電商利用AR/VR技術(shù)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)

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佚名
商場(chǎng)試衣服是一件令廣大美女、帥哥頭疼的事情,不僅試穿麻煩且試衣間貌似永遠(yuǎn)在排隊(duì)……近年來(lái),隨著AR/VR等沉浸式技術(shù)的不斷發(fā)展,它逐漸被應(yīng)用到電商領(lǐng)域,AR試妝鏡、AR試衣鏡、AR智能眼鏡的應(yīng)用大大提...

商場(chǎng)試衣服是一件令廣大美女、帥哥頭疼的事情,不僅試穿麻煩且試衣間貌似永遠(yuǎn)在排隊(duì)……近年來(lái),隨著AR/VR等沉浸式技術(shù)的不斷發(fā)展,它逐漸被應(yīng)用到電商領(lǐng)域,AR試妝鏡、AR試衣鏡、AR智能眼鏡的應(yīng)用大大提升消費(fèi)者的線下購(gòu)物體驗(yàn)。

在銷售旺季,長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍、忙碌的銷售助理和緊張的購(gòu)物氛圍都是消費(fèi)者的共同體驗(yàn)。

對(duì)于那些在實(shí)體店商家來(lái)說(shuō),他們正試圖用改善消費(fèi)體驗(yàn)的方式來(lái)應(yīng)對(duì)那些日益減少的客流量和不斷上漲的租金。

據(jù)悉,AR試衣鏡通過(guò)3D掃描技術(shù)和人工智能技術(shù),可在3-5s內(nèi)完成對(duì)消費(fèi)者身高、胸圍、腰圍、臀圍等測(cè)量,并快速建立個(gè)性化的3D虛擬形象,讓消費(fèi)者一鍵試穿多種品牌新款;AR試妝鏡使用人臉識(shí)別技術(shù),讓消費(fèi)者能夠快速嘗試所有海量彩妝產(chǎn)品;AR智能眼鏡則面向商家使用,通過(guò)人臉識(shí)別以及大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)進(jìn)店消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,幫助商家為消費(fèi)者推薦更精準(zhǔn)的商品,提升導(dǎo)購(gòu)效率。

京東商城前臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)部-平臺(tái)ARVR業(yè)務(wù)部總監(jiān)趙剛在接受采訪時(shí)說(shuō):“雖然這些產(chǎn)品不能完全復(fù)制真實(shí)試穿衣服的體驗(yàn),但它們可以大大提升效率。對(duì)于線下門店來(lái)說(shuō),減少試衣間的排隊(duì),加快消費(fèi)者的購(gòu)買決定,這可能有助于減少對(duì)空間和勞動(dòng)力的需求,同時(shí)增加營(yíng)業(yè)額。”

外媒表示,對(duì)于電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō),這一舉措是將互聯(lián)網(wǎng)的便捷和即時(shí)性與實(shí)體零售的觸覺體驗(yàn)相結(jié)合的未來(lái)購(gòu)物趨勢(shì)。

阿里巴巴集團(tuán)近日也投資了一家奢侈品在線批發(fā)技術(shù)公司Ordre,該公司成立于2015年,作為一家技術(shù)平臺(tái),Ordre主要提供三種數(shù)字化服務(wù),即通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行浸入式秀場(chǎng)直播、圖像捕捉技術(shù)實(shí)現(xiàn)360度模特衣物展示和時(shí)尚零售數(shù)據(jù)分析。

對(duì)于阿里巴巴而言,通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)搭建,能讓品牌商更好地消費(fèi)者,Ordre的加入或能帶來(lái)更豐富的虛擬體驗(yàn)。

總部位于上海的好買衣和香港初創(chuàng)企業(yè)actiMirror等公司都開發(fā)出了一種智能鏡子,可以為消費(fèi)者提供個(gè)性化的購(gòu)物建議。

隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物,實(shí)體零售商則是更加希望將這種交互式購(gòu)物體驗(yàn)融入店內(nèi),以幫助提振銷售。

(原標(biāo)題:外媒:中國(guó)的京東等電商正用AR/VR重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn))

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