日前,2018年廣東省物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽在廣州市機電高級技工學(xué)校拉開帷幕。全省19個地市132名物業(yè)管理從業(yè)人員同臺競技,比拼技能,展現(xiàn)才藝,并以此推動全省物業(yè)管理行業(yè)高技能人才隊伍的建設(shè)與發(fā)展。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸應(yīng)用到物管服務(wù)之中,比如智能門禁、人臉識別等,通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,物管機構(gòu)能提供諸如繳費、維修、家政、居家養(yǎng)老、托管等各種社區(qū)增值服務(wù)。與此同時這也對物管服務(wù)人才提出了更高的要求。高技能人才在物管服務(wù)行業(yè)中愈發(fā)成為中堅力量。然而,不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)在主動轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中,都遇到了高技能人才緊缺的問題。對此,培養(yǎng)一支適應(yīng)市場新需求的物管高技能人才隊伍,正是破題的關(guān)鍵。
那么,物管高技能人才從何而來呢?一要從學(xué)校中來。高職院??梢皂槕?yīng)當(dāng)前物管行業(yè)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的需求,有針對性地開設(shè)相關(guān)的物管服務(wù)專業(yè)。二要到企業(yè)中去。“校企合作”是輸送高技能人才的橋梁。通過有機整合學(xué)校與企業(yè)的資源,精準(zhǔn)對接需求,培養(yǎng)實用性強的高技能人才。三要企業(yè)“再生產(chǎn)”。通過完善職工教育培訓(xùn)體系,引導(dǎo)傳統(tǒng)物管人才向現(xiàn)代物管高技能人才轉(zhuǎn)型。同時,構(gòu)建現(xiàn)代化激勵機制,增強職工提高自身素質(zhì)的壓力和動力。
隨著居民對高品質(zhì)、多樣化的物業(yè)服務(wù)需求日益增長,物管服務(wù)業(yè)將有更大的發(fā)展前景,正如業(yè)內(nèi)流行的一句話,“一個個社區(qū)都蘊藏著一座座金礦”。如今物管企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”,正是找到了金礦的入口,而高技能人才就是金礦的“礦工”。沒有礦工,空守著金礦也沒用。物管行業(yè)應(yīng)及早重視并加快對高技能人才的建設(shè)與培養(yǎng),以便在未來競爭中搶得先機。