在“互聯網+”行動中,如何以高品質的電信業(yè)務引領社會廣泛分享電信新技術的應用魅力?中國電信惠州分公司(以下簡稱“惠州電信”)作出表率?;葜蓦娦旁诙鄠€領域成功應用了“互聯網+”業(yè)務,開創(chuàng)了“互聯網+”技術應用成果百花齊放的局面。昨日,記者走進惠州“互聯網+基地”,用鏡頭去探尋其中奧秘。
在國家和惠州市委、市政府“互聯網+”的行動口號中,惠州電信率先響應并且成果顯著?;葜?ldquo;互聯網+基地”于2017年12月正式建成并投入運營。記者看到,該基地建筑面積達1350平方米,以“數字世界·云網惠州”為主題,建設“新時代、新征程、新視界”惠州互聯網+基地客戶體驗云中心,按照“接待區(qū)、政務區(qū)、物聯網區(qū)、制造業(yè)區(qū)、醫(yī)療區(qū)、教育區(qū)、金融區(qū)和家庭區(qū)”八個功能進行云體驗,依托“1+12”互聯網基地創(chuàng)新模式,惠州電信積極搭建行業(yè)信息化展示、交流平臺,聚合資源,發(fā)力產業(yè)生態(tài)圈建設,打造永不落幕的云博會!
珍貴歷史設備展示電信百年發(fā)展歷程
走進惠州“互聯網+基地”的序廳,仿佛穿越空間回到了過去。陳列的搖把子電話、人工電報機、大哥大、首代上網的Modem、幾款不同時代的手機、3G手機、4G手機,集中展示了電信百年發(fā)展的軌跡。
“中國現代電信的發(fā)展起源于1880年洋務運動時期,清政府設立了中國電報總局,也是中國電信的前身,中國電信可以說是共和國的百年老店了。”對于電信發(fā)展的百年歷程,現場解說員娓娓道來,“1987年,廣州首次開通了移動電話局,首批有300多位的用戶。1995年,我國實現了與國際互聯網的全功能鏈接。隨著通信技術的不斷發(fā)展,大數據已經成為IT信息技術新熱點。”
解說員介紹到,國家“十三五”規(guī)劃綱要中指出,要全面實施國家大數據戰(zhàn)略,將大數據作為推動傳統行業(yè)轉型的基礎性戰(zhàn)略資源。中國電信也積極順應這一技術趨勢,早在十年前就開始了大數據技術的挖掘與積累,其中在2015年11月正式發(fā)布了中國電信“天翼大數據”品牌。在云計算方面,惠州電信構建了領先的云計算服務能力,為客戶提供全方位可定制化的云服務。
記者看到,前來參觀基地的市民仔細端詳著現場珍貴的歷史通訊設備,認真聆聽解說員的講解。市民魏先生表示,他是一名“60”后,從現場展示的通信技術演進的過程中,感受到中國電信與時俱進的不斷發(fā)展與變革。“大哥大、2G手機、3G手機直到現在用的4G手機,這些通信設備我?guī)缀醵加眠^,似乎一下打開了記憶的匣子,電信技術更新換代實在是太快了。”
2017年底建成“兩網兩平臺”
互聯網+的發(fā)展,離不開基礎網絡的建設,中國電信運營著世界上規(guī)模最大的固定網、寬帶網和CDMA網絡,惠州電信積極踐行寬帶中國光網城市的戰(zhàn)略。在基地展廳,展示了惠州電信的強大實力:目前惠州電信固定電話用戶為120萬戶、寬帶110萬戶、移動130萬戶,互聯網出口帶寬高達5300G,成為粵東地區(qū)真正意義上的互聯網節(jié)點,是惠州構建“兩港三網”中寬帶信息網絡的基礎。
至2017年底,惠州電信基本建成“兩網兩平臺”(4G移動網、光纖寬帶網、云平臺、物聯網平臺)。4G網絡完成800M重耕,累計開通2500個1.8G基站,1333個L800M基站,室分站點規(guī)模達1260個,全市4G網絡覆蓋率達97%。光纖網絡累計建成光端口220萬,全市光資源覆蓋率已達99.7%。
