江蘇“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)排名全國(guó)第二,僅次于廣東。這是4月12日舉行的2018中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上發(fā)布的信息。“互聯(lián)網(wǎng)+”,加出一個(gè)怎樣的“數(shù)字江蘇”?
數(shù)字經(jīng)濟(jì),
GDP三分天下有其一
用數(shù)字來勾勒我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程,展現(xiàn)數(shù)字中國(guó)的脈動(dòng),這是騰訊研究院聯(lián)合京東、滴滴、攜程等合作伙伴,編制《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)報(bào)告(2018)》的初衷。這份報(bào)告根據(jù)139個(gè)指標(biāo),從數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政務(wù)、數(shù)字文化和數(shù)字生活等4個(gè)維度,給出了一系列榜單。
數(shù)字中國(guó)省級(jí)排名中,江蘇奪得亞軍,次于廣東。蘇州、南京、無錫、常州、南通、徐州、鹽城、泰州、揚(yáng)州和宿遷,進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”總指數(shù)百?gòu)?qiáng)城市榜單。
據(jù)估算,去年全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體量達(dá)到26.7萬億元,較2016年增長(zhǎng)17.24%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重由2016年的30.61%,上升到32.28%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)省級(jí)排名中,我省同樣僅次于廣東。從具體城市看,蘇州、南京的數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù),進(jìn)入全國(guó)前二十之列。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)細(xì)分產(chǎn)業(yè),增長(zhǎng)出現(xiàn)分化,醫(yī)療、教育、文娛延續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)。在無錫,政府部門與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)攜手,共同構(gòu)建消化道腫瘤防治中心平臺(tái),借助人工智能技術(shù)開展數(shù)字醫(yī)療項(xiàng)目。
云計(jì)算和存儲(chǔ),是數(shù)字化重要推動(dòng)力。去年,全國(guó)用云量同比增長(zhǎng)42.58%,其中蘇州、南京等“數(shù)字二線城市”用云量增長(zhǎng)89.28%,高于深圳、廣州、北京和上海這幾個(gè)“數(shù)字一線城市”。
峰會(huì)上,騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是發(fā)展手段,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是發(fā)展結(jié)果,而數(shù)字中國(guó)是發(fā)展目的。騰訊將助力各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。”京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示,京東一直用技術(shù)來為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù),在進(jìn)一步構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系中,還將更加開放,與更多的合作伙伴共享效率更高、成本更低的供應(yīng)鏈。
數(shù)字政務(wù),
讓數(shù)據(jù)為群眾“跑腿”
數(shù)字政務(wù),除了交通查繳、天氣查詢等民生服務(wù),還向流程更復(fù)雜、要求更高的“一站式”服務(wù)邁進(jìn),也拓展到專業(yè)性更強(qiáng)的司法、稅務(wù)等垂直領(lǐng)域。
截至去年12月,我國(guó)在線獲取政務(wù)服務(wù)用戶達(dá)4.85億,占所有網(wǎng)民62.9%,而且移動(dòng)平臺(tái)成為政務(wù)服務(wù)第一入口。上線一年多的江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng),訪問量達(dá)3.6億人次。省高院去年11月推出“微法院”,包括12項(xiàng)服務(wù),如為社會(huì)公眾提供法律法規(guī)查詢,為案件當(dāng)事人提供在線預(yù)立案服務(wù),向辦案法官推送關(guān)聯(lián)案件、生成案情分析報(bào)告,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程微信庭審等。
江蘇公安消防總隊(duì)信息通信處處長(zhǎng)楊揚(yáng)告訴記者,江蘇建成全國(guó)首個(gè)消防大數(shù)據(jù)綜合業(yè)務(wù)管理服務(wù)平臺(tái),利用數(shù)字化提升消防工作的管理、服務(wù)水平。該平臺(tái)掛接的“單位消防安全管理”模塊,目前已接入省內(nèi)18萬多家“重點(diǎn)單位”“九小場(chǎng)所”的消防安全管理數(shù)據(jù),有效推動(dòng)相關(guān)單位落實(shí)消防安全管理責(zé)任,也為精準(zhǔn)化火災(zāi)防控提供數(shù)據(jù)支撐。此外,江蘇消防通過微信公眾號(hào),開通火災(zāi)隱患舉報(bào)、消防行政審批等功能,提升了服務(wù)社會(huì)公眾的水平。
研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字政務(wù)指數(shù)每增加1個(gè)點(diǎn),數(shù)字產(chǎn)業(yè)指數(shù)便增加2.7個(gè)點(diǎn)。騰訊研究院院長(zhǎng)司曉說:“這表明,‘讓數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑腿’的簡(jiǎn)政放權(quán)理念,可以促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”同濟(jì)大學(xué)智慧城市與電子治理研究所所長(zhǎng)周向紅認(rèn)為, “互聯(lián)網(wǎng)+”改變傳統(tǒng)公共管理供需不匹配的缺陷,實(shí)現(xiàn)以公眾需求為中心的服務(wù)模式。
數(shù)字生活,
衣食住行無處不“智慧”
在數(shù)字生活、數(shù)字文化的省級(jí)排名中,江蘇依然是第二名。
在馬化騰看來,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能等數(shù)字化工具,推動(dòng)數(shù)字中國(guó)在民生政務(wù)、生活消費(fèi)、生產(chǎn)服務(wù)、生命健康和生態(tài)環(huán)保等五大領(lǐng)域擴(kuò)展和推進(jìn)。從生活的角度看,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入生活的方方面面。用手機(jī)打車、叫外賣,打開客戶端瀏覽新聞,移動(dòng)支付代替付現(xiàn)、刷卡……這些已是大量城市居民習(xí)以為常的生活。
在大力發(fā)展移動(dòng)支付的蘇州,微信醫(yī)保支付已與人社部門完成對(duì)接,開通電子社??I(yè)務(wù)。從掛號(hào)、支付環(huán)節(jié)入手,微信進(jìn)入患者就診全流程,平均可為患者節(jié)省40多分鐘。去年,無錫市住房公積金管理中心首創(chuàng)微信實(shí)名認(rèn)證提取公積金,最快30秒就可辦完到賬。在南京武夷綠洲等小區(qū),“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”項(xiàng)目將政府、商業(yè)、居民、物業(yè)有效連接,提供智能門禁、線上繳費(fèi)、快遞代收、圖文報(bào)修等便捷服務(wù)。目前,江南文樞苑等小區(qū),也計(jì)劃引入這樣的服務(wù)。
未來,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,智慧生活場(chǎng)景還會(huì)不斷拓寬,超出人們的想象。對(duì)此,周向紅提出,新型智慧城市建設(shè)要以人為核心,因?yàn)?ldquo;技術(shù)總有一天老去,唯有客戶會(huì)存在”。