在2016年時(shí)任華為輪值CEO的徐直軍提出，每家企業(yè)都要對(duì)CIO重新定位，與業(yè)務(wù)結(jié)合的CIO，可以成為商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)者。作為中國(guó)科技創(chuàng)新的代表之一，華為高管的發(fā)言引來(lái)了不少討論。但不同于科技圈常有的“論戰(zhàn)”，吃瓜群眾們更多是在相互打聽(tīng)一個(gè)很陌生的概念：什么是CIO？
相對(duì)于CIO，CEO、CFO等管理崗位被熟知的多，CIO（Chief Information Office）是首席信息官或信息主管，是負(fù)責(zé)一個(gè)公司信息技術(shù)和系統(tǒng)所有領(lǐng)域的高級(jí)官員。CIO通過(guò)知道對(duì)信息技術(shù)的利用來(lái)支持公司的目標(biāo)，具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過(guò)程兩方面的知識(shí)，作為公司的管理和決策層而存在。他的工作職責(zé)主要是：
1.根據(jù)集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略，制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，統(tǒng)籌推動(dòng)集團(tuán)信息化建設(shè)，并提供專(zhuān)業(yè)信息化咨詢(xún)及解決方案；統(tǒng)籌分析集團(tuán)信息化需求，制定信息化建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃；
2.根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求，對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有或需要實(shí)施的信息化系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估、整合，制定相應(yīng)的方案，并負(fù)責(zé)組織、實(shí)施開(kāi)發(fā)、完善和維護(hù)工作；
3.主導(dǎo)重大項(xiàng)目的立項(xiàng)與實(shí)施，包括IT項(xiàng)目的調(diào)研、立項(xiàng)、選型、實(shí)施、運(yùn)維、升級(jí)等管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)信息化建設(shè)過(guò)程中所有項(xiàng)目的技術(shù)調(diào)研、評(píng)審、談判及軟件公司技術(shù)接口工作；
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)整體信息化安全防控，包括但不限于編制和完善公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及信息保密制度，制定信息系統(tǒng)安全及災(zāi)難恢復(fù)的政策和程序，督導(dǎo)落實(shí)IT系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的保護(hù)保養(yǎng)，負(fù)責(zé)組織處理突發(fā)信息安全事件；
5.負(fù)責(zé)信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)的日常工作和部門(mén)建設(shè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作指導(dǎo)、協(xié)同和考核評(píng)價(jià)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量和效率；
6.協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外部信息的及時(shí)的溝通，有效溝通業(yè)務(wù)和各職能部門(mén)，提供IT技術(shù)服務(wù)支持。
隨著我國(guó)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，CIO在IT行業(yè)中的重要性也得以展現(xiàn)，這里的顯著代表就是聯(lián)想集團(tuán)的王曉巖，他強(qiáng)調(diào)先落實(shí)管理觀念的轉(zhuǎn)變，再逐步導(dǎo)入系統(tǒng)使用。在充分體會(huì)到IT業(yè)務(wù)帶來(lái)的收益后，業(yè)務(wù)部門(mén)甚至?xí)鲃?dòng)提出大量信息化項(xiàng)目需求，并愿意將IT成本歸入本部門(mén)中。但這個(gè)崗位同樣也是令人討厭的，因?yàn)樗傁敫淖儎e人最熟悉、最舒適的做事方式，而且他們很多時(shí)候沒(méi)有被賦予主導(dǎo)改變的權(quán)利。在我國(guó)的很多公司中，CIO是一個(gè)有權(quán)無(wú)責(zé)的角色，雖然說(shuō)CIO中有超過(guò)八成的都是IT技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)出身，但是CIO對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)“花錢(qián)的人”要管理甚至改變創(chuàng)造利潤(rùn)，因此這個(gè)過(guò)程中需要具有很強(qiáng)大的溝通能力。
但與此同時(shí)，各種行業(yè)的“云”化，工業(yè)時(shí)代進(jìn)入4.0時(shí)代，所有企業(yè)都看到了代替信息化的數(shù)字化。依托IT專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的積累，吃透組織環(huán)境和管理變化，制訂出行之有效的信息戰(zhàn)略框架，做好組織的信息規(guī)劃總設(shè)計(jì)師，并加以腳踏實(shí)地的推進(jìn)，成為了新一代CIO的生存之道。云計(jì)算使得IT管理人員從關(guān)注單一的IT服務(wù)，轉(zhuǎn)向關(guān)注服務(wù)的整體過(guò)程。更重要的是，數(shù)據(jù)采集與分析能力的提升，讓CIO們能夠利用大數(shù)據(jù)真正開(kāi)始輔助和影響企業(yè)決策。
在CIO經(jīng)歷了這一番的“涅槃重生”之后，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始引入這樣的信息人才。要怎么面試CIO呢？除了常規(guī)的基本素養(yǎng)和崗位要求、專(zhuān)業(yè)出身之外，以下是一些可以參考的方向：
1.技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力
如何應(yīng)用技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題？結(jié)果？投資回報(bào)是否適合IT投資？以往工作的經(jīng)歷？……
2.戰(zhàn)略規(guī)劃
如何向業(yè)務(wù)部門(mén)解釋闡述IT構(gòu)架的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)？入職后如何管理組織，什么框架比較適合組織？如果有人想推出共享服務(wù)或標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行或集中化進(jìn)程，要如何處理？IT資源跟不上需求，要如何完成需求？……
3.技術(shù)業(yè)務(wù)能力
如何說(shuō)服老板來(lái)投資主要IT系統(tǒng)？何時(shí)實(shí)施新技術(shù)，其風(fēng)險(xiǎn)如何管理？如何衡量IT價(jià)值，如何管理長(zhǎng)短期規(guī)劃各部分？誰(shuí)主導(dǎo)技術(shù)方向，如果是你又如何主導(dǎo)？認(rèn)為IT部門(mén)最重要的技術(shù)是什么？怎樣選擇IT雇員，如何開(kāi)發(fā)自己的團(tuán)隊(duì)能力？……
4.財(cái)務(wù)管理
如果縮減IT預(yù)算，怎么做，節(jié)省多少？利用IT縮減其他項(xiàng)目的預(yù)算，怎么做，縮減多少支出？如何衡量公司的IT預(yù)算是否合適？如何衡量IT系統(tǒng)帶來(lái)的收益？……
5.IT運(yùn)營(yíng)
業(yè)務(wù)項(xiàng)目的收益所占比例是多少？主動(dòng)權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)有何影響？考慮成本、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)規(guī)模，自己負(fù)責(zé)的最大IT項(xiàng)目是什么？如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成??？當(dāng)IT預(yù)算不能滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，會(huì)優(yōu)先考慮什么？團(tuán)隊(duì)最困難時(shí)，怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)度過(guò)難關(guān)？……
當(dāng)然，如果咱們是一個(gè)面試者的話，除了做好必要的基本禮儀外，還應(yīng)該做到自信、謙遜，既要相信自己的管理策略，也不要以自我為中心、勇于承認(rèn)自己的不足；也要做好回到情景式問(wèn)題的準(zhǔn)備，做好額外的功課，提出正確的問(wèn)題。與此同時(shí)，作為企業(yè)方，也同樣要“放權(quán)”，給到CIO真正的權(quán)利，讓他放手去干，從而發(fā)揮人才能力的最大化。