在物聯網領域,惠州電信全網L800M基站已全部具備窄帶物聯網能力,實現800M基站:NBIOT基站=1:1,形成城鄉(xiāng)全覆蓋。
“政務核心平臺”完成高容量、高可靠性的雙平臺電子政務云資源平臺建設,惠州市電子政務云雙平臺交付云計算能力超過VCPU 4000核,存儲能力超過1200T,并具備20個工作日快速資源擴容能力;承載市委市政府、市直機關、事業(yè)單位等多個部門300多個標準云主機業(yè)務。
大數據方面,惠州電信研發(fā)了一系列大數據產品,包括商圈和旅游等。如在智慧商圈中可以看到惠州重要商圈的情況。這些數據可為商家提供精準營銷和廣告投放等支撐。商圈中的人群數據,可以為政府輔助用于人流情況預警。深度發(fā)掘大數據,無論是城市規(guī)劃還是商業(yè)規(guī)劃,其前景廣闊。
互聯網+技術應用實例
互聯網+政務
這是一個更加智慧的新時代,“兩網兩平臺”構筑起惠州城市政“通”人和的橋梁:政務云搭建起“數字政府”的基石,助力智慧惠州的建設;高清視頻監(jiān)控、呼叫中心、網上辦事大廳等智能應用,促進智能科技與城市管理共生、共創(chuàng)、共同發(fā)展。
近幾年來,不斷有國家級、省級的互聯網+政務行動計劃發(fā)布,明確推進政務云應用。我們惠州市先后發(fā)布了《智慧惠州建設總體規(guī)劃 (2014-2020年)》、《智慧惠州試點方案 (2014-2016)》、《惠州市促進大數據發(fā)展實施方案(2016-2020)》等綱領性文件,明確將政務云的建設納入重點工程,因此政務云成為“智慧城市”建設中實施推進最快的一部分。
2015年,惠州電信依托最大的寬帶傳輸網絡及最豐富的數據中心資源,通過定制化的方案以領先優(yōu)勢中標惠州市經信局電子政務云項目。
惠州市電子政務云平臺是惠州電信運用云計算技術專為惠州市政府建設的電子政務綜合性服務平臺,該平臺承載了包括市信息中心、市公安局、市衛(wèi)計局等目前政務云基地內總計承載了全市40多家政府單位的300多套系統,后續(xù)還將有大量系統遷移到云平臺中。按行業(yè)水平估算,節(jié)省了政府新建投資3000多萬元、每年節(jié)省維護成本400多萬元、減少用電100多萬度。
惠州電信依托云平臺的海量數據及中國電信在大數據上的獨有優(yōu)勢,為各級政府單位帶來科學和精準的決策支持,助力智慧惠州的建設。
為實現“8小時政府”轉變成“全天候政府”,中國電信協助政府建立“網上辦事大廳”。著重突出“辦事和審批”功能,市民可辦理個人的如生育收養(yǎng)、出入境、職業(yè)資格,企業(yè)的資質認證、立項審批、金融投資等各類繁瑣事項?;葜萋氏冉ǔ闪耸謾C版和平板電腦“網上辦事大廳”,并作為全省21個地級及以上市唯一代表在廣東省網上辦事大廳開通儀式上匯報演示,惠州市網上辦事大廳項目多次獲得省政府的表揚與認可。
物聯網+工業(yè)制造
在中國電信物聯網+制造展區(qū),集中展示了電信在物聯網+制造領域取得的成果與發(fā)展愿景,包括NB-IOT物聯網絡、車聯網、天翼對講、C2M智能生產、車路路、外勤助手等應用。
中國電信為客戶提供物聯網通道型業(yè)務、應用型業(yè)務和終端產業(yè)鏈。在技術創(chuàng)新方面,中國電信基于800M專用頻段打造了全球首張商用NB-IOT物聯網絡。該網絡具有廣覆蓋、大連接、低功耗、低成本四大特點,廣泛應用于智慧城市建設各大領域,NB-IOT可廣泛應用在遠程抄表、智能停車、城市衛(wèi)生、家居、路燈、井蓋、停車場管理等多個領域,全面助力惠州市信息化建設。
