅游推介會的單調形式和內(nèi)容,2017年10月福建省旅發(fā)委在北京開展的主題為“清新福建山水撩人”的網(wǎng)絡推介會上,主打“分享”主題,通過“年輕人+年輕化”的分享和互動模式,展現(xiàn)了福建多元和朝氣的旅游標簽?,F(xiàn)場邀請了直播平臺、旅游網(wǎng)站、旅游類大V、網(wǎng)絡紅人等40余家媒體參與。
在形式上,進行了內(nèi)容層面的創(chuàng)新,借助線上的直播平臺、旅游APP等媒體制作網(wǎng)絡推介會專題,同時嫁接線上“邊看邊買”功能,當日直播平臺觀看人數(shù)突破100萬。來自新華網(wǎng)、中國旅游報等超過50家媒體對此次發(fā)布會進行報道,鋼小俠等十余名旅游KOL發(fā)聲宣傳,總閱讀量超過200萬。
啟動“清新福建”大V聯(lián)盟。12月,福建省旅發(fā)委在北京舉行“清新福建”大V聯(lián)盟簽約儀式,與30名知名旅游類KOL簽訂年度合作框架。隨著福建省旅發(fā)委主任吳賢德和2名大v代表手中的星空酒緩緩注入,“V+”標識發(fā)光,標志著“清新福建”大V聯(lián)盟正式啟動。現(xiàn)場的活動吸引了105萬網(wǎng)友的持續(xù)關注,來自全國網(wǎng)絡、電視、報紙媒體以及大V聯(lián)盟、旅游媒體等百余家媒體同步上線宣傳報道此次活動盛況,宣傳推介“清新福建”旅游資源,引起業(yè)界的熱烈反響。據(jù)了解,大V聯(lián)盟的30名成員平均粉絲量超500萬,總粉絲數(shù)量超1.5億,粉絲結構九成以上由旅游愛好者組成。借助大V效應,將有效傳遞“清新福建”品牌影響力,實現(xiàn)良好口碑的發(fā)酵和目標人群的擴散。
推廣“情境之旅” 讓游客獲“五感”深度體驗
到武夷山來場清心喜茶之旅,到嵩口古鎮(zhèn)享受野奢之樂……福建省旅發(fā)委創(chuàng)新內(nèi)容營銷模式,整合全省“429”旅游資源,推出“清新福建·情境之旅”五條精品線路推廣項目,受到旅游愛好者的廣泛關注。
據(jù)了解,該項目以“清新福建·情境之旅——用五種方式去旅行”為主題,通過H5游戲互動、UGC話題互動、KOL網(wǎng)絡直播、微博圖文直播、線下情境體驗等方式,真誠邀約境內(nèi)外游客深度體驗“清新福建”。
活動期間,“清新福建·情境之旅”的主KV、視頻戶外投放覆蓋了福廈兩地機場貴賓室以及廈門T3到達區(qū)LED屏。同時,在國際在線等網(wǎng)絡媒體、福廈日報及電視臺等多媒體的平臺持續(xù)傳播“清新福建·情境之旅”的KV、視頻、圖文報道等內(nèi)容,集中、強勢、多元展示“清新福建”的平潭一日島主行、用音樂感受世遺之美、大咖帶你游鄉(xiāng)村、尋找茶王以及騎游海絲等特色精品線路。截至目前,該項目通過多媒體平臺傳播效果好,覆蓋人群3386萬人次。
同時,在微博、微信共計發(fā)布推文55篇,#清新福建情境之旅#話題閱讀量近100萬,在上億的微博話題中,多次登上熱門話題榜。H5占島游戲、藍盒子互動、雙十一線下體驗招募秒殺互動參與超過萬人。“用音樂感受世遺之美”、“尋找茶王”武夷山茶鄉(xiāng)之旅、跟著大咖騎游海絲的直播互動累計觀看超過2640萬人次。
拍攝《大V說福建》 讓清新福建更加靈動時尚
“初到泰寧,你可以走在布滿斑駁陽光的石板路上,或是穿過曲折悠長的巷子,或是在長凳靜靜喝著茶等待日落,在慵懶的時光中走走停停……”在《大V說福建》第三期,來自素有“情感女王”之稱的知名作家蘇芩分享了暢游福建泰寧的感受,告訴你一個北方姑娘是如何愛上了南方的溫婉。
“大V說福建”項目,是福建省旅發(fā)委一次有益的創(chuàng)新嘗試。借助在網(wǎng)絡上具有影響力的“大V”及在社會上具有知名度的知名人物的“名人效應”,邀請了24個有500萬以上粉絲的知名人物參與拍攝短視頻,將福建的風景、美食、民俗、文化方面的魅力通過不同創(chuàng)意的視頻在網(wǎng)絡上進行推廣及傳播。
“大V說”的形式有別于傳統(tǒng)的旅游宣傳片,從福建人的鄉(xiāng)土情懷到人生“遠行與守望”的探討,從情感的講述到充滿創(chuàng)意的“手指旅行”,人物的參與與話語表達,使視頻更具有情感溫度,也讓觀眾在觀看時更加有代入感,對福建的風光、美食、鄉(xiāng)土情懷等有更深的體驗。
節(jié)目開播以來,保持著每周一、三、五更新的頻率,目前已更新15期視頻,將于12月底前完成24條視頻的拍攝及上線。截至目前,已經(jīng)推出的15期視頻播放總量已超過310萬,微博相關話題閱讀量超過2000萬,1.2萬名網(wǎng)友參與了話題討論。
在系列視頻推廣的同時,福建省旅發(fā)委還在鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、百度、人民日報數(shù)字屏媒等媒體開展“清新福建”宣傳。在新華網(wǎng)、人民網(wǎng)主頁開設“清新福建”欄目,在微博上同步進行“我來說福建”熱點話題的運營。通過話題的引導,眾多網(wǎng)友在觀看視頻的同時也發(fā)布微博,分享自己與福建旅游的各種故事。在參與話題討論的眾多微博中,福建不僅風景與美食令人印象深刻,這片土地更是與許多人的人生發(fā)生了動人的情感聯(lián)結。
能與受眾產(chǎn)生真正的情感交流,使旅游宣傳不再是單純的“單向輸出”,拉近了與網(wǎng)友的距離,正是“大V說福建”在新媒體營銷上收獲關注與好評的“法寶”。
通過一系列創(chuàng)新營銷舉措,“清新福建”品牌推廣互聯(lián)網(wǎng)營銷成效顯著,以H5游戲互動、微博話題營銷,UGC互動、視頻直播等方式吸引了廣大的年輕旅游消費群體;創(chuàng)意傳播內(nèi)容,如到平潭海島怎么玩、武夷山的茶鄉(xiāng)品茗、海絲線的騎游、不老騎士事件以及大V說福建節(jié)目的評論,形成了精細化定位的旅游人群對品牌的口碑傳播。調查數(shù)據(jù)顯示,18%的受訪者能夠說出騰訊卡機屏、朋友圈廣告、情境之旅、大V說福建、清新福建主題曲、微視頻和網(wǎng)絡推介會等的具體內(nèi)容。通過在新老客群中線上線下的認知和體驗重塑,互聯(lián)網(wǎng)營銷強化了受眾對于“清新福建”的品牌辨識度。
(原標題:福建借助“旅游+互聯(lián)網(wǎng)” 讓福建旅游更引人入勝)