從E化保單到天璣圖、再到的智能保險顧問——“北斗智保”，招商信諾人壽保險有限公司（即招商信諾人壽）的人工智能應(yīng)用再次升級，AI+保險正在切實實現(xiàn)“科技驅(qū)動的人性化服務(wù)”。招商信諾人壽總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官賴軍在接受媒體采訪時表示：“‘北斗智保’能夠解決客戶三大痛點，線上一鍵完成投保，讓客戶能夠簡單便捷地感受人性化、貼心、便捷的服務(wù)。”
“北斗智保”以人工智能技術(shù)及大數(shù)據(jù)為依托，能幫助消費者了解在當前狀況下，個人和家庭需要怎樣的保障，并實現(xiàn)一鍵投保，這將為消費者提供了更為豐富、更加便利的投保模式。據(jù)悉，“北斗智保”通過將數(shù)據(jù)加工整理，根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立應(yīng)用模型，將模型運用在投保工具中，從而實現(xiàn)對客戶的定制化保險方案推薦。
為應(yīng)對和解決消費者的投保痛點，“北斗智保”具備以下幾大特色功能。第一，通過與招商信諾人壽此前在“完美人生”APP平臺上推出的“天璣圖”聯(lián)動，以視圖形式來呈現(xiàn)每一項保險責(zé)任，讓投保人清晰了解當前保障覆蓋范圍及缺口所在。第二，運用了業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“一鍵線上投保”以及“人臉識別”技術(shù)這兩大功能，投保人可在“北斗智保”上根據(jù)自身的保障需求，直接在線投保所推薦的保險產(chǎn)品。
