為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)便捷、高效的優(yōu)勢,讓城市管理變得更加高效、精細、便民,縣城管執(zhí)法局積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升城市管理工作水平,加快形成管理、執(zhí)法、服務(wù)“三位一體”的城市管理模式。
一是市容管理網(wǎng)格化。按照“疏堵結(jié)合”和“教育與處罰相結(jié)合”的原則,整合資源、強化監(jiān)督,在縣城區(qū)范圍內(nèi)全面推行網(wǎng)格化城市管理模式,將整治任務(wù)進行屬地管理、網(wǎng)格到人、責任到人,強化巡查等工作。發(fā)揮信息采集員、執(zhí)法隊員、保潔員、志愿者 “四員一體”的效用,通過信息采集員采集信息,執(zhí)法隊員在微信群接收信息,現(xiàn)場核查,著力對亂擺亂占、亂停亂放、亂貼亂畫、亂搭亂建進行規(guī)范整治,目前規(guī)范城區(qū)流動攤點100起,清理沿街亂張貼小廣告60余處,涂刷覆蓋亂刻畫17處,清理雜物25車次,勸導出店經(jīng)營83處,規(guī)范城區(qū)非機動車擺放2100余輛,做到“全面覆蓋、不留死角”,實現(xiàn)了城市管理工作由突擊整治向長效管理的轉(zhuǎn)變,城市環(huán)境秩序得到明顯好轉(zhuǎn)。
二是行政審批簡單化。以“讓群眾少跑腿”為服務(wù)理念,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的方式,把政務(wù)大廳與企業(yè)連接起來,讓企業(yè)足不出戶就可拿到證書。申請人通過實名注冊、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上上傳申報材料并承諾材料真實性的方式辦理事項。審批部門在申報材料齊全并符合相關(guān)規(guī)定的情況下,即可在承諾辦結(jié)的時限內(nèi)辦結(jié),其中城市垃圾處置審批、拆除、遷移環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施審批等4個項目均實現(xiàn)了“最多跑一次”,辦理結(jié)果快遞送達。臨時在街道兩側(cè)和公共場地臨時堆放物料、搭建非永久性建筑物和戶外廣告設(shè)置事項兩大類實現(xiàn)“不見面審批”,給群眾和企業(yè)帶來極大的便利。
三是服務(wù)管理多元化。做好法律法規(guī)的普及工作,加強“當涂城管”微信公眾平臺建設(shè)和推廣,利用微信公眾號、短信平臺定期發(fā)送城市管理方面相關(guān)規(guī)定,提升市民法律意識。推進數(shù)字城管平臺優(yōu)化升級,建立城市管理工作電子臺賬,加強培訓,建立專業(yè)化的城市管理信息采集員隊伍,整合公安視頻監(jiān)控資源,達到縣城市管理重點區(qū)域監(jiān)控全覆蓋。構(gòu)建數(shù)字城管系統(tǒng),對城市部件進行系統(tǒng)編碼和精確定位,目前為止,共普查部件數(shù)124772個,已普查面積約10.7平方公里,實現(xiàn)對城市部件與事件的多角度、多方位的可視化監(jiān)控管理。在數(shù)字化城管系統(tǒng)基礎(chǔ)上,建立全方位監(jiān)督和指揮“兩個軸心”的城市管理體制,擴展應(yīng)用到城市綜合管理相關(guān)職能部門,提升公共服務(wù)質(zhì)量和水平,為市民提供快速、優(yōu)質(zhì)、高效的綜合服務(wù)。