全球超過90％的搜索都是由谷歌LLC的云基礎(chǔ)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)的。該公司為美國市場攫取了320億美元的搜索廣告收入，比最接近的競爭對(duì)手高出近300億美元。更重要的是，就總資源而言，它可能是全球最大的云計(jì)算公司，并提供了大量開源技術(shù)，這些技術(shù)是云計(jì)算的基礎(chǔ)。
然而，它的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)僅占全球市場的6％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，微軟公司的Azure甚至IBM公司。
隨著Google Cloud Next在舊金山拉開帷幕，該公司的企業(yè)故事成了討論的主要話題。“我永遠(yuǎn)不會(huì)把谷歌定義為失敗，” SiliconANGLE研究機(jī)構(gòu)Wikibon首席研究官兼總經(jīng)理Peter Burris說。“我只是不認(rèn)為他們已經(jīng)承諾”提供一系列服務(wù)并支持大型企業(yè)的需求，并從云領(lǐng)導(dǎo)者那里獲得。其中一個(gè)原因可能是其廣告業(yè)務(wù)模式，“這限制了企業(yè)技術(shù)，”Burris說。“而其他參與者，特別是像AWS這樣的公司，它們知道如何滿足企業(yè)需求。“
在谷歌云首席執(zhí)行官 Diane Greene的努力堅(jiān)持下，谷歌正在發(fā)生著變化。谷歌已經(jīng)建立了無數(shù)的合作伙伴關(guān)系，并在過去幾年中引入了大量新功能。在今年五月，Gartner將Google Cloud Platform評(píng)為其最新云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)魔力象限中的領(lǐng)導(dǎo)者，從而使其獲得了企業(yè)的認(rèn)可，這在某種程度上是谷歌的一個(gè)里程碑。
一些企業(yè)仍然不確定，所以有一段歷史是為了理解為什么谷歌有明顯的云計(jì)算能力優(yōu)勢，但是還在打一場非常艱苦的戰(zhàn)斗。
它來遲了一步，也走錯(cuò)了一步
亞馬遜于2006年3月推出了云平臺(tái)，兩年后谷歌推出。谷歌通過其App Engine做出營銷決策，目標(biāo)是針對(duì)云平臺(tái)的初創(chuàng)公司和小型企業(yè)。與此同時(shí)，到2009年，亞馬遜推出了虛擬私有云，即Elastic Block Store和CloudFront，即其內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)。
在AWS已經(jīng)推出更加友好的平臺(tái)后，谷歌在2008年推出App Engine，而且該應(yīng)用對(duì)許多開發(fā)語言都不支持，為了解決這個(gè)問題，谷歌認(rèn)為企業(yè)希望以同樣的方式構(gòu)建應(yīng)用程序。
事實(shí)證明這是錯(cuò)誤的做法，就連前谷歌執(zhí)行主席埃里克施密特（Eric Schmidt）在2016年的會(huì)議上也承認(rèn)了這一點(diǎn)。“我們沒有把正確的踏腳石打入云層，”他說。
它在簽約關(guān)鍵合作伙伴方面落后了
隨著云計(jì)算成為一個(gè)龐大的平臺(tái)，營銷和便利性決定了成千上萬的附屬服務(wù)和產(chǎn)品的需求。雖然谷歌目前在其云生態(tài)系統(tǒng)中估計(jì)有13,000個(gè)合作伙伴，但僅在2017年，AWS就增加了10,000個(gè)新合作伙伴，并擁有超過100,000個(gè)合作伙伴認(rèn)證。
微軟Azure目前在云市場份額中排名第二，今年早些時(shí)候透露它擁有超過68,000個(gè)合作伙伴。該公司已經(jīng)證明，通過利用合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，微軟可以構(gòu)建它的云業(yè)務(wù)以挑戰(zhàn)AWS，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于Google。“Azure的優(yōu)勢在于其生態(tài)系統(tǒng)”，以及微軟龐大的企業(yè)客戶群，Bitnami的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官Erica Brescia表示。
