沒有規(guī)矩不成方圓，生活中有各種各樣的規(guī)矩約束著我們，電商界也是如此。誠信是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟生存和發(fā)展的基石，如今的互聯(lián)網(wǎng)市場魚龍混雜，知假售假問題日益嚴峻，為治理互聯(lián)網(wǎng)誠信問題，相關(guān)委員會3年內(nèi)制定15項國標。
全國電子商務質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會主任、中國品牌建設(shè)促進會理事長劉平均介紹，“全國電子商務質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會”研究制定了7項國家標準，目前已有《電子商務質(zhì)量管理術(shù)語》《電子商務平臺商家入駐審核規(guī)范》等4項標準正式發(fā)布，三年內(nèi)將再研究制定15項電子商務國家標準。我國也正在協(xié)調(diào)美國、法國等標準化機構(gòu)，形成了“建議成立國際標準化組織電子商務交易保障技術(shù)委員會”的中法聯(lián)合提案，并已提交國際標準化組織(ISO)，中國申請擔任秘書國。
劉平均說，我國電子商務交易額年均增長34%，對社會消費品零售總額的貢獻率達到30%。我國電子商務在高速發(fā)展的同時，也存在突出的問題：一是誠信發(fā)展問題；二是監(jiān)管不到位問題；三是跨境電商方面，存在國家之間的政策、法規(guī)、標準差異等問題；四是世界各國紛紛搶占電子商務國際標準話語權(quán)，我國缺少在電子商務方面國際標準制定的話語權(quán)。
國家電子商務專家咨詢委員會柴躍廷教授認為，治理互聯(lián)網(wǎng)誠信問題，法規(guī)、標準、技術(shù)手段缺一不可，有扣信的技術(shù)才有可能達到預期的效果或者目標。對于誠信相關(guān)信息的采集、管理、維護、使用，技術(shù)手段是核心。他認為，解決誠信問題可能的關(guān)鍵技術(shù)，一個是區(qū)塊鏈，一個是人工智能。因為區(qū)塊鏈最大的優(yōu)點，或者最大的特點就是可以保障數(shù)據(jù)的不可篡改、不可否定、可追溯，這是一項新的正在引用和推廣的技術(shù)。第二就是人工智能，要對某個人某個信用主體進行信用評估，最好的方案是不要人的參與，用客觀的數(shù)據(jù)進行客觀的評價，大量的運用軟件機器人技術(shù)可能是主要方向之一。
（原標題：規(guī)范電商 相關(guān)委員會3年內(nèi)制定15項國標）
