近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方興未艾。在國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)面臨艱難窘境之際,互聯(lián)網(wǎng)+似乎為其開辟了一條嶄新的道路,但是萬事皆有利弊兩面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也面臨著法律法規(guī)不健全、商業(yè)模式不清晰等相關(guān)問題。
醫(yī)療與人們的生活息息相關(guān),也是公眾所關(guān)注的內(nèi)容,但“看病貴、看病難”一直是困擾醫(yī)療行業(yè)的頑疾。此外,像是醫(yī)務人才缺乏,全科醫(yī)生缺口巨大,準入門檻下降,服務質(zhì)量低等問題也逐漸顯現(xiàn),給國內(nèi)醫(yī)療提出了巨大的難題。
據(jù)國家衛(wèi)健委統(tǒng)計信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù),2018年1-3月,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療人次達20.0億人次,同比提高4.8%。隨著醫(yī)療需求的逐年增長,加之醫(yī)療資源分布不均勻,大量基層人員面臨著看病難、就醫(yī)難的窘境。
針對醫(yī)療難題,近幾年我國對醫(yī)療進行大力度的改革,以期推進整個行業(yè)發(fā)展。與此同時互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,對醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療逐漸興起,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展開辟了新道路。
所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”就是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和載體,創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,提高醫(yī)療服務效率,增強患者的獲得感。可以說,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和提高,使得移動醫(yī)療領域呈現(xiàn)了一派欣欣向榮的景象。
拒不完全統(tǒng)計,從2014年開始,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)如雨后春筍般誕生,截止到2017年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)大約有5000家。這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),大部分公司均已融資幾輪,在過去的四年里互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療融資總額近2000億。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之所以備受青睞,與其自身優(yōu)勢有著必不可分的關(guān)系。比如,用戶可通過移動醫(yī)療手段可以對自身的健康數(shù)據(jù)進行檢測,從而及時發(fā)現(xiàn)自己身體的異常情況,做好防范;深處偏遠地區(qū)的民眾可以通過在線咨詢或者遠程醫(yī)療設備等享受北上廣等大城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,接受知名專家的專業(yè)幫助……
不過,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)間跨界融合的同時,其發(fā)展過程中也存在法律法規(guī)不健全、商業(yè)模式不清晰等相關(guān)問題。
當前“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”準入門檻、從業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理等相關(guān)標準并沒有建立,遠程診療過程中上下級醫(yī)療機構(gòu)之間權(quán)責利關(guān)系,以及上級醫(yī)療機構(gòu)收費標準、醫(yī)療事故責任劃定等也沒有明確。
同時,在整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈中,醫(yī)院、藥企、保險的支付能力有限,普通人的剛性需求在于看病,并不是“互聯(lián)網(wǎng)”,由此來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前仍看不到清晰的商業(yè)模式,這對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的長久發(fā)展顯然是不利的。
盡管如此,不少企業(yè)并沒有放棄在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療上的努力。近日,宜昌市人民政府、“宜昌市衛(wèi)計委以及騰訊聯(lián)合推出“宜健通”互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康城市解決方案,構(gòu)建城市級智慧健康新生態(tài)。
據(jù)悉,就醫(yī)時,“宜健通”可隨時隨地提供一站式醫(yī)療服務,包括智能分診、預約掛號、線上繳費、檢驗檢查結(jié)果查詢等,極大提升門診效率和醫(yī)療資源的匹配效率。正如騰訊醫(yī)療副總裁吳波所言,“騰訊會提供更多基礎的能力,發(fā)揮連接優(yōu)勢,輸出技術(shù)能力,堅持合作開放,打造可復制的‘宜昌模式’,并助力將其推廣到全國。”