網絡化時代我們享受著其便利的同時,也面臨著一些網絡安全風險。近年來,網絡詐騙案件時常發(fā)生,特別是在中老年群體中。據有關報告顯示,66.2%中老年網民遭遇過網絡謠言,超50%遇到過虛假廣告。因此,中老年網民應提高自身網上安全意,謹防上當受騙。
昨日,人民網輿情數據中、騰訊公司安全管理部、政務輿情部、微信安全中心今日共同發(fā)布了《中老年人上網狀況及風險網絡調查報告》。
本次調研主要覆蓋年齡在50歲以上的中老年人,針對他們的用網情況和網絡安全問題進行調查。近六千份的樣本數據顯示,互聯(lián)網成為老年人認識世界、娛樂、社交的又一空間,然而,中老年人在享受互聯(lián)網帶來便捷的同時,風險隨之而至。
中老年人對微博微信、新聞客戶端、音視頻等軟件用得溜
手機是中老年群體上網主要工具,根據調查顯示,中老年手機網民占比高達95.6%。中老年群體的網上活動可謂豐富,不少中老年人喜好網購、查信息、訂票、地圖導航、上網學習、閱讀電子書、網上理財、網約車等等。其中,聊天(71.3%)、看新聞(68.2%)、聽歌追劇(50.4%)是他們最主要的上網活動。
從調研結果來看,家庭感情和熟人交際圈維系是中老年人網絡社交主要動力,超八成的中老年人常通過社交軟件和子女聯(lián)系。社交平臺也是中老年人獲取網絡知識的重要渠道,77.1%中老年網民主要通過微信、微博等社交平臺上獲得網絡知識,超過新聞客戶端(60.5%)、人際傳播(44.1%)等。此外,還有超過一半中老年人常常在網上看視頻、聽歌等。
輸入法不熟悉、擔心誤操作、視力不好等造成了門檻
雖說中老年人開始跟青年人一樣越來越依賴互聯(lián)網,但相比年輕人,他們觸網往往面臨更多的障礙。
根據調研結果,眾多因素對中老年人上網造成不便:輸入法運用不熟練(52.8%)、對互聯(lián)網軟件功能不熟悉(45.0%)、擔心誤操作造成損失(38.0%)、視力不好或手腳不便身體健康問題(37.7%)、手機功能設計復雜(30.2%)等等。
由此可見,硬件廠商和互聯(lián)網公司還可以為中老年人上網提供更多的幫助,比如資訊客戶端可提供大字版,智能手機時可加入一鍵呼救、心率監(jiān)測等功能。當然,親屬陪伴也能一定程度上降低中老年上網障礙。調研發(fā)現(xiàn),獨居中老年人遇到的多種上網障礙因素,相比和子女(或孫輩)同住、夫婦二人同住的中老年網民,比例更高。
中老年人更擔心各類網絡風險
互聯(lián)網極大地豐富了中老年人的生活和社交,但是由于網絡信息良莠不齊,網絡風險花樣百出,部分中老年人難以分辨,極易成為受害者。根據調研,中老年網民群體遭遇比例最高的風險包括網絡謠言(66.2%)、虛假廣告(52.7%)、網絡詐騙(37.4%)、低俗色情(29.6%)等。
詐騙是當前公眾最關注的網絡風險類型之一。有關網絡詐騙情況的調研結果顯示:30.4% 的中老年網民遭遇過保健品詐騙,25.1% 遭遇過紅包詐騙,24.2% 遭遇過中獎詐騙。與此同時,也有不少中老年網民遭遇過網絡傳銷?(16.9%)、理財欺詐/非法集資(16.4%)、仿冒公檢法類的詐騙(15.3%)、網購詐騙(14.9%)、游戲詐騙(6.5%)和婚戀詐騙(6.1%)等等。
詐騙類型的多元化也是值得關注的問題,選擇其他類型詐騙的比例達到6.7%,高于游戲與婚戀詐騙。
從調研結果來看,中老年網民認為自己甄別網絡風險能力一般,比如,對網絡傳銷、非法集資,假冒公檢法,食藥及生活常識謠言表示不了解比例,分別高達36.2%、33.9%、33.7%,當然,這也與騙局本身的復雜程度有關。有六成以上中老年人有意識提升自身上網行為安全,觸網時間越久的中老年網民對于提升自身上網安全的意識越強。
年輕一輩對長輩們在甄別網絡風險方面的能力顯得較為擔憂,認為中老年依然需要加把勁提高自身網上安全意識。對比代填與自填結果顯示,72.6%的中老年人認為自己有意識提升上網安全意識,而代填中,這一數據為51.1%。可以看出,年輕一輩認為中老年網民在提升自身上網行為安全方面仍然還有較大的提升空間。
當中老年人遇到網絡風險時,家人是中老年網民的主要求助對象。有83.5% 會向家人親戚求助,35.4% 向警察求助,29.5% 向老同學、同事和熟人求助。年紀越大的網民對家人及親戚的依賴性越高。同時,親友家人也是長輩們學習安全上網知識的最主要渠道。36.5%希望年輕人關注和幫助老年人安全上網。依據中老年網民的居住狀況來看,和子女(或孫輩)一起吃住的中老年網民希望年輕人關注和幫助老年人安全上網的意愿,相比其他居住狀態(tài)的中老年網民更為強烈。
(原標題:報告:66.2%中老年網民遭遇過網絡謠言、超50%遇到過虛假廣告)