近年來，隨著人工智能逐漸向勞動力市場的滲透，越來越多的機器人開始走上工作崗位，因此很多人對此產(chǎn)生了擔憂，害怕未來人工智能將取代人類工作。實際上，人工智能雖然會取代一部分崗位，但是同時也會帶來許多新的工作。而且，在很長一段時間里，人類與人工智能的組合將是更具價值的。
在以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等發(fā)展為特征的第四次工業(yè)革命浪潮之下，人工智能正在崛起。隨著部分人工智能產(chǎn)品服務(wù)開始落地應(yīng)用，人工智能逐漸從媒體科研走向人們的日常生產(chǎn)及生活之中。人工智能對生產(chǎn)效率提升、社會經(jīng)濟進步的有利影響得到普遍肯定，同時可能帶來的就業(yè)、安全等方面風險，也引發(fā)了人們對其發(fā)展前景的擔憂，人工智能技術(shù)進步是否會造成大規(guī)模失業(yè)受到熱烈爭議。
實際上，技術(shù)進步對就業(yè)既有負向的破壞效應(yīng)，也有正向的創(chuàng)造效應(yīng)。關(guān)于人工智能技術(shù)進步因素對就業(yè)長期影響的預(yù)測，大都是根據(jù)技術(shù)特點和發(fā)展趨勢，對現(xiàn)有工作職位的影響變化進行估算，不乏充滿悲觀情緒的預(yù)測。無庸置疑，人工智能進步在短期內(nèi)會帶來就業(yè)的波動，尤其是低技術(shù)水平勞動就業(yè)的降低。而隨著人工智能迎來新一輪發(fā)展浪潮，國際上關(guān)于就業(yè)的樂觀聲音明顯漸多。2018年，經(jīng)濟合作和發(fā)展組織提出，先前的調(diào)查高估了人工智能構(gòu)成的就業(yè)威脅，研究結(jié)果顯示美國只有10%左右的崗位將由人工智能代替，而英國只有12%，因為部分高度自動化的工作仍存在難以自動化的任務(wù)。技術(shù)發(fā)展將帶來許多新的就業(yè)機會，同時進一步分化高收入高技能和低技能的工作。Gartner則指出，2019年之前人工智能造成的失業(yè)將多于其創(chuàng)造的工作機會，而從2020年開始后者將反超前者。從長期來看，人工智能雖然不可避免帶來技術(shù)性失業(yè)或結(jié)構(gòu)性失業(yè)，但技術(shù)進步將促進經(jīng)濟發(fā)展，擴大社會總需求，從而帶來的就業(yè)質(zhì)量改善效應(yīng)仍大于破壞效應(yīng)。
從過往的三次技術(shù)革命發(fā)展歷程看，大量顛覆性技術(shù)的涌現(xiàn)和應(yīng)用造就經(jīng)濟繁榮的同時，必將創(chuàng)造大量新增就業(yè)崗位。人工智能發(fā)展熱潮逐步出現(xiàn)，新技術(shù)的開發(fā)、擴散和應(yīng)用本身就會產(chǎn)生就業(yè)崗位。目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、阿里巴巴和騰訊正在領(lǐng)導人工智能市場，同時出現(xiàn)了數(shù)以百計的初創(chuàng)公司，在各種細分市場及應(yīng)用領(lǐng)域建立新型服務(wù)模式。受到人工智能輻射的相關(guān)崗位需求在近年來呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長，根據(jù)智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，2017年人工智能人才需求量增長近2倍。另一方面，人工智能技術(shù)進步到一定階段將擴大經(jīng)濟范圍，進一步提供更為廣闊的勞動需求空間。人工智能促進新產(chǎn)品、新部門和新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生，推動社會分工細化，也將吸納大量的勞動力。這不僅創(chuàng)造出大量高技術(shù)性和管理層級的相關(guān)崗位，也存在屬于入門層級和低技術(shù)性的工作。
（原標題：人工智能為社會就業(yè)創(chuàng)造新機會）
