當(dāng)下，移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)成為一種主流，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施將會(huì)響應(yīng)用戶的下載APP、辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)等服務(wù)需求，而這些數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)以及處理將會(huì)發(fā)生在云端。云帶來(lái)的一種核心價(jià)值是連接，那API本質(zhì)上代表什么？云的能力。
企業(yè)需要即時(shí)通訊的服務(wù)，如何將云服務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合，其實(shí)只需調(diào)用云服務(wù)接口的API，便具備了這種能力。近日，CIO時(shí)代APP記者對(duì)APICloud創(chuàng)始人兼CEO劉鑫進(jìn)行了人物專訪，如何將移動(dòng)平臺(tái)能力與云有效地結(jié)合，API已然成為了最關(guān)鍵的入口。
APICloud創(chuàng)始人兼CEO劉鑫
靈感來(lái)襲，鋒芒畢露
創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。他談到，在2003年，他還是一名科技英語(yǔ)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生。在20歲左右的年紀(jì)，大學(xué)都沒(méi)讀完，鼓起勇氣背著家里人去創(chuàng)業(yè)。 除了去關(guān)注創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的信息，劉鑫也在不斷地充實(shí)自己。在大學(xué)期間，他在偏文科的院系中，榮獲了全校網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng)，從前端到后端、產(chǎn)品到設(shè)計(jì)全由自己完成。
那時(shí)，剛是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷一波泡沫后開(kāi)始復(fù)原的過(guò)程，手機(jī)、電腦并