2017年5月,安塞區(qū)被國(guó)務(wù)院列入全國(guó)100個(gè)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)單位之一,重點(diǎn)圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)政預(yù)決算、稅收管理、環(huán)境保護(hù)、食品藥品監(jiān)管、安全生產(chǎn)、公共文化服務(wù)、公共法律服務(wù)等9大領(lǐng)域開(kāi)展試點(diǎn)工作。
一年多來(lái),安塞區(qū)健全機(jī)制,創(chuàng)新舉措,全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),各項(xiàng)工作取得了新的成效。
群眾只跑一次腿
6月6日上午10點(diǎn),在安塞區(qū)政務(wù)大廳,市民李海倫正在工商局窗口變更公司業(yè)務(wù),不到20分鐘,他的業(yè)務(wù)就辦理完畢。他高興地說(shuō):“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)的速度明顯快了很多,以前辦業(yè)務(wù)要先跑去問(wèn)一次,現(xiàn)在政府網(wǎng)上就能知道辦事流程,所以只要提前準(zhǔn)備好材料,跑一次就可以辦理好。
李海倫式的快捷辦業(yè)務(wù)在安塞已經(jīng)成為一種常態(tài)。
據(jù)安塞區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)馮紀(jì)元介紹,安塞區(qū)以事項(xiàng)梳理為基礎(chǔ),繪好政府權(quán)力運(yùn)行圖。編制了政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)指南和流程,按照決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”要求和每個(gè)領(lǐng)域公開(kāi)事項(xiàng)的依據(jù)、內(nèi)容、主體、時(shí)限、方式、辦理等25個(gè)要素,匯編試點(diǎn)9大領(lǐng)域公開(kāi)事項(xiàng)清單及標(biāo)準(zhǔn)目錄。所有梳理事項(xiàng)內(nèi)容全部通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)予以公開(kāi),讓群眾知道政府能辦什么事、該怎么辦、什么時(shí)候能辦好辦結(jié),倒逼政府權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。
網(wǎng)上辦事更方便
“現(xiàn)在辦個(gè)事,有啥不懂的上微信點(diǎn)幾下就知道需要啥材料,該怎么辦理,一清二楚的,真是比以前方便多了。”前來(lái)政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的王敏說(shuō)。
今年5月份,安塞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在微信上開(kāi)通了公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái),開(kāi)通平臺(tái)以來(lái),用戶(hù)關(guān)注量逐漸增多,也受到了很多群眾的一致好評(píng)。
安塞政務(wù)服務(wù)中心主任陳軍介紹,群眾只要登陸安塞區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及政務(wù)大廳微信公眾平臺(tái),辦事群眾可以在網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)登記、食品流通許可證、健康證等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“信息查詢(xún)、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理、咨詢(xún)投訴、全程代辦”五位一體的政務(wù)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了待在家里也能辦業(yè)務(wù)。
農(nóng)民知曉農(nóng)業(yè)事
在安塞區(qū)沿河灣鎮(zhèn)侯溝門(mén)村,村支部書(shū)記楊豐岐指著惠民政策政務(wù)公開(kāi)欄高興地說(shuō),有了這個(gè)宣傳欄,村民們能隨時(shí)獲知和自己息息相關(guān)的政策。
惠民政策政務(wù)公開(kāi)欄只是安塞區(qū)延伸政務(wù)公開(kāi)到基層的抓手之一,為了實(shí)現(xiàn)智慧政務(wù),打通服務(wù)群眾最后一公里,安塞區(qū)把政務(wù)公開(kāi)建設(shè)納入2018年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,投資600多萬(wàn)元打造“智慧政務(wù)”項(xiàng)目,全面升級(jí)硬件設(shè)備水平和軟件服務(wù)能力,目前正在有序推進(jìn)中。
安塞區(qū)政務(wù)信息公開(kāi)辦王九紅表示,安塞區(qū)將充分發(fā)揮安塞區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)系統(tǒng)以及區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)(街)村(社區(qū))便民服務(wù)中心作用,定時(shí)定向推送涉農(nóng)相關(guān)政策,繼續(xù)推行村級(jí)代辦制,實(shí)現(xiàn)了區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)互聯(lián)互通全覆蓋,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”向基層延伸。