從金融行業(yè)到農(nóng)業(yè)和非營利組織，一些組織押注的數(shù)字賬戶技術(shù)將成為促進(jìn)和核實商業(yè)交易的未來。
盡管經(jīng)過了大量的宣傳，區(qū)塊鏈至今依然沒有成為企業(yè)的主流。然而，隨著IT行業(yè)領(lǐng)袖對可信交易的信賴度持續(xù)上升，這一狀況很可能會在今年發(fā)生改變。
區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€可以用于記錄交易的共享數(shù)字賬戶技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)中任何倆個參與者之間的每一筆交易都被塞進(jìn)了一個被稱為"塊"的記錄中，該記錄經(jīng)過數(shù)字簽名以確保其真實性并需要在任何給定的秒鐘內(nèi)建立關(guān)于交易狀態(tài)的共識。CIO們對區(qū)塊鏈的興奮之處在于它能夠跨企業(yè)提供數(shù)字化的、可信任的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
例如，支持區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的每個利益相關(guān)者都會收到一個現(xiàn)有的已驗證賬戶的副本，如果一個事件影響了供應(yīng)鏈，那么每個參與方都可以確認(rèn)數(shù)字賬戶所說的實際發(fā)生的事情。
"這項技術(shù)遇冷的原因在于回報的預(yù)期不明，"數(shù)字戰(zhàn)略公司OROCA Innovations的董事總經(jīng)理Peter Nichol在上個月的麻省理工學(xué)院斯隆CIO研討會上的一個小組中說。"作為一個CIO，你必須向你的董事會推銷這一點，也必須向你的團(tuán)隊和你的同行推銷這一點。"這是一個艱難的商業(yè)案例因為你不僅要解釋你要做什么，還要解釋這個新技術(shù)本身。"
即便如此，Gartner表示，CIO們還是應(yīng)該加入?yún)^(qū)塊鏈的潮流，開始測試這項技術(shù)，看看有什么可能，并仔細(xì)考慮潛在的商業(yè)案例。
下面我們來看看一些組織是如何利用區(qū)塊鏈進(jìn)行商業(yè)活動的。
用于保障人權(quán)的區(qū)塊鏈
國際組織的CIO Atefeh Riazi在麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院的研討會上表示，聯(lián)合國正在探索區(qū)塊鏈的兩個重要用途:身份驗證和供應(yīng)鏈信任。
Riazi說，全世界大約有12億女性沒有官方身份，包括姓名或出生日期，這使得她們很容易成為人口販賣的目標(biāo)。在一些國家，未成年人正在做著他們不應(yīng)該做的工作。除了支持兒童勞動法外，區(qū)塊鏈還可以遏制被指控犯罪的未成年人作為成年人受到審判的事件，因為他們無法證明自己的年齡。
使用區(qū)塊鏈應(yīng)用程序來驗證人類身份，聯(lián)合國可以使當(dāng)局更容易識別人員，防止對婦女和兒童的剝削和犯罪。
Riazi還在探索聯(lián)合國如何利用區(qū)塊鏈來證明其在世界范圍內(nèi)運輸?shù)乃幬锏膩碓?。這將有助于證明人們正在為他們的疾病獲得合適的藥物。"供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀冊趨^(qū)塊鏈應(yīng)用中看到的關(guān)鍵領(lǐng)域之一，"Riazi說。
最后，Riazi認(rèn)為區(qū)塊鏈?zhǔn)荂IO可以利用的最具顛覆性的技術(shù)之一。"這種顛覆是真實的，因為當(dāng)我們可以做點對點支付時，為什么還需要優(yōu)步呢?當(dāng)我們可以直接轉(zhuǎn)賬的時候，為什么我們還需要銀行呢?"Riazi說。"這就是未來，雖然一些公司和行業(yè)可能不喜歡它，但希望它們能夠重塑自我。"
智能金融服務(wù)合約
為高凈值客戶服務(wù)的財富管理公司Boston Private的CDO和CIO Prasanna Gopalakrishnan正在測試區(qū)塊鏈的智能合約，以提高金融交易的效率和可信度。該公司通過控制區(qū)塊鏈節(jié)點，為經(jīng)紀(jì)公司、客戶和系統(tǒng)中的其他各方指定權(quán)限。