它遭受內(nèi)部動(dòng)蕩
2015年，谷歌聘請(qǐng)業(yè)界資深人士Greene，領(lǐng)導(dǎo)谷歌的云計(jì)算和企業(yè)業(yè)務(wù)。她是企業(yè)級(jí)計(jì)算VMware的聯(lián)合創(chuàng)始人。Greene迅速采取行動(dòng)加強(qiáng)云計(jì)算團(tuán)隊(duì)，她引薦了來自Caesars Entertainment的Tariq Shaukat，和來自BP的Darryl Willis資深人士，谷歌還聘請(qǐng)了Cloudera Inc.和VMware Inc.的老兵Bertrand Yansouni擔(dān)任Google Cloud Platform的全球合作伙伴銷售和聯(lián)盟主管。去年年底，她還請(qǐng)來了英特爾公司的Diane Bryant擔(dān)任首席運(yùn)營官，但后來布萊恩特突然辭去了她的職務(wù)。
谷歌也被認(rèn)為是價(jià)值100億美元的國防部云計(jì)算合同的候選人。但是，有關(guān)該公司與軍方的人工智能合同的內(nèi)部糾紛今年早些時(shí)候已經(jīng)泄漏到了媒體中，據(jù)息Google可能已經(jīng)失去一部分利潤豐厚的政府云機(jī)會(huì)。
谷歌需要做什么
為了建立自己的企業(yè)云業(yè)務(wù)，谷歌需要克服重重阻礙，并采取新的措施，以增加自身與企業(yè)客戶的互動(dòng)。“他們擁有出色的技術(shù)，”Burris說。“要真正在企業(yè)中取得成功，你需要將先進(jìn)的技術(shù)與偉大的參與結(jié)合起來。”
以下是Google可以增強(qiáng)其云市場的四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：
繼續(xù)投資開源，將自己定位為開放云
7月18日，谷歌宣布通過新更名的Cloud Launcher GCP Marketplace 推出可投入生產(chǎn)的商業(yè)Kubernetes應(yīng)用程序。該公司在開源之前創(chuàng)建了Kubernetes，表示只需單擊即可將應(yīng)用程序部署到Kubernetes Engine。這一消息是上月在GitLab決定從Azure遷移到Google之后發(fā)布的，存儲(chǔ)庫管理員對(duì)谷歌開發(fā)的Kubernetes容器編排平臺(tái)的興趣在一定程度上推動(dòng)了這一消息的傳播。
這些只是谷歌在云計(jì)算技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位的最新例證，其中包括數(shù)據(jù)倉庫BigQuery，用于分析數(shù)千臺(tái)服務(wù)器的MapReduce編程模型，這些服務(wù)器成為開源云技術(shù)的基礎(chǔ)，Cloud Spanner是云本地企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建的全球分布式數(shù)據(jù)庫，去年作為云產(chǎn)品發(fā)布，現(xiàn)已普遍推出。最近，谷歌宣傳它是比AWS和Azure更開放的云。盡管“開放”一詞可以有多種解釋，但Google可以通過讓自己成為使用多云的主要倡導(dǎo)者，從而貫徹這一主張。隨著企業(yè)通過各種微服務(wù)器部署應(yīng)用程序，這種趨勢在不斷增長。
對(duì)于那些落后的公司而言，這是一種經(jīng)典的戰(zhàn)略，谷歌擁有技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢。“為了成為一個(gè)可信的企業(yè)，Google需要在混合型多處理器上解決更復(fù)雜的微服務(wù)器的編排問題，”Wikibon分析師James Kobielus表示，這意味著要加大對(duì)Kubernetes方面的精力投入。
利用其在人工智能，數(shù)據(jù)管理和高級(jí)應(yīng)用工具方面的領(lǐng)先優(yōu)勢
今年6月，Google還宣布人工智能開發(fā)人員可以按小時(shí)租用Google Cloud的TPU或Tensor Processing Unit芯片。TPU硬件設(shè)計(jì)用于優(yōu)化在TensorFlow中編碼的機(jī)器學(xué)習(xí)模型和機(jī)器學(xué)習(xí)框架。
