近年來,數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā)發(fā)生不僅對人們的隱私和財產(chǎn)產(chǎn)生了威脅也使得公司公司本身失去了用戶信任。就近期的Facebook5000萬用戶數(shù)據(jù)遭第三方機(jī)構(gòu)“劍橋分析”濫用的事件來說,即使Facebook公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格在國會上公開致歉,但其公司用戶表示不接受致歉,并坦言將卸載Facebook。
此次美國眾議院能源和商務(wù)委員會舉辦的聽證會上,眾議員們批評Facebook的隱私權(quán)保護(hù)操作,要求對互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管的呼聲也更加強(qiáng)烈。
美國眾議院商務(wù)委員會共和黨主席Greg Walden將最近8700萬Facebook用戶數(shù)據(jù)被不當(dāng)泄露一事評價為“深感不安”。此次扎克伯格出席聽證會作證,也是對該數(shù)據(jù)泄露事件做出的回應(yīng)。
據(jù)華爾街日報4月11日報道,拋開立法者激烈的抨擊,扎克伯格在面對難以回答的問題時,依舊基本保持了淡定。由于互聯(lián)網(wǎng)信息安全的復(fù)雜性,向扎克伯格提出問題的眾議員和前一日的參議員一樣,往往難以確定他們問題的答案。
上述報道還提到,扎克伯格在這場聽證會上喝的是橙汁。
“不可避免地需要一些監(jiān)管”
Walden建議立法者采取深遠(yuǎn)的措施來控制Facebook和其他在線服務(wù),他向立法者提出兩個值得思考的問題:“國會是否需要明確消費(fèi)者是否擁有他們在線數(shù)據(jù)的真正掌控權(quán)?”“互聯(lián)網(wǎng)公司是否已經(jīng)發(fā)展到必須要國家監(jiān)管的程度?”
該委員會的民主黨領(lǐng)袖Frank Pallone則更進(jìn)一步稱,“我們需要全面的隱私和數(shù)據(jù)安全立法”,作為在社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)外國干擾時,“保護(hù)我們的民主”的步驟。
扎克伯格告訴立法者,他認(rèn)為在這個行業(yè)中,“不可避免地需要一些監(jiān)管”,但是“你必須小心置于首位的監(jiān)管是什么”。
扎克伯格稱,一些大公司服從監(jiān)管可能不會有痛苦,但可能會對小型創(chuàng)業(yè)公司造成不必要的負(fù)擔(dān)。
“僅僅連接人們是不夠的”
4月11日的眾議院聽證會上,扎克伯格表現(xiàn)出了懊悔,也接受了4月10日參議院聯(lián)合聽證會上參議院們對他的批評。他承諾采取任何需要的措施,為Facebook重建信任。
“僅僅連接人們是不夠的,我們還需要保證這些連接是積極正面的。僅僅讓人們發(fā)聲聲不夠的,我們還必須保證人們的發(fā)聲不能用來傷害他人或是傳播謠言。光給人們控制他們信息的權(quán)力是不夠的,我們還必須保證開發(fā)者也要保護(hù)人們的信息。”扎克伯格對議員們說,“我們需要做的這些改變需要花費(fèi)一些時間,但我承諾會讓事情重回正軌。”
“你會為了保護(hù)隱私權(quán)而改變你們的商業(yè)模式嗎?”
民主黨議員Anna Eshoo詢問了扎克伯格與劍橋分析數(shù)據(jù)泄露相關(guān)的一系列尖銳問題,而且她頻繁打斷扎克伯格的回答。
她詢問Facebook是否有“道德責(zé)任”保護(hù)美國的民主狀況,她還詢問扎克伯格是否“愿意為了保護(hù)隱私權(quán)改變商業(yè)模式。”
扎克伯格回復(fù)道:“議員女士,我不太知道(改變商業(yè)模式)那意味著什么。”
由于在時間限制內(nèi)無法完成答案,扎克伯格最終承諾會在隨后以書面形式完成回答。
平臺上非法藥品銷售靠人工智能解決?
美國聯(lián)邦政府最近正在呼吁Facebook等其他公司更好地管轄平臺上的非法藥物銷售。此次聽證會上,一些立法者也對此提出批評,指出在Facebook上用戶能夠太輕易地購買阿片類藥物(用于止痛和麻醉,類似于鴉片和嗎啡)。
扎克伯格對此停頓了一下,然后說Facebook需要在管理這類內(nèi)容上做的更多,他又重申了他堅(jiān)持的在平臺上使用人工智能技術(shù)的重要性,“Facebook上龐大的內(nèi)容體量意味著沒有人類能夠?qū)彶镕acebook上的所有內(nèi)容。”
扎克伯格自己的個人數(shù)據(jù)也被賣給了劍橋分析
民主黨議員Jan Schakowsky詢問,除了劍橋分析之外,是否還有其他公司可能會向研究者購買數(shù)據(jù)。扎克伯格對此回答,“我認(rèn)為這個數(shù)字不會很大”,但他也補(bǔ)充公司會在接下來的審計中,找出更多類似情況。
扎克伯格還透露,他自己的個人數(shù)據(jù)也被一位開發(fā)者不當(dāng)賣給了劍橋分析。公司上周揭露了劍橋分析事件中,8700萬用戶的數(shù)據(jù)可能被不當(dāng)分享,但沒有提到扎克伯格自己的數(shù)據(jù)也被泄露。
(原標(biāo)題:扎克伯格的數(shù)據(jù)也被賣了!遭美國眾議院激烈質(zhì)詢,欲重建信任)