目前，銀行和經(jīng)紀(jì)公司處理的貨幣兌換都是嚴(yán)格監(jiān)管的和紙張密集的。Gopalakrishnan在麻省理工學(xué)院斯隆管理委員會研討會上表示，支持智能合約的區(qū)塊鏈應(yīng)用程序可以幫助減輕與信用額度審批相關(guān)的一些書面程序，最終加快合同處理速度。
雖然這樣的場景對金融服務(wù)來說是有意義的，但Gopalakrishnan依然建議CIO們在把新業(yè)務(wù)放在他們的高管面前之前，先為業(yè)務(wù)提供一個有價值的實用用例。
Gopalakrishnan說:"你必須從商業(yè)伙伴那里得到支持，并且清楚地表達(dá)和解釋你試圖解決的商業(yè)問題，這將把關(guān)鍵點與業(yè)務(wù)成果及其帶來的價值聯(lián)系起來。" "從生態(tài)系統(tǒng)中的每個人的角度分別思考，確保你的建議是有價值的。"
用于跟蹤糧食的區(qū)塊鏈
在許多區(qū)塊鏈用例中，OROCA的Nichol跟蹤的是一個關(guān)于澳大利亞CBH集團(tuán)和AgriDigital公司如何在糧食生產(chǎn)中使用區(qū)塊鏈進(jìn)行供應(yīng)鏈追溯的實例。
在測試中，農(nóng)民儲存了一個燕麥交付令牌來代表谷物的所有權(quán)。一周后，這位農(nóng)民通過區(qū)塊鏈出售了這個數(shù)字標(biāo)的，其中包括有關(guān)糧食產(chǎn)量和其他屬性的信息。該試點還通過供應(yīng)鏈跟蹤農(nóng)場有機燕麥的來源。
"這很酷，因為他們有特定的用例，允許他們構(gòu)建功能來證明它是有效的，"Nichol說，他曾是康涅狄格州醫(yī)療保險交易所的技術(shù)主管。
為此，Nichol強調(diào)了為區(qū)塊鏈定義具體商業(yè)案例的重要性;區(qū)塊鏈本身沒有多大價值。 Nichol說:"互聯(lián)網(wǎng)并沒有解決任何問題;它不會幫你系鞋帶。" "區(qū)塊鏈不是萬能的。"
Nichol建議CIO提出如何使用區(qū)塊鏈的實例，例如注冊資產(chǎn)和跟蹤來源。
物流區(qū)塊鏈
聯(lián)合包裹服務(wù)公司的企業(yè)架構(gòu)和創(chuàng)新主管Linda Weakland表示，聯(lián)合包裹服務(wù)公司有一個專門研究區(qū)塊鏈對供應(yīng)鏈托管鏈影響的團(tuán)隊。Weakland認(rèn)為區(qū)塊鏈在自動化，包括海關(guān)經(jīng)紀(jì)在內(nèi)的無數(shù)手工流程方面具有巨大潛力。這樣的系統(tǒng)可以幫助UPS"實踐現(xiàn)代化，并更快地清理貨物"。區(qū)塊鏈還可以提高交易準(zhǔn)確性并降低物流資產(chǎn)(如集裝箱)的成本。
但要釋放區(qū)塊鏈的潛力，必須在整個供應(yīng)鏈中采用它。為此，UPS在11月加入了區(qū)塊鏈貨運聯(lián)盟(BiTA)，該聯(lián)盟正在為貨運行業(yè)開發(fā)區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)。Weakland表示，這些標(biāo)準(zhǔn)可以幫助UPS及其合作伙伴在區(qū)塊鏈中共享數(shù)據(jù)，這是目前很難做到的。"有了BiTA，我們將能夠獲得更多的標(biāo)準(zhǔn)，使區(qū)塊鏈變的更有用，"Weakland說。
UPS認(rèn)為區(qū)塊鏈?zhǔn)瞧渲悄芪锪骶W(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要組成部分，其中還包括其他新興技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、機器人技術(shù)、人工智能和機器學(xué)習(xí)。據(jù)Weakland報道，UPS CIO Juan Perez正在將這些技術(shù)應(yīng)用于其他UPS業(yè)務(wù)，作為他在2016年晉升后不久創(chuàng)建的高級技術(shù)組的一部分。"就讓我們拭目以待，看看這項技術(shù)能帶來什么改變。"Weakland說。
徹底的變革
雖然區(qū)塊鏈可以通過多種方式徹底改變金融服務(wù)，但數(shù)字賬戶技術(shù)的應(yīng)用范圍卻越來越窄。尤其是在食品行業(yè)，Driscoll以在WalMart，Stop&Shop，Whole Foods和全球其他超市零售商銷售草莓，藍(lán)莓，覆盆子和黑莓而聞名。