在本月谷歌還宣布，Informatica將與Google Cloud的Apigee集團(tuán)合作，進(jìn)行企業(yè)應(yīng)用程序編程接口管理和集成。使用Apigee有助于Informatica的AI驅(qū)動(dòng)的預(yù)測分析。Kobielus說：“谷歌在自動(dòng)化機(jī)器學(xué)習(xí)方面幾乎占領(lǐng)先的地位，這在企業(yè)開發(fā)者的競爭中可能是一種關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢。”
兩個(gè)值得關(guān)注的客戶（在線音樂巨頭Spotify和Twitter）得到了啟示：Google的競爭優(yōu)勢也可能在于它最擅長的方面：管理數(shù)據(jù)。當(dāng)在線音樂巨頭Spotify宣布將他們的后臺(tái)從AWS轉(zhuǎn)移到谷歌時(shí)，該公司將Google的數(shù)據(jù)棧優(yōu)勢作為主要原因，并呼吁使用Dataproc等工具來進(jìn)行批量處理，并調(diào)用BigQuery（谷歌的分析數(shù)據(jù)倉庫）。
最近，Twitter決定將冷存儲(chǔ)和Hadoop集群遷入谷歌云，首席技術(shù)官Parag Agrawal在博客文章中稱其 為“提供了一系列長期擴(kuò)展和運(yùn)營優(yōu)勢。”一天有價(jià)值的推文可以填充一本1000萬頁的書。這是需要管理的大量數(shù)據(jù)，因此可以合理地假設(shè)，如果Google Cloud能夠處理Twitter的需求，那它應(yīng)該能夠滿足任何企業(yè)客戶的需求。
建立更多的合作伙伴關(guān)系在銷售和市場方面
該公司在過去一年左右簽署了許多合作伙伴關(guān)系。Wikibon分析師Stu Miniman指出：“谷歌已經(jīng)建立了合作伙伴關(guān)系，以幫助進(jìn)入企業(yè)賬戶，最著名的是思科，Nutanix和Pivotal。” 但是，它需要簽約更多的合作伙伴，以確保它可以通過自己的合作伙伴關(guān)系和需要與Google云服務(wù)合作的供應(yīng)商關(guān)系為所有企業(yè)客戶提供服務(wù)。
谷歌也加大了擴(kuò)展自己的生態(tài)系統(tǒng)的力度。其合作伙伴團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在比2016年大10倍，同時(shí)Google還增加了對(duì)培訓(xùn)渠道提供商的投資。
此外，最近有跡象表明該公司正在更積極地?cái)U(kuò)展其全球培訓(xùn)渠道。培訓(xùn)專家DDLS已成為澳大利亞Google Cloud的授權(quán)培訓(xùn)合作伙伴，該公司最近在印度孟買宣布了Google Cloud Region。該公司需要保持合作伙伴關(guān)系的這種勢頭。
引領(lǐng)下一代云應(yīng)用
盡管Google需要讓企業(yè)將它們的應(yīng)用程序移到它的云端，但它需要做的還不止于此。它需要清楚地表明，未來云應(yīng)用程序的領(lǐng)先優(yōu)勢可能與傳統(tǒng)的It行業(yè)完全不同。考慮Alphabet的Waymo自動(dòng)駕駛汽車單元。對(duì)于許多人來說，母公司為何要大舉進(jìn)軍一個(gè)看似無關(guān)的行業(yè)，這仍然是個(gè)謎。
也就是說，Wikibon分析師David Floyer說，除非你把Waymo看作是一個(gè)尖端的云應(yīng)用程序。即使除了谷歌為Waymo開發(fā)的人工智能和邊緣技術(shù)之外，自動(dòng)駕駛汽車還可以提供大量有關(guān)交通，城市服務(wù)等的寶貴數(shù)據(jù)。
Floyer說，“從本質(zhì)上講，自動(dòng)駕駛汽車可以為信息技術(shù)開辟新的市場，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們想象的IT支出”。但自動(dòng)駕駛汽車只是眾多“物聯(lián)網(wǎng)”設(shè)備和應(yīng)用程序中的一個(gè)。如果Google能夠確保它在這些新的市場上運(yùn)作，利用云基礎(chǔ)設(shè)施來支持它們，它們可能會(huì)讓傳統(tǒng)的it支出相形見絀。
Burris對(duì)谷歌的未來要與技術(shù)相結(jié)合的必要性進(jìn)行了描述，巧妙地總結(jié)了公司當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)。在接下來，與會(huì)者將親眼看到發(fā)生的一切。