目前惠州電信與市供電局、市城市燃氣、市供水、博羅供水、惠陽供水、惠東平山供水等9家企業(yè)進行了合作,為惠州供電,供水,燃氣提供30萬個智能接入。
中國電信打造物聯網整體解決方案、為惠州市智慧城市的建設作出進一步的貢獻。
在助力惠州產業(yè)發(fā)展方面,惠州電信協助發(fā)展上云企業(yè)超過400家,同時協助TCL、中建鋼構、德賽共建“互聯網+先進制造”試點示范項目,發(fā)揮中國電信工業(yè)連接計劃優(yōu)勢,共同推進數字化車間建設。
互聯網+教育
電信“互聯網+教育”包括了教育視頻網、區(qū)域教育云、翼校通、電子學生證、幼兒寶、一人一號多終端等產品。在互聯網+教育展廳可以看到,從學生進校門,到進教學樓、宿舍樓,老師的辦公樓,乃至學生家里、教育局等,都全方面地覆蓋了中國電信教育行業(yè)的解決方案。應用輻射小到電子學生證,大到教育云平臺,開啟“互聯網+教育”的新時代。
惠州電信相關部門負責人介紹,中國電信已經實現了全國教育網點百兆寬帶覆蓋。通過區(qū)域教育云,整合教育資源公共服務平臺提供的區(qū)域教育資源的共建共享能力,促進區(qū)域教育教學公平發(fā)展。意味著,偏遠地區(qū)的學生也能享受到好的教育資源,同時提升偏遠地區(qū)教師教學能力水平。
同時,區(qū)域教育云在打造智慧校園、豐富課堂教學手段、家校互動等應用也十分廣泛。
互聯網+醫(yī)療
在科技高速發(fā)展的今天,用互聯網+的思路構建新的醫(yī)療服務模式,是創(chuàng)新醫(yī)療的必然手段。中國電信充分利用互聯網、云計算、大數據等手段,發(fā)展基于互聯網的醫(yī)療衛(wèi)生服務,構建了醫(yī)學影像云、健康檔案、電子病歷等醫(yī)療信息共享服務平臺,積極響應國家建立跨醫(yī)院的醫(yī)療數據共享交換標準體系,以期實現病案、尋醫(yī)信息共享,從而提升醫(yī)療大數據價值,降低市民就醫(yī)時的復雜度和醫(yī)院的重復工作。
中國電信在“移動醫(yī)療”、“分級診斷”、“精準醫(yī)療”等方面也進行了積極探索,以醫(yī)療服務一體化、移動化為目的,從多個維度和角度對技術、產品和服務等內容進行深度整合,如移動醫(yī)療可實現門診、住院、藥房等全移動,醫(yī)生和護士通過移動設備完成查房,病人的掛號、預約、繳費、醫(yī)囑執(zhí)行等通過手機完成,極大地推動了互聯網+醫(yī)療戰(zhàn)略下的轉型之路向前邁進。
和傳統的醫(yī)療機構形成共贏,樹立了醫(yī)生個人的品牌形象,通過移動醫(yī)療實現自身價值,使得個人健康監(jiān)護更到位,讓用戶不管身在何處,醫(yī)療與健康管理都能變得觸手可及。
“這意味著小醫(yī)院的患者可以通過醫(yī)療影像云讓大醫(yī)院專家進行遠程會診了。”市民黃女士表示,互聯網+醫(yī)療的運用是患者的福音,希望在惠州也能快點落實應用。
記者還了解到,今年1月10日,市民政局與惠州電信聯合打造市居家養(yǎng)老信息化服務平臺,雙方1月10日進行合作簽約。據介紹,市居家養(yǎng)老信息化服務平臺主要利用中國電信的業(yè)務服務資源和核心業(yè)務優(yōu)勢,整合各方居家養(yǎng)老服務資源,為老年人提供家政服務、康復護理、醫(yī)療保健、安全援助等門類的綜合性服務。
互聯網+金融
在政府工作報告中,互聯網+金融已提升至國家戰(zhàn)略層面。記者在展廳看到,中國電信通過大數據、專網及物聯網、全渠道信息化、金融云等應用打造金融生態(tài)圈。