Driscoll和十幾家食品生產(chǎn)商正在與IBM合作，使用區(qū)塊鏈來幫助證明受污染食品的來源，Driscoll的CIO Tom Cullen說這可以消除指責(zé)。由于區(qū)塊鏈可以記錄供應(yīng)鏈中的每個數(shù)據(jù)點，因此它為虛擬法醫(yī)科學(xué)家提供了有關(guān)其跟蹤產(chǎn)品的信息天堂。"我們感興趣的是水果的起源和任何在供應(yīng)鏈上進(jìn)行的認(rèn)證，"Cullen說。
Driscoll公司目前使用藍(lán)牙GPS傳感器來監(jiān)控運輸冷卻器中水果的溫度。舉個例子，如果墨西哥的卡車司機因為他卡車?yán)锏臏囟忍吡硕恍⌒陌阉笫炝?，Driscoll就會知道。但這并不能幫助Driscoll跟蹤在食源性疾病爆發(fā)時的某一批作物。而區(qū)塊鏈可以提供幫助。Cullen說，通過從托盤和蛤殼容器中記錄的條形碼，區(qū)塊鏈可以用來追蹤特定的水果，這樣Driscoll就可以精確地找出水果的來源。
"這是不可改變的，因為無法改變，所以當(dāng)你追蹤供應(yīng)鏈時，你可以信任這些數(shù)據(jù)，"Cullen說。他補充說，區(qū)塊鏈，機器學(xué)習(xí)和高級分析有助于改善基因標(biāo)記，這些是Driscoll 2018年數(shù)字計劃的基石。
對沖區(qū)塊鏈的風(fēng)險
與此同時，區(qū)塊鏈給TD Ameritrade等金融服務(wù)公司帶來了幾乎同樣多的挑戰(zhàn)，在那里，CIO Sankaran已經(jīng)分配了一個專門的團(tuán)隊來研究如何使用超級賬本技術(shù)。Sankaran相信區(qū)塊鏈將會縮小資產(chǎn)清理的窗口，在幾分鐘或幾秒鐘內(nèi)自動完成之前需要幾天的工作。在眾多合作伙伴之間交換文件也將變得更加清晰和簡明，減少了基于紙張的手動流程。
TD Ameritrade的第一個主要測試案例是在幾乎實時的情況下，促進(jìn)其經(jīng)紀(jì)服務(wù)與TD Bank附屬機構(gòu)之間的資金轉(zhuǎn)移。Sankaran說:"這是一個模板，可以繼續(xù)與其他機構(gòu)合作，更快地進(jìn)行資金流動和賬戶設(shè)置。"區(qū)塊鏈的其他潛在企業(yè)用途包括客戶之間的信息共享;通常需要大量紙張的代理投票;在小額支付上取代信用卡。Sankaran說，最終，財務(wù)結(jié)算將成為最有趣的用例，因為它可以減少困擾該行業(yè)的時間成本和交易費用。
這家在線經(jīng)紀(jì)公司正在測試數(shù)種超級賬本技術(shù)，包括以太坊，R3 Corda和摩根大通的Quorum。"它必須是一個企業(yè)級平臺才能管理安全性及特權(quán)，它必須能夠擴展并表現(xiàn)良好，"Sankaran說。
即便如此，Sankaran仍必須對沖他對hyperledger技術(shù)的不確定性的押注風(fēng)險。他說，這些技術(shù)具有類似于Linux等新興技術(shù)發(fā)行早期的狂野西部光環(huán)，他說。"問題在于在挑選了一個潛在的平臺之后，你也知道你可能會需要拋棄它，因為它沒有提供最大的價值，"Sankaran補充說他正在密切關(guān)注TD Ameritrade與之合作的供應(yīng)商在這個領(lǐng)域做了些什么。
Sankaran預(yù)計會出現(xiàn)大規(guī)模的整合，大型企業(yè)將獲得區(qū)塊鏈的壟斷，從而迫使行業(yè)發(fā)生潮汐變化。他說他完全意識到"我們可能不得不在某個時候改變策略。"
"我認(rèn)為在2018年和2019年，區(qū)塊鏈將跨越鴻溝，從實驗室走出來轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑诜?wù)和其他行業(yè)的主流，"Sankaran說。隨著時間的推移，區(qū)塊鏈將會成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢之一。
不要對區(qū)塊鏈?zhǔn)煲暉o睹
雖然現(xiàn)在還處于早期階段，但忽視區(qū)塊鏈的CIO會在數(shù)字化浪潮中被淘汰。
Gopalakrishnan說:"現(xiàn)在就開始很重要，否則你就會被甩在后面"。"我們最好現(xiàn)在就跟上潮流，擁抱它，影響它。"
