京東618全球年中購物節(jié)剛剛落下帷幕，相關戰(zhàn)報業(yè)已出爐。今年活動期間，京東累計下單金額1592億，其中出庫訂單金額同比增長超過37%。
這些亮眼數字的取得，除了依托于平臺的宣傳和市場的成熟之外，移動支付行業(yè)近年的整體發(fā)展也不容忽視。據6月初易觀智庫發(fā)布的《中國智能支付終端行業(yè)專題分析2018》報告數據，中國移動支付業(yè)2017年整體交易規(guī)模達到了208%的增長速度。
傳統(tǒng)銀行業(yè)作為其中不可或缺的力量，也在移動支付這股大潮中獲得了穩(wěn)步發(fā)展。央行發(fā)布的《2018年第一季度支付體系運行總體情況》顯示:第一季度，銀行業(yè)金融機構共處理移動支付業(yè)務109.63億筆，金額70.82萬億元，同比分別增長17.84%和16.76%。
場景的爭奪是移動支付戰(zhàn)爭的制勝局
支付是商業(yè)活動的最后閉環(huán)。移動支付正一步步越來越深入人們生活的方方面面。這就意味著，誰鎖定了支付場景，誰就在很大程度上鎖定了市場。
雖然銀行系整體移動支付交易數額較大，但當前交易頻率依舊遠遠低于第三方支付。這主要是因為傳統(tǒng)銀行整體場景布局的局限所致。在場景建設方面，支付寶、微信等互聯(lián)網第三方支付天然具有自建場景的優(yōu)勢。各大商業(yè)銀行的移動支付場景深化很大程度上都只能依托于整合和融入外部場景。
其中，交通銀行信用卡一直是移動支付全場景化的積極實踐者。2017年，交通銀行信用卡首次推出“手機信用卡”產品，成為業(yè)內第一家信用卡產品全面遷移至移動端的銀行。同時，交通銀行信用卡與多家主流電商平臺攜手，共同推動移動支付發(fā)展。繼去年與蘇寧展開深度戰(zhàn)略合作之后，今年年初，交通銀行信用卡又聯(lián)合京東商城、京東支付推出了“交行京東年貨節(jié)”。
而在此次京東618的盛宴中，交通銀行信用卡再次作為重要的合作伙伴，助推了京東的無界營銷。其對電商場景的融入與深耕也再次取得了亮眼的成績--618期間交易量同比增長77%，訂單量同比增長86%，京東支付綁定客戶量同比增長69%。
以場景支付為紐帶，提升綜合服務價值
通過平臺化策略的整合拓新，交通銀行信用卡在移動支付領域已經能基本實現全場景的覆蓋。其移動支付支持買單吧APP(交通銀行信用卡官方應用)支付、掃碼支付、各類手機Pay、第三方支付、主流電商平臺等場景，已然實現了覆蓋線上、線下+境內、境外全場景的支付服務布局。
在有效融合并匹配場景需求之外，能否提升服務，實現全場景下全流程閉環(huán)的良好體驗，也是影響商業(yè)銀行移動支付活躍度的重要考量。在這方面，交通銀行信用卡有著獨特的極速便捷支付體驗--申請交通銀行信用卡用戶可以秒批獲卡，在支付寶微信等支付平臺可即時綁定，線上線下均可實現小額免密支付服務的秒級體驗，從而形成了流暢的支付服務閉環(huán)。
隨著移動互聯(lián)網發(fā)展的日新月異，整體商業(yè)的碎片化和隨機性在大大加強，與之對應的，用戶對于便利性的需求也更加迫切。而作為商業(yè)的閉環(huán)和流量的開始，移動支付的地位和重要性也日益凸顯。在這股大潮中，面對非銀行機構的異軍突起，傳統(tǒng)銀行業(yè)需要以互聯(lián)網場景思維加快創(chuàng)新變革。交通銀行信用卡的實踐無疑提供了一個構建良好支付生態(tài)的范本。
