近年來,隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,智能音響、智能監(jiān)控等設(shè)備迅速崛起且已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在家庭生活中,當(dāng)人們逐漸將這些IT設(shè)備當(dāng)家電一樣使用時,隱私安全問題就隨之而來了。眾所周知,亞馬遜、谷歌、蘋果的智能音響就曾被曝出涉及隱私安全問題。
有這樣的想法源自于互聯(lián)網(wǎng)上的一則新聞,大意是說一位老人家的手機在他不知道發(fā)生了什么情況下被扣費——老人家肯定是不大懂得手機、移動互聯(lián)網(wǎng)……等方面的安全防范措施的,誤點擊了鏈接、回復(fù)了不該回復(fù)的短信都有可能導(dǎo)致自己的信息、甚至是財產(chǎn)遭受攻擊。在目前還沒有可以大范圍進行信息安全培訓(xùn)且無法保“包學(xué)包會”的前提條件下,相關(guān)“保險產(chǎn)品”的出臺也許是一種“必要的”可能性。
所有的保險產(chǎn)品都是“受限”的,在一定的條件下,才會允許用戶購買保險產(chǎn)品,也是在一定的條件下,保險公司才會理賠。所以,如果有面向個人端的“信息保險產(chǎn)品”推出的話,那么也必然會有相應(yīng)的適用條件來配合。
比如,除了手機內(nèi)置的應(yīng)用商店,用戶無法從其它環(huán)境下載東西到手機當(dāng)中,這樣的一個先決條件可以在很大程度上保證處于移動互聯(lián)網(wǎng)條件下的用戶不會誤裝“惡意應(yīng)用”。同時,這個系統(tǒng)內(nèi)置的“應(yīng)用商店”會成為“保險提供商”的“贏利點”——當(dāng)使用這個應(yīng)用商店的用戶達到一個數(shù)量級時,應(yīng)用提供商必須要付費才能入駐應(yīng)用商店——就像現(xiàn)在很多應(yīng)用商店的贏利模式一樣。
當(dāng)然,基于安全的部分,需要由技術(shù)機構(gòu)、部門來解決,而作為保險機構(gòu),最重要的工作就是關(guān)于責(zé)任的界定。比如,這次信息泄露事件出現(xiàn)的原因到底是因為手機用戶個人的使用、管理不當(dāng),還是用戶沒有絲毫責(zé)任的“意外”。這也就要求在推出理賠條款之前,保險機構(gòu)先要制定關(guān)于用戶應(yīng)用方面的“規(guī)則”。像上面所說的“應(yīng)用商店”就很有可能是規(guī)則所包含的方面之一。
綜合各個方面,最適合推出“個人信息保險業(yè)務(wù)”的機構(gòu),應(yīng)當(dāng)是由互聯(lián)網(wǎng)運營商、手機廠家、信息安全機構(gòu)、保險機構(gòu)聯(lián)合組成的。其中,運營商和手機廠商可以保證最底層的權(quán)限和信息安全監(jiān)控,而信息安全機構(gòu)負責(zé)技術(shù)層面的額防護工作,保險機構(gòu)則負責(zé)金融與政策法規(guī)方面的相關(guān)工作。
目前的個人信息安全已經(jīng)不止是信息領(lǐng)域的事情,已經(jīng)有很多個人信息已經(jīng)完全可以和財產(chǎn)掛鉤,從完善服務(wù)的角度來看,個人信息保險也是完善“財險”的必要步驟之一,并且,面對尚屬空白的市場,誰先動手,誰贏的機會就一定會大一些。
從贏利模式來分析,最簡單的模型可以告訴我們,運營商和手機廠商可以聯(lián)合賺賣硬件以及應(yīng)用商店方面的錢;信息安全機構(gòu)可以賺安全監(jiān)督、保障以及保險理賠取證等相關(guān)服務(wù)的錢;保險機構(gòu)當(dāng)然還是賺自己本專業(yè)的錢,大家職責(zé)清晰、分工明確,利益分配也不會有模糊混淆的地方。
其實市場就是這樣,機會永遠有,就看你有沒有去抓機會的想法和勇氣!
(原標(biāo)題:要不要給你的信息安全買一份保險?)