手機(jī)APP個(gè)人信息安全調(diào)查報(bào)告發(fā)布 近九成人認(rèn)為
手機(jī)APP過度采集個(gè)人信息
41.16%的人在安裝或使用手機(jī)APP之前從來不看授權(quán)須知。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,被手機(jī)APP采集最多的個(gè)人信息是聯(lián)系方式,占比79.62%;有42.31%的人不知道授權(quán)APP采集的個(gè)人信息可能一直被留存;有79.23%的人認(rèn)為手機(jī)APP上的個(gè)人信息不安全,但只有6.15%的人在安裝或使用手機(jī)APP之前會(huì)經(jīng)??词跈?quán)須知。
調(diào)查 擔(dān)心身份證號(hào)銀行賬號(hào)泄露
針對(duì)部分手機(jī)APP過度收集、違規(guī)使用個(gè)人信息,導(dǎo)致大量個(gè)人隱私信息泄露或被竊取,甚至引發(fā)各種信息詐騙等刑事案件,市消協(xié)委托北京陽光消費(fèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)研究院,開展手機(jī)APP個(gè)人信息安全調(diào)查活動(dòng),共收到有效調(diào)查問卷3380份。調(diào)查結(jié)果顯示,有89.62%的人認(rèn)為手機(jī)APP存在過度采集個(gè)人信息行為;有76.54%的人認(rèn)為手機(jī)APP過度采集個(gè)人信息的目的是推銷廣告。
安裝手機(jī)APP類型排在前三位的是購物、餐飲和音樂,而被手機(jī)APP采集最多的個(gè)人信息依次是聯(lián)系方式、姓名和頭像,被調(diào)查者最擔(dān)心被采集的個(gè)人信息是身份證號(hào),其次是銀行賬號(hào),兩者都占到了八成以上。被調(diào)查者最擔(dān)心手機(jī)APP個(gè)人信息出現(xiàn)的問題,是個(gè)人信息被販賣或交換給第三方。
此外,個(gè)人信息被泄露后選擇向消協(xié)或通信管理局等部門投訴的僅占35%,選擇自認(rèn)倒霉的占26.54%。
建議 加快個(gè)人信息保護(hù)立法
事實(shí)上,手機(jī)APP軟件過度采集個(gè)人信息已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要源頭之一,但目前有關(guān)法律法規(guī)缺乏體系化,保護(hù)范圍模糊,自律規(guī)范多而監(jiān)管規(guī)制少。
市消協(xié)為此建議,加快個(gè)人信息保護(hù)專門立法,呼吁有關(guān)部門盡快出臺(tái)專門的《個(gè)人信息保護(hù)法》及有關(guān)法律解釋,明確把手機(jī)APP等新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的個(gè)人信息納入法律保護(hù)。有關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)手機(jī)APP個(gè)人信息安全加強(qiáng)監(jiān)管力度,對(duì)手機(jī)APP市場(chǎng)實(shí)行寬進(jìn)嚴(yán)出,并加大處罰和懲治力度。手機(jī)APP企業(yè)是保護(hù)個(gè)人信息安全的第一責(zé)任人,應(yīng)設(shè)立專門的個(gè)人信息監(jiān)管部門,提前評(píng)估可能存在的安全隱患。
市消協(xié)還提醒消費(fèi)者,在使用手機(jī)APP時(shí)要小心謹(jǐn)慎,不輕易同意APP獲取個(gè)人信息權(quán)限,不輕易使用手機(jī)APP支付軟件,盡量避免在不熟悉的手機(jī)APP上輸入銀行賬號(hào)及密碼等重要個(gè)人信息。一旦個(gè)人信息遭到侵害,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門投訴舉報(bào)。