Snapchat 要和亞馬遜合作了。
據(jù)外媒 TechCrunch 報道,一段 Snapchat 安卓應(yīng)用的隱藏代碼顯示,Snapchat 即將推出新功能視覺搜索,并借此與亞馬遜合作,進軍在線購物市場。代號為「Eagle」的這一新功能上線后,用戶便可通過 Snapchat 應(yīng)用來調(diào)用攝像頭,掃描識別各類物品,并導(dǎo)流至亞馬遜網(wǎng)站進行購買。
對于仍處于虧損狀態(tài)的 Snap 來說,即將上馬的視覺搜索,被外界視作是其用來解決公司營收困頓的變現(xiàn)「解藥」之一。而弱于社交的亞馬遜在這次合作中,也能夠借助 Snapchat 平臺,發(fā)力社交電商。
Snapchat 如此大動作,背后是 Facebook 旗下 Instagram「抄襲式圍剿」的大獲成功,及其所帶來的用戶、收益流失危機。Snapchat 已經(jīng)到了需要借由更多新產(chǎn)品來力證「我們不一樣」、謀求新的營收拓展路徑的時刻。
視覺搜索不止是購物
在最新披露的 Snapchat 代碼中,「Eagle」正式命名為「相機搜索」(Camera Search),不過依舊沒有這一新功能工作原理的具體介紹。代碼信息還顯示,為亞馬遜商品導(dǎo)流的新服務(wù)包括查看賣家、評論、復(fù)制鏈接、分享及發(fā)送產(chǎn)品信息等,同時,用戶還可以查看亞馬遜上的所有搜索結(jié)果。
Snapchat 目前有近 2 億的日活用戶,讓這群用戶在 Snapchat 應(yīng)用程序內(nèi)完成購物,意味著的是相當(dāng)可觀的傭金收入。
針對此次代碼的曝光,Snapchat 和亞馬遜都未作回應(yīng)。但值得一提的是,今年四月 Snapchat 所發(fā)布的 Spectacles V2 相機眼鏡,除了 Snapchat 官網(wǎng),便只能在亞馬遜上購得,兩家公司的親密關(guān)系可見一斑。
但 Snapchat 此番在視覺搜索上的打算,并不僅僅限于線上購物。
被曝光的代碼中寫道:「長按即可識別物品、歌曲、條碼等信息...... 此功能將會把數(shù)據(jù)傳送給亞馬遜、Shazam 及其他合作伙伴?!?/p>
Shazam 是一款去年剛剛被蘋果收購的音樂識別應(yīng)用,它可以幫助用戶識別周遭環(huán)境中的旋律,進而分享或直接在 Snapchat 上關(guān)注相關(guān)歌手。早在 2016 年,Shazam 就已經(jīng)整合進了 Snapchat 的服務(wù)中,此次與「Eagle」的整合并無多大意外。
而「其他合作伙伴」一詞則是顯示出,Snapchat 想利用視覺搜索來做的事,不僅僅是識別物品、條碼和歌曲。這般模糊的「合作伙伴」,為「Eagle」劃出的是相當(dāng)廣闊的服務(wù)邊界。
Snapchat 在上個財季虧損依舊,達 3.85 億美元,依然沒能達到華爾街的預(yù)期,如何增加自身的「吸金」能力,可謂是這家上市才一年多的明星公司的當(dāng)務(wù)之急?!窫agle」視覺搜索服務(wù)一旦如曝光的代碼所展現(xiàn)的那般成功上線,意味著其將多出一條想象空間足夠大的「財路」。
亞馬遜借力突圍社交電商
社交平臺有顆電商心,電商平臺也同樣有著社交夢。在國內(nèi),有贊、拼多多等社交電商已然成為一大趨勢,身為國際電商巨頭的亞馬遜當(dāng)然不會錯過。
事實上,亞馬遜在去年 7 月就推出了名為「Spark」的社交平臺。Spark 和 Instagram 的界面十分相似,不過并沒有獨立應(yīng)用,目前仍然只開放給亞馬遜 Prime 付費會員使用。特別值得一提的是,Spark 上的圖片都會被標(biāo)注一個購物袋圖標(biāo),并會實時顯示商品在亞馬遜上的庫存數(shù)量,用戶可直接點擊購買。
不過,似乎是老牌購物網(wǎng)站普遍缺乏社交基因的「天性」使然,Spark 一年以來發(fā)展似乎不如人意,甚至被外界形容成是「從未聽說過的社交平臺」。
在這樣的情況之下,選擇和 Snapchat 這樣體量較大的社交平臺合作,顯然能更快地在社交電商領(lǐng)域取得成績。
在 Facebook「圍剿」下生存的 Snapchat
當(dāng)?shù)貢r間 7 月 10 日,Snap 將推出「Eagle」的消息一經(jīng)曝出,其股價隨即應(yīng)聲上漲。在 Instagram 強大的攻勢下,投資者仍然對 Snapchat 抱有期望,期待視覺搜索能給它的營收困境帶來轉(zhuǎn)機。
有分析認(rèn)為,視覺搜索功能,將會使得 Snapchat 的相機功能,不再只是社交媒體內(nèi)容的生產(chǎn)工具,更有機會成為人們獲取各類服務(wù)的入口,可以幫助 Snapchat 建構(gòu)起更具特色的品牌形象,并與 Instagram 極大地區(qū)別開來。
兩年前,F(xiàn)acebook 直接讓旗下的 Instagram 抄襲了 Snapchat 招牌的閱后即焚功能,展露了這一社交巨擘在面對 Snapchat 快速崛起時的危機感與焦慮感。
而現(xiàn)在,抄襲自 Snapchat 的 Instagram Stories,已經(jīng)坐擁兩倍于 Snapchat 的用戶數(shù),增長速度也是 Snapchat 的六倍。焦慮的一方,也隨之反轉(zhuǎn),換成了 Snapchat。
Facebook 對 Snapchat 實施的「抄襲式圍剿」,還不止于閱后即焚這一領(lǐng)域。
在 AR 社交這一 Snapchat 同樣有著先發(fā)優(yōu)勢的領(lǐng)域,F(xiàn)acebook 也早已展開攻勢,去年就曾推出有抄襲 Snapchat 嫌疑的 AR 平臺 Camera Effects,本周則是「侵門踏戶」到 AR 廣告這一 Snapchat 的「地盤」,開始在 feed 流中測試 AR 廣告。
現(xiàn)在,視覺搜索的曝光無疑顯示出,Snapchat 不僅僅是需要新的產(chǎn)品路徑來提高營收,更是要靠著新的產(chǎn)品方向來應(yīng)對「抄襲式圍剿」,尋找新的增長點。而在這個過程中,迷于改版、受挫于巨頭競爭的 Snapchat 或許能夠重新找到自己的定位。