4月4日消息，亞馬遜、ebay等跨境電商平臺的業(yè)務(wù)觸角正逐漸伸向賣家服務(wù)領(lǐng)域，這使得服務(wù)商的利潤空間日益遭到擠占。近日，亞馬遜正在正在嘗試一種新服務(wù)，即為FBA賣家拍攝專業(yè)產(chǎn)品圖片。
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據(jù)了解，亞馬遜自營產(chǎn)品有專門的攝像工作室，現(xiàn)在平臺開始邀請?zhí)囟ㄙu家來嘗試該服務(wù)。拍攝照片后，亞馬遜將獲得這些照片的版權(quán)。這意味著，賣家不能在自己的非亞馬遜店鋪使用這些圖片。該試點項目目前僅限于幾個產(chǎn)品類別：服裝、鞋子、體育用品、戶外用品、珠寶、手表、書籍、電子游戲、汽車、DVD、工具以及音樂。
為FBA賣家拍攝專業(yè)產(chǎn)品圖片并非亞馬遜在賣家服務(wù)領(lǐng)域的首次動作。2017年7月，亞馬遜宣布正式推出“VAT Services on Amazon”稅務(wù)申報服務(wù)，這項服務(wù)覆蓋了法國、德國、意大利、西班牙、波蘭、捷克共和國和英國的增值稅申報義務(wù)。該服務(wù)支持在亞馬遜銷售或其他銷售渠道的平臺賣家進行當(dāng)?shù)豓AT登記，以及有關(guān)VAT文件的批準(zhǔn)和備案。
除了亞馬遜，速賣通、wish、eBay等跨境電商平臺也正切入賣家服務(wù)市場。其中，2016年4月，速賣通正式上線“阿里創(chuàng)新保”商標(biāo)申請服務(wù)，并開通了馬德里商標(biāo)國際注冊，此外，速賣通為助力新賣家成長，還提供在線課程和線下培訓(xùn)、店鋪托管、供銷對接等服務(wù)。eBay則在2018年3月聯(lián)合中信成立橙聯(lián)股份，雙方攜各自領(lǐng)域優(yōu)勢大舉布局物流市場，將打造為中國跨境電商打造高品質(zhì)、一站式的物流服務(wù)體系SpeedPAK，實現(xiàn)從頭程到最后一公里全程覆蓋。
跨境電商平臺切入賣家服務(wù)市場，一方面有利于拓寬賣家人群，另一方面有利于平臺多元化發(fā)展提高業(yè)績。然而在這種情況下，第三方服務(wù)商的利潤空間將遭到擠占。平臺推出的官方業(yè)務(wù)，很大可能會在排名和流量等方面為賣家提供便利，加上與切入第三方服務(wù)商相比，平臺服務(wù)更加便捷，這或許會導(dǎo)致賣家將優(yōu)先考慮平臺的官方服務(wù)。
