大數(shù)據(jù)是把雙刃劍，既有利也有弊。生活中，我們一邊享受著大數(shù)據(jù)帶給我們的驚喜，一邊也不免擔(dān)憂，隱私泄露事件頻現(xiàn),大數(shù)據(jù)挖掘個人隱私的邊界究竟在哪？
裝修公司工作人員為提高業(yè)績,多次以購買“內(nèi)部客戶”資料等名義非法獲取公民個人信息,再以“對等交換”“信息共享”等方式將信息倒賣給下游家裝材料零售商,最終導(dǎo)致數(shù)萬條公民個人消息被泄露、轉(zhuǎn)賣。近日,江蘇省淮安市洪澤區(qū)檢察院依法對涉嫌侵犯公民個人信息罪的郭某、湯某、吳某、康某、石某5人提起公訴。
房子裝修已2年,仍頻遭推銷電話騷擾
“喂,您家位于××小區(qū)的房子要裝修嗎?我們公司明天有一個活動,需要看看嗎?”
家住淮安市區(qū)的劉先生怎么也想不通,自己2015年就買了新房并完成了裝修,此后卻還能接到各種各樣的“推銷電話”,而且一接就是兩年。面對不勝其煩的“推銷電話”,無奈之下,劉先生只得更換了自己用了多年的手機(jī)號碼。本以為換了號碼就能擺脫困擾的劉先生,只安安穩(wěn)穩(wěn)過了兩個月,類似的“推銷電話”又如影而至。
劉先生很困惑,電話那頭怎么對自己的信息了解得這么清楚,身份信息究竟是從哪兒泄露到了對方的手中?
帶著這樣的疑問,劉先生決定要好好“整治”一下對方。他將自己接到的推銷電話做了收集和整理,并且詢問身邊剛買房子的朋友有沒有收到過類似的推銷電話。2017年5月,帶著證據(jù),劉先生找到了淮安警方。
“共享”客戶信息成裝修行業(yè)潛規(guī)則
警方根據(jù)劉先生提供的信息迅速開展偵查,并很快將郭某、湯某、吳某、康某、石某5人抓獲歸案。
據(jù)查,郭某、湯某、吳某、康某是淮安市區(qū)一家大型裝修公司的工作人員,石某則是該市另一家裝修公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。這兩家裝修公司面向的目標(biāo)客戶有所區(qū)別,但存在業(yè)務(wù)往來。為了更好地提升業(yè)績,他們將各自開展活動時收集的客戶信息定期進(jìn)行交換,以達(dá)到招攬更多客戶的目的。
到案后,石某坦白:“共享客戶資料,再通過電話推銷拓展市場,已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的一個潛規(guī)則了……”
據(jù)郭某等人交代,他們還會定期從“黃牛”手中購買公民個人信息,同時再通過舉辦推銷活動的方式,吸引業(yè)主主動登記來獲取其個人信息。
吳某原是淮安市洪澤區(qū)某燃?xì)夤驹靸r員及工程管理員。因每個小區(qū)房屋交付前,開發(fā)商會將房屋業(yè)主信息提供給燃?xì)夤?以方便安排鋪設(shè)燃?xì)夤艿?及后期對業(yè)主燃?xì)馐褂们闆r進(jìn)行回訪和檢查,所以吳某手中掌握了大量客戶信息。2016年7月,吳某從燃?xì)夤倦x職后到裝修公司做電話銷售。為了拓展市場,負(fù)責(zé)市場營銷的郭某找到了吳某,兩人“共享”吳某私自留存的客戶信息,用于打電話推銷或上門推銷。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅2016年10月至2017年5月,郭某、吳某等人就先后通過QQ郵箱發(fā)送包含姓名、住址、聯(lián)系方式等個人有效信息資料5萬多條。
不法分子盯上網(wǎng)絡(luò)用戶“大數(shù)據(jù)”
“隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以群眾消費需求、生活習(xí)慣構(gòu)成的‘大數(shù)據(jù)’逐漸成為熱門‘產(chǎn)品’,一部分不法分子盯上快遞、醫(yī)院等擁有大量公民個人信息數(shù)據(jù)的單位或企業(yè),利用非法手段大肆盜取或復(fù)制公民個人信息,用于網(wǎng)絡(luò)兜售……”淮安市檢察院宣傳教育處處長汪彥告訴記者。
2016年以來,淮安市兩級檢察院先后辦理了15件65人侵犯公民信息犯罪案件。
檢察官建議,對銀行、醫(yī)院、快遞等擁有大量公民個人信息的重點單位要強(qiáng)化監(jiān)管,定期組織掌握信息數(shù)據(jù)的個人進(jìn)行培訓(xùn)管控,避免竊取、倒賣公民信息的“內(nèi)鬼”出現(xiàn)。同時,要對一些敏感信息采取多層加密、分級保護(hù)、全程留痕處理,加強(qiáng)信息安全監(jiān)控,避免出現(xiàn)安全漏洞,給不法分子和黑客以可乘之機(jī)。對家裝、醫(yī)療等行業(yè)較為突出的公民個人信息被倒賣等情況,要依法追究涉案人員的法律責(zé)任。
（原標(biāo)題：不法分子盯上網(wǎng)絡(luò)用戶"大數(shù)據(jù)" 5人"共享"客戶信息被訴）
