近年來,國家稅務(wù)總局聯(lián)合福建省國稅局先行先試,以金稅工程業(yè)務(wù)系統(tǒng)為依托,深化業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)、管理創(chuàng)新,構(gòu)建了“金稅工程·電子稅務(wù)局”福建樣本和范例,著力推進(jìn)流程便利化、辦稅無紙化、渠道多樣化、管理數(shù)字化,滿足納稅人不斷增長的應(yīng)用需求,為廣大企業(yè)和納稅人帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和便利。
變“群眾來回跑”為“多部門協(xié)同掌上辦”
“現(xiàn)在辦稅太方便了,用電腦、手機(jī)上網(wǎng),隨時(shí)隨地點(diǎn)一點(diǎn),各種涉稅業(yè)務(wù)和難題都可以快速解決,每個(gè)月節(jié)省了近3個(gè)工作日的時(shí)間。”廈門湖里國投旅游投資有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李錦賜高興地說:“多虧了稅務(wù)部門推出的這個(gè)‘閩稅通’APP,再加上湖里國稅、地稅工作人員的耐心指導(dǎo),以后辦稅更輕松了。”
讓納稅更加便利是福建國稅、地稅系統(tǒng)通力合作的出發(fā)點(diǎn)之一。福建省國稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,緊跟數(shù)字福建的發(fā)展腳步,福建省國稅局、地稅局不斷拓寬服務(wù)融合范圍,強(qiáng)化信息共享,將福建省國稅原有的“閩稅通”與福建省地稅“3A移動(dòng)平臺(tái)”整合,打造出能通辦國地稅兩家業(yè)務(wù)的平臺(tái),即4月2日正式開通上線的新“閩稅通”APP,將涉稅事項(xiàng)辦理要“群眾來回跑”變?yōu)?ldquo;多部門協(xié)同掌上辦”,大幅度提升了納稅人辦稅便利化程度。
作為國地稅“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”領(lǐng)域一項(xiàng)創(chuàng)新合作,“閩稅通”APP辦稅服務(wù)不僅從現(xiàn)實(shí)空間延伸至移動(dòng)互聯(lián),而且從復(fù)雜的多項(xiàng)操作轉(zhuǎn)化為簡單的一鍵按鈕,實(shí)現(xiàn)一鍵查詢、一鍵零申報(bào)、一鍵繳稅款,納稅人辦稅更便利。“閩稅通”APP也徹底解決了國地稅業(yè)務(wù)不能互通、納稅人辦稅兩地跑、執(zhí)法“多頭查”和處罰“多標(biāo)準(zhǔn)”等多個(gè)問題,最大限度釋放“放管服”紅利,創(chuàng)立了“閩稅通”服務(wù)品牌。
如今,廈門市國、地稅局100%稅務(wù)審批、備案都可全程網(wǎng)上辦理,打造出“全流程網(wǎng)上辦理”“無紙化辦稅”和“全天候辦稅”格局。同時(shí),國地稅還結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,廣泛征求轄區(qū)納稅人意見和建議,創(chuàng)新網(wǎng)上辦稅渠道和方式,不斷提升納稅人滿意度。為實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)一對(duì)一、面對(duì)面,提高納稅人咨詢效率,廈門市湖里區(qū)國、地稅局還分別成立稅企微信群,實(shí)時(shí)在線為納稅人解答疑難問題。
“通過微信就可以查詢稅收政策、辦業(yè)務(wù)、上輔導(dǎo)課程。不僅如此,我加入的稅企微信群里還有專業(yè)的稅務(wù)人員幫我解答問題,非常方便,這不就是我們‘口袋里的稅收微管家’嘛!”廈門日誠服飾有限公司負(fù)責(zé)人林逢河稱贊道。
從“辦稅大廳辦”到“隨時(shí)隨地辦”
福建省地稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,福建稅務(wù)系統(tǒng)通過深化國地稅合作,深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”計(jì)劃,不斷加大業(yè)務(wù)和技術(shù)攻關(guān)力度,先后推出電子稅務(wù)局,推廣“一窗一人一機(jī)”聯(lián)合辦稅,拓展涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理、自助辦理等范圍,促進(jìn)所有涉稅事項(xiàng)從“辦稅大廳辦”到“隨時(shí)隨地辦”,一系列措施持續(xù)優(yōu)化了稅收營商環(huán)境。
稅收信息在網(wǎng)上跑不僅方便了納稅人,還形成了海量的信息,成為信息共享和大數(shù)據(jù)決策的“富礦”。在共享稅務(wù)登記、發(fā)票開具、申報(bào)征收、非正常戶認(rèn)定、欠稅信息等日常征管數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,從2017年起,福建省國地稅局還將納稅信用、稅務(wù)稽查、風(fēng)險(xiǎn)管理等信息納入共享范圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了信息合作廣度,提升了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平。
商事登記制度改革實(shí)施近5年來,信息共享給福建各地帶來了“火箭”般的稅務(wù)辦理速度。
利用共享數(shù)據(jù),福建各地還有效拓展了“全市通辦”的項(xiàng)目內(nèi)容。三明市國稅局、地稅局主動(dòng)作為,共同建立了“建筑業(yè)工程項(xiàng)目登記管理臺(tái)賬”,實(shí)現(xiàn)了全市外建合同金額、合同執(zhí)行及稅款繳交等涉稅信息的實(shí)時(shí)共享。同時(shí),雙方還在“金稅工程三期”系統(tǒng)中提升相關(guān)操作權(quán)限,在全省率先實(shí)現(xiàn)納稅人在工程所在地同城通辦。
在納稅信用信息共享方面,福建國地稅和銀監(jiān)部門開始推動(dòng)“銀稅互動(dòng)”助力小微企業(yè)發(fā)展活動(dòng),將企業(yè)納稅信用與融資信用相結(jié)合,通過共享納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果,為企業(yè)提供“增信”渠道,破解小微企業(yè)融資難題。截至目前,福建國地稅已與建設(shè)銀行福建分行、交通銀行福建分行、興業(yè)銀行等12家金融機(jī)構(gòu)簽訂了“銀稅互動(dòng)”合作協(xié)議,陸續(xù)推出了“稅易貸”“稅貸通”和“稅融通”等一系列金融服務(wù)產(chǎn)品,并率先擴(kuò)大“銀稅互動(dòng)”受惠對(duì)象。
下一步,福建省國地稅將繼續(xù)優(yōu)化“閩稅通”辦稅功能,提升平臺(tái)站位,打響福建稅務(wù)“三通一平一突破”品牌,繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字稅收建設(shè),進(jìn)一步助力數(shù)字福建和數(shù)字中國建設(shè)。