政務(wù)服務(wù)中心是政府打通服務(wù)群眾“最后一公里”的主要窗口，也是創(chuàng)建文明城市的一個重要載體。昨日，記者從萬柏林區(qū)政府獲悉，為全力做好創(chuàng)城工作，該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心利用人流量大、辦事群眾集中的特點(diǎn)，制作了關(guān)于創(chuàng)建文明城市的宣傳折頁，擺放在50余個辦事窗口中。這樣，市民可以在窗口免費(fèi)領(lǐng)取，從而營造人人參與創(chuàng)建的創(chuàng)城氛圍。
該中心負(fù)責(zé)人表示，每天到政務(wù)服務(wù)中心辦理社保等事項(xiàng)的市民超過500人，為加大對創(chuàng)城工作的宣傳力度，該中心專門制作了關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的宣傳折頁，擺放在各個窗口和公共區(qū)域，使前來辦事和繳費(fèi)的市民隨時能看到，還可免費(fèi)領(lǐng)取。這樣做，提高了創(chuàng)建文明城市的知曉率和群眾滿意度，形成文明辦事、文明服務(wù)的濃厚氛圍。
據(jù)悉，此次制作的宣傳折頁主要分為應(yīng)知應(yīng)會篇、便民服務(wù)篇、志愿服務(wù)篇。其中，應(yīng)知應(yīng)會篇，主要宣傳全國文明城市的內(nèi)涵、全國文明城市的評選標(biāo)準(zhǔn)，公民基本道德規(guī)范，太原市民文明公約；便民服務(wù)篇，主要宣傳中心健全的服務(wù)制度，文明的服務(wù)行為，完善的便民設(shè)施；志愿服務(wù)篇，主要介紹學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作站基本情況，志愿服務(wù)活動工作流程，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站服務(wù)項(xiàng)目。
萬柏林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作人員表示，通過創(chuàng)城宣傳手冊，有望帶動更多的人投身于創(chuàng)建文明城市的行動中來。同樣，不少群眾都有這樣的感覺：如今，“創(chuàng)城”的氛圍營造已成為政務(wù)中心一道亮麗的風(fēng)景，隨便一抬頭，都能感受到濃厚的“創(chuàng)城”宣傳氣息。
