隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)購已蔚然成風。每逢節(jié)日網(wǎng)購一族必“買買買”,但沒過幾天又成了“退貨主力”。面對日益嚴峻的電商假貨問題,想要根治電商販假還須強化平臺責任。
隨著百姓維權(quán)意識的增強,以及有關(guān)部門打假力度的加大,商品質(zhì)量得到大幅度提升。然而,在重建群眾對國貨信心的過程中,電子商務(wù)的步伐顯得有些跟不上節(jié)拍。
電子商務(wù)中的正品率是多少呢?國家工商總局發(fā)布的《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果》顯示,作為電商行業(yè)領(lǐng)頭羊的淘寶正品率為37.25%,換言之,百分之六十多都是假貨。
淘寶不認同檢測結(jié)果,還為假貨創(chuàng)造了一個名詞“網(wǎng)貨”。
記得在十二屆全國人大三次會議期間,國家工商總局局長張茅明確表示,網(wǎng)絡(luò)交易不是法外之地,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺要擔負起重要責任,對售假企業(yè)可罰到傾家蕩產(chǎn)??上В屆癖姶蟮坨R的是,事件在“工商總局與淘寶‘握手言和’,阿里將配合政府打假”的報道中結(jié)束,新聞中未見淘寶受到處罰的字眼,而且此后再未有網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)測數(shù)據(jù)發(fā)布。
互聯(lián)網(wǎng)平臺喜歡將自己裝扮成第三方角色,既通過收取虛擬店鋪出租費以及賣流量、賣廣告等攫取巨額利潤,又企圖在販賣假貨中規(guī)避自己的法律責任。針對此種現(xiàn)象,修訂后的《消費者權(quán)益保護法》第四十四條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔連帶責任。并且,在今年“兩會”上,最高法院和最高檢察院工作報告中,都將“快播案”列入典型案例,提及其CEO王欣等人為牟取非法利益,不履行網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)而觸犯刑法。
有知乎網(wǎng)友評論,網(wǎng)絡(luò)平臺從賣假貨的商家身上賺取利潤,是假貨鏈上不可或缺的一環(huán),而平臺商從自身利益考量有意庇護售假行為,才造成電商領(lǐng)域的假貨打而不絕。由此我認為,根治網(wǎng)絡(luò)營銷中的假冒偽劣商品,必須從強化平臺商的法律責任抓起。
(原標題:根治電商販假須強化平臺責任 )