2016年，阿里巴巴AI設(shè)計(jì)師“魯班”共制作了1.7億張商品展示廣告，商品的點(diǎn)擊率提升了100%，2017年，“魯班”又貢獻(xiàn)了4億張海報(bào)，人工智能的不斷發(fā)展給UI/UX設(shè)計(jì)行業(yè)帶來了巨大的影響。
如今，我們正處于設(shè)計(jì)新紀(jì)年的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，用機(jī)器人和人工智能方面的專家說法表達(dá)即“The end is near（終點(diǎn)近了）”。但這并不意味著世界末日，但未來機(jī)器人將毫無疑問地接管一部分目前被人類占領(lǐng)的工作。正如未來學(xué)家Thomas Frey在TED Talks演講中所預(yù)測，到2030年將會(huì)消失20億個(gè)工作機(jī)會(huì)，而這個(gè)數(shù)字是世界上所有工作的一半。
是的，因?yàn)槿斯ぶ悄堋?/p>
回顧2017年，我們不難發(fā)現(xiàn)人工智能已被普遍運(yùn)用于眾多領(lǐng)域：Uber的自動(dòng)駕駛汽車、亞馬遜的派送無人機(jī)、取代客服的聊天機(jī)器人、最近雙11的海報(bào)批量生產(chǎn)機(jī)器人“阿里魯班”等，機(jī)器人的革命才剛剛起步。那么，AI的普及是否會(huì)使大量的設(shè)計(jì)師失業(yè)，它將對設(shè)計(jì)領(lǐng)域、設(shè)計(jì)師職業(yè)生涯及設(shè)計(jì)相關(guān)工具的未來發(fā)展有什么樣的影響呢，這里我們不妨一起來探討下。
人工智能是否會(huì)取代設(shè)計(jì)師？
至少短期內(nèi)不會(huì)。如果你還記得幾年前的“網(wǎng)格”（The Grid）一款由人工智能驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站開發(fā)和設(shè)計(jì)系統(tǒng)，雖然聲稱“不需要設(shè)計(jì)師，自動(dòng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站模塊和其他交互模式”，但它設(shè)計(jì)的第一個(gè)網(wǎng)站，簡直是一場災(zāi)難。至少在未來十年，由機(jī)器人接管的工作絕大多數(shù)是重復(fù)、機(jī)械的藍(lán)領(lǐng)工作。真實(shí)的設(shè)計(jì)場景，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比想象中復(fù)雜，人類有獨(dú)特的能力來為設(shè)計(jì)設(shè)定背景且為其他用戶創(chuàng)造移情。
未來的趨勢是：設(shè)計(jì)師和機(jī)器人會(huì)更多地一起并肩工作，而且取代危機(jī)的是更多的機(jī)會(huì)。包括：
1.訓(xùn)練人工智能自動(dòng)化工作－對圖像大小及照片色彩進(jìn)行調(diào)整和校正，大幅度提高設(shè)計(jì)師的工作效率。此外，Airbnb最近宣布了一項(xiàng)技術(shù)，能夠識(shí)別設(shè)計(jì)草圖，并將其實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為代碼。設(shè)計(jì)師將有更多時(shí)間來思考更具戰(zhàn)略性的產(chǎn)品決策，這是計(jì)算機(jī)至少要花費(fèi)十年來學(xué)習(xí)的事情。
2.創(chuàng)造更智能、模塊化的設(shè)計(jì)系統(tǒng)－無論是大型企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)公司，保證設(shè)計(jì)系統(tǒng)的一致性是確保產(chǎn)品對用戶一致性的前提，如果為這些系統(tǒng)再加一個(gè)智能層，它將可以分析用戶如何與界面元素交互，并理解哪些函數(shù)最有效。像Squarespace和Wix這樣的網(wǎng)站搭建平臺(tái)已經(jīng)開始用AI技術(shù)幫助用戶進(jìn)行微小的設(shè)計(jì)決策。
3.個(gè)性化的用戶體驗(yàn)－根據(jù)用戶數(shù)據(jù)點(diǎn)考慮給予訪問者更個(gè)性化的體驗(yàn)，比如：用戶來自哪里、正在使用的設(shè)備類型等，將這些元素綜合起來會(huì)更有助于幫助他們找到更準(zhǔn)確的目標(biāo)，從而形成更多的轉(zhuǎn)化率。雙11期間的阿里魯班便是將“智能化”和“個(gè)性化”有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化的典型例子。
為什么設(shè)計(jì)需要人工智能？
