IBM Watson物聯(lián)網(wǎng)總經(jīng)理Harriet Green分享了她認(rèn)為的2018年物聯(lián)網(wǎng)ABC趨勢。
我們正處在一個數(shù)字顛覆時期,物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字轉(zhuǎn)型中扮演重要角色,在接下的一年中,不僅僅是為了生存,而且還要蓬勃發(fā)展。
在展望2018年之際,我可以肯定三種關(guān)鍵技術(shù),這些技術(shù)最能展示物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字時代的真正潛力:即增強(qiáng)智能、區(qū)塊鏈和邊緣計算。
A代表增強(qiáng)智能(Augmented Intelligence)
首先出現(xiàn)在我們ABC清單上的是增強(qiáng)智能或人工智能:AI。連接到互聯(lián)網(wǎng)的大量智能設(shè)備正在產(chǎn)生大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)市場的不斷發(fā)展,人工智能已經(jīng)成為下一波物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者和企業(yè)不可或缺的組成部分,它讓設(shè)備能夠看見、聽到甚至是理解周圍的環(huán)境,從制造業(yè)、汽車和保險業(yè)到日常家用電器,人工智能將無處不在。
專家說,在短短兩年時間內(nèi),40%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃將涉及人工智能。到2021年,75%的商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程序?qū)⑹褂肁I,超過90%的消費(fèi)者將使用AI客戶支持機(jī)器人。據(jù)IDC Futurescape的分析師稱,超過50%的新型工業(yè)機(jī)器人將利用人工智能。在人工智能的幫助下,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以提供更深入的見解、更高的參與度及工作效率。
想象一下,當(dāng)你走進(jìn)一家零售店會有一個人工智能客服員迎接你,它能夠感覺到你的外套太薄,不適合外面的天氣,并指引你到更保暖的服裝銷售區(qū)?;蛘呖梢韵胂笠幌履軈^(qū)分煙霧探測器、二氧化碳報警器、咖啡壺或烤面包機(jī)聲音的設(shè)備,只在空氣中檢測到煙霧或有害化學(xué)物質(zhì)時才發(fā)出緊急警報?;蛘呤莾?nèi)置天氣預(yù)報、導(dǎo)航系統(tǒng)的智能汽車,可能會提醒司機(jī)在前方道路上有薄冰。
在任何情況下,穩(wěn)定的數(shù)據(jù)流可以給機(jī)器提供不斷學(xué)習(xí)的能力,因此我們的決策可能會變得更加智能化。
B代表區(qū)塊鏈(Blockchain)
接下來出現(xiàn)在我們ABC清單上的是區(qū)塊鏈。在不影響數(shù)據(jù)可用性的情況下,確保敏感信息安全是非常重要的。2017年,我們看到了區(qū)塊鏈技術(shù)的興起,該技術(shù)有望在2018年及以后改變數(shù)字交易。
由于安全仍然是物聯(lián)網(wǎng)最關(guān)注的領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈的融合將使公司生態(tài)系統(tǒng)能夠在供應(yīng)鏈中協(xié)同工作,從而準(zhǔn)確、安全和透明地共享數(shù)據(jù)。根據(jù)IDC Futurescape預(yù)估,到了2020年,將會有高達(dá)10%試點區(qū)將區(qū)塊鏈與分布式賬本納入物聯(lián)網(wǎng)傳感器。
很顯然,區(qū)塊鏈有可能改變?nèi)蛏虡I(yè)交易方式,同時保護(hù)企業(yè)級隱私和安全。例如,當(dāng)連網(wǎng)包裹在多個分發(fā)點之間搬運(yùn)時,其位置和溫度信息可以在區(qū)塊鏈中及時更新,這樣可以讓各方都分享包裹狀態(tài)信息,確保其派送過程順利安全,并按時派送到客戶手中。
C代表邊緣計算(Cloud computing at the edge)
我們ABC清單中的第三個項目是云計算,更具體地說,是邊緣計算。邊緣計算從未如此振奮人心,IDC數(shù)據(jù)顯示,在邊緣基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入到2020年將達(dá)到物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施總支出的18%。
隨著邊緣設(shè)備和應(yīng)用程序越來越多地成為云端的延伸,芯片技術(shù)不斷發(fā)展,在更小的設(shè)備上運(yùn)行越來越復(fù)雜的計算和處理變得越來越容易,且就發(fā)生在物聯(lián)網(wǎng)將物理世界連接到云端的網(wǎng)絡(luò)邊緣。這樣的機(jī)會——特別是在從非結(jié)構(gòu)化的定性數(shù)據(jù)中獲得商機(jī)方面具有真正變革的潛力。
繼續(xù)前進(jìn)
對于許多企業(yè)來說,利用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)將是深入了解其行業(yè)、市場和客戶的關(guān)鍵。
考慮到這一點,我想告訴當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)先行者和管理這些公司的高管們,請繼續(xù)重塑你們的業(yè)務(wù)、勇于冒險,做出一些與ABC相關(guān)的大賭注,你們只會受到自己創(chuàng)造力和想象力的限制。