如果是2006年首次聽說的話,那么已經是12年前了。雖然網絡服務商、應用程序服務提供商、存儲服務提供商以及SaaS提供商都已經走了很長的發(fā)展之路,但似乎只有在過去的三四年中,大多數(shù)企業(yè)才開始急于采用云計算。
風起云涌
這種匆忙的應用已不再是前8年普遍存在的相對穩(wěn)定且更加嚴謹?shù)脑朴嬎惴椒ā槭裁磿@樣?也許“數(shù)字原生”一代(其中包括1980年以后出生的人)現(xiàn)在已經在組織的決策職位上獲得了一定的地位?也許這項技術已經成熟了?但這肯定是一個相關的問題,因為專家認為在接下來的幾年中人們可能會看到對云計算的信心。
專家預計,人們對“云計算”的信心在2019年達到峰值,然而可能在2020年崩潰,并在2022年復蘇信心,這建立在更好的業(yè)務分析和更真實的云計算期望之上。最后,將正確地評價混合云環(huán)境,這是人們最終得到的結果。從本質上講,人們每天都能看到這一點,就像調查機構Gartner公司指出的云計算的炒作周期一樣,人們目前對于云計算的預期迅速攀升。
專家認為,目前對“全云”基礎設施的沖擊是由數(shù)字傳道者的關鍵群體推動的。也許是之前提到過的那些數(shù)字原生一代,他們相信一切都可以而且應該是數(shù)字的,并且是變換的。無論是供應商和服務提供商無意的幫助和鼓勵,這些傳道者都熱衷于新技術的應用和實施,現(xiàn)在可以說服他們的企業(yè)領導者進行業(yè)務轉型,并降低更多的成本。而這些傳道者的信仰是絕對的:人們經常聽到的是“一切都必須在云中”。
同樣,專家認為對實際業(yè)務需求的客觀評估不夠充分。而且,由于不能充分和客觀評估業(yè)務需求,因此可能會犯錯誤。最終,這些錯誤的后果將使人們的信心曲線從膨脹預期的峰值轉變?yōu)榍€的下行部分,而Gartner公司稱之為“幻滅的低谷”。專家預計,在大約12-18個月之內,人們對云計算的信心將受到來自幾個不同來源的一些壓力,導致對企業(yè)管理層對于采用云計算的信心崩潰。
不信任投票
那么從企業(yè)的最頂層開始。首席執(zhí)行官將開始感受到企業(yè)董事會的決心,他們十分關注數(shù)字化轉型,但這些數(shù)據(jù)轉型未能實現(xiàn)承諾。作為企業(yè)首席執(zhí)行官,可以設定發(fā)展方向,做出決策,要么收獲回報,要么付出代價。如果是后者,如果企業(yè)采用數(shù)字化轉型基本沒有產生預期的好處,那么將會付出一定的代價。
很多的首席財務官(CFO)將報告說,他們被告知的成本節(jié)約未能實現(xiàn)。或者更糟糕的是,由于意外,以及在某種程度上無法控制的成本,其付出的成本實際上更高。那么這些費用是多少?這需要查看數(shù)據(jù)出口成本,例如遇到過這樣的情況,即每千兆字節(jié)數(shù)據(jù)出口成本9美分未被企業(yè)領導者理解甚至沒有預料到,更不用說低估了。值得注意的是,雖然可以對這些成本進行建模和估算,但實際成本卻低于用戶的成本,這可能與模型不匹配。成本問題也不會幫助企業(yè)的首席執(zhí)行官(CEO)為自己辯護。
最后,在當前與云計算達到峰值之間的某個時刻,如果出現(xiàn)巨大的數(shù)據(jù)丟失事件。這將是一個巨大的損失,首席信息安全官(CISO)將被迫承認完整的云計算環(huán)境,因為其立場提供了足夠的安全性、治理和控制。由于數(shù)據(jù)隱私失敗而導致的嚴重經濟處罰,這將進一步打擊企業(yè)高層對于云計算的信心。
專家猜想,其結果將是壓倒性的懷疑和喪失信心,“全云” 并不一定是他們所相信的驚人的商業(yè)靈丹妙藥。
專家認為這種信心的喪失可能會持續(xù)兩三年,同時在尋找新的前進方向。現(xiàn)在,當然不希望組織反向遷移或嘗試返回到內部部署的運行環(huán)境。但是,企業(yè)可能會進行嚴格控制(尤其是他們的數(shù)字傳播者),并且在調整基礎設施和應用程序以滿足更好分析的需求之前會進行評估。對于那些主張采用“全云”的人來說,其結果將是尷尬和不舒服的。
最終,專家預計在2022年,一些數(shù)字溫和派可能會說服他們的首席執(zhí)行官、首席財務官和首席信息安全官采用。實際上,更好的業(yè)務分析和混合云環(huán)境可以并且將為他們提供原先預期的結果。在云計算的炒作周期方面:可能從2022年開始,組織將會重拾信心。專家認為,屆時每個人都會站在正確的位置,思考正確的方法,做正確的事情,為他們的業(yè)務創(chuàng)造合適的環(huán)境。信心曲線將再次達到目前的水平。
這是云計算客戶和云計算供應商的世界末日場景嗎?事實并非如此:受到影響的每個組織都會根據(jù)自己的時間表進行調整,這個過程將為那些能夠幫助他們恢復的人提供機會。對于企業(yè)的業(yè)務來說:警告是預先設定的。許多組織會做正確的事情,只要確保是其中之一。