雖然讓理性的機(jī)器理解感性的設(shè)計(jì)過程不容易，但不可否認(rèn)設(shè)計(jì)行業(yè)與AI是“共同進(jìn)化”的關(guān)系。當(dāng)機(jī)器能幫助人承擔(dān)更多重復(fù)性的工作，那么人腦的創(chuàng)造力就會(huì)被無限激發(fā)，人類設(shè)計(jì)師需要聚焦于管理、創(chuàng)意創(chuàng)造、溝通等能力才能持續(xù)保持競爭力。
此外，通過AI技術(shù)可以幫助中小企業(yè)或設(shè)計(jì)初稿，獲得一個(gè)基本的設(shè)計(jì)質(zhì)量的判斷。比如一個(gè)名叫eyequant的網(wǎng)站可以提供“無人眼動(dòng)儀”的服務(wù)，下圖便是通過數(shù)據(jù)訓(xùn)練得到的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測的結(jié)果。計(jì)算機(jī)不僅可以通過眼球的運(yùn)動(dòng)知道用戶所關(guān)注的焦點(diǎn)，還可以通過語音識(shí)別理解語言，可習(xí)得設(shè)計(jì)、藝術(shù)的風(fēng)格，設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的APP是不在話下的。
除了對實(shí)踐中的設(shè)計(jì)有以上的作用外，AI將影響并促使形成一種新的設(shè)計(jì)角色－訓(xùn)機(jī)師。隨著科技和AI的進(jìn)一步發(fā)展，將會(huì)出現(xiàn)更多不同的角色，比如專注于物理和機(jī)器接口部分的新型交互設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)物理世界的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)師等，AI正在進(jìn)一步推進(jìn)“設(shè)計(jì)民主化”的進(jìn)程，類似Autodesk Dreamcatcher這類的設(shè)計(jì)工具，在設(shè)計(jì)師簡單輸入后，便可快速生成數(shù)百種設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)師只需要選擇最喜歡的一個(gè)、不斷重新組合，直到得到最滿意的結(jié)果。
AI對設(shè)計(jì)工具的發(fā)展有什么影響？
顯而易見，機(jī)器具備人類所有的構(gòu)圖能力、配色能力及修飾元素的能力，但產(chǎn)品體驗(yàn)的好壞卻無法輕易、單獨(dú)決定。未來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在UX（用戶體驗(yàn)）的基礎(chǔ)上，更加注重EX（Experience Design－用戶經(jīng)歷）的設(shè)計(jì)，從多個(gè)維度（包括用戶畫像和行為、上下文的理解、場景和環(huán)境）來為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
由此而言，支持用戶交互及測試的設(shè)計(jì)工具依然為設(shè)計(jì)師所需，而單純支持草圖、線框圖或UI圖制作的工具將面臨被迫轉(zhuǎn)型或淘汰。從UX到EX，設(shè)計(jì)師將更需要思考如何更好地利用好工具、強(qiáng)大自己而非被取代，其中設(shè)計(jì)思想及邏輯顯得十分重要。
如下圖的腦機(jī)比所示，一款能夠幫助設(shè)計(jì)師更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、溝通、素材收集及避免重復(fù)性體力勞動(dòng)的工具將會(huì)是未來“AI＋設(shè)計(jì)”時(shí)代的寵兒，看來Mockplus早已洞察大勢所趨，并已智能時(shí)代的隊(duì)伍里名列前矛：
1.腦圖及UI Flow設(shè)計(jì)模式，快速構(gòu)思及設(shè)計(jì)原型模塊，頁面邏輯更清晰；
2.協(xié)作設(shè)計(jì)、在線實(shí)時(shí)審閱及頁面分工編輯，隨時(shí)隨地、輕松完成團(tuán)隊(duì)溝通；
3.海量圖標(biāo)及組件、不同設(shè)備尺寸的頁面模板，省去找素材資源的時(shí)間、快速設(shè)計(jì)；
4.格子、數(shù)據(jù)自動(dòng)填充等功能，大大節(jié)省創(chuàng)建重復(fù)元素的時(shí)間，提高設(shè)計(jì)效率。
結(jié)語
從上面的例子，你可能已經(jīng)注意到，AI并沒有也不會(huì)“竊取”作為設(shè)計(jì)師的工作，相反它可以幫助我們自動(dòng)完成重復(fù)枯燥的任務(wù)、從而更專注于設(shè)計(jì)更具戰(zhàn)略意義的一面，確保設(shè)計(jì)有更佳的體驗(yàn)、更個(gè)性化。熟悉并主動(dòng)將AI及工具作為輔助，將會(huì)是大勢所趨。
（原標(biāo)題：人工智能給UI/UX設(shè)計(jì)帶來的影響）