2013年中國電信在重慶成立了專門針對金融行業(yè)的全國基地,將中國電信所有技術和智力成果結合金融行業(yè)的需求,提供專業(yè)信息化服務的研究、推廣及服務支撐等為金融客戶提供完備的服務。還有大數據風控解決方案,可以實現信息核驗、信用評分、失聯召回、企業(yè)評估等,可以掌握企業(yè)經營狀況,預測企業(yè)風險事件。
“信貸鷹眼”是中國電信提供的“貸后監(jiān)控”的信息化解決方案。該方案旨在幫助金融機構實現信貸業(yè)務風險管理模式創(chuàng)新,通過相關產品,實現信貸業(yè)務的 “標準化、專業(yè)化和集中化”使現有的金融信息化系統效率更高、成本更低,有效降低信貸風險。
“移動展業(yè)”輔助銷售的模式正在快速走上移動銷售的舞臺。“移動展業(yè)”是針對銀行業(yè)、保險業(yè)、中介機構的外勤“跑單”人員,提供通過移動網絡、移動互聯網應用實現移動辦公和移動營銷。
“傳統的一個公文包加一疊產品宣傳單跑市場的模式已經out了,將會被移動互聯網的浪潮所淘汰。”參觀市民林先生是一名保險業(yè)務員,他表示,移動展業(yè)工具順應移動互聯網浪潮,使得保險業(yè)務員展業(yè)效率更高,談單成功率也越高。
互聯網+家庭
在互聯網+家庭展區(qū),“智慧家庭”引起了諸多參觀者的興趣?,F在的智慧家庭,不僅網絡要快、覆蓋要好,更需要有能落地的應用、多樣的智能終端、豐富的家庭娛樂等。
IPTV目前推出了4K的高清視頻資源,參觀者可以看到更加清晰的畫面和更多電視節(jié)目。
在智慧家庭運用中,各種家電、家具甚至是廚房都是智能化的,可以通過手機端去控制。智能茶幾可以上網玩游戲、看新聞;您可以自己用手機控制家里的窗簾、燈光、電視機、音響和投影播放等,也可以讓“小白”機器人來幫您;還有門窗磁探測器、聲光報警器、煙火探測報警器、可燃氣體探測器,將保衛(wèi)您的居家安全。
現場很多參觀者對電信在家庭娛樂領域的應用也饒有興趣,比如“粵想家”、“家庭云”。“粵想家”可實現電視與電視、電視與手機、手機與手機之間的高清視頻通話。對于長期外出經商、務工人員、學生的學生來說,“粵想家”滿足了他們與家人的親情視頻通話需求。
值得一提的是,“粵想家”還可在未來滿足遠程醫(yī)療、教育、健身等擴展視頻通話需求,用戶足不出戶即可享受各種專業(yè)服務,真正實現“世界觸手可及”。
“我特別喜歡給大寶二寶拍照錄視頻,記錄他們的成長,最大的問題就是手機內存常常告急。家庭云可以讓我可以隨心所欲地拍了。”參觀者劉女士說。原來,家庭云是中國電信推出的面向家庭用戶的云存儲服務。全家人均可將手機、電腦里面的照片、視頻上傳到家庭云,而且還可隨時隨地通過手機、IPAD、電視與家人進行分享??商砑蛹胰颂柎a加入家庭云,組建20人大家庭共享的存儲空間。實現“一人上傳,全家共享”。
目前,中國電信推出了雙百兆進家庭,即光纖百兆、4G百兆進入家庭。目前中國電信的光網用戶超過1000萬戶,市場份額行業(yè)第一。光纖家庭用戶數全省近800萬(766萬),每月均增長量在45萬左右,這也為智慧家庭應用的落地奠定了堅實的網絡基礎。
當互聯網+從大產業(yè)走進千家萬戶小生活,惠州互聯網+生活的新篇章從此開啟;從出行到購物,從教育到醫(yī)療,從工作到休閑,從物質生活到精神世界……每一個人的每一天都在構筑著對互聯生活的新認知,新的光彩,正在照亮惠州人美好生活的每一個角落。
未來,互聯網+讓一切皆有可能!但是一切“+”的前提都是要有中國電信這樣的基礎運營商作為有力的后盾,讓我們期待,在互聯網+的新時代擁有更美好的未來。