近日,桃源街道華庭社區(qū)的網(wǎng)格員在日常巡查走訪中發(fā)現(xiàn)一處住宅正準(zhǔn)備違規(guī)搭建棚屋,于是在第一時間將事件上報至信息系統(tǒng),經(jīng)過“四個平臺”相關(guān)人員現(xiàn)場查看,確定是違規(guī)搭建并立即進行拆除。
自2017年以來,桃源街道積極響應(yīng)省、市、縣深入推進“四個平臺”建設(shè)要求,細化了“四個平臺”人員工作職責(zé),建立了科學(xué)的運行機制,實現(xiàn)“受理、執(zhí)行、督辦、考核”閉環(huán)管理,使得任務(wù)明確、責(zé)任到人,對轄區(qū)內(nèi)59個網(wǎng)格實現(xiàn)高效有序管理。“四個平臺”即街道綜治工作、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù),“平臺”的有效利用提高了各類信息發(fā)現(xiàn)和處置的效率,緩解了街道“權(quán)力小、工作多”的問題。
部門齊心協(xié)力,實現(xiàn)聯(lián)合整治。上橋村網(wǎng)格長駱筱筱在日常巡查中發(fā)現(xiàn),上橋村民對菜市場臟亂差問題憂心忡忡,這也嚴重影響了轄區(qū)整體環(huán)境水平。為此,街道決定開展專項整治,一定要解決這個“老大難”問題。由于上橋菜市場的問題包含占道經(jīng)營、環(huán)境污染、安全隱患等多個方面,牽涉到多個職能部門,單純依靠桃源街道的力量無法完成。為此,街道將事件上報至縣級層面,由縣社會治理綜合指揮中心牽頭,聯(lián)合縣政府法制辦、縣國土資源局、縣綜合執(zhí)法局、縣市場監(jiān)管局、縣水利局、縣消防大隊等多個部門召開專題破難會議,最終制定了整治方案,計劃通過三個階段的整治,將“馬路市場”打造成興工西路上的一條風(fēng)景帶。
統(tǒng)一指揮調(diào)度,分步綜合施策。根據(jù)方案,在桃源街道綜合指揮室的協(xié)調(diào)下和縣相關(guān)部門的指導(dǎo)下,街道綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管和綜治工作平臺的工作人員,分工合作,有序推進整治工作。針對最緊迫的占道問題,由綜合執(zhí)法中隊聯(lián)合上橋股份經(jīng)濟合作社對地面違章搭建鋼棚進行自拆。在此過程中,出現(xiàn)了部分攤主不愿意配合的情況,街道領(lǐng)導(dǎo)、綜治干部和村(社)干部等均到現(xiàn)場進行秩序維護,做好政策解釋工作。隨后,按照專家制定的河道整治方案,盡快清理了堆積在河道里的垃圾和淤泥,為下一步河道全面綜合整治做好準(zhǔn)備。為徹底解決占道經(jīng)營的問題,在馬路市場整治的同時保留部分市場,給附近群眾和商家一個過渡期,同時,另行擇址設(shè)計建設(shè)新的便民菜場。
發(fā)揮網(wǎng)格作用,鞏固整治成果。為鞏固整治成果并接受群眾監(jiān)督,網(wǎng)格長、網(wǎng)格員在整治過程中每天到馬路菜市場巡查,收集附近群眾的意見建議,發(fā)現(xiàn)有遺漏之處或安全隱患,馬上通過信息系統(tǒng)上報,小分隊會第一時間到達現(xiàn)場作出處理。同時,網(wǎng)格員在走訪巡查過程中,對附近攤主和群眾進行宣傳,爭取群眾的支持和配合,有力助推了整治工作的平穩(wěn)開展,鞏固整治成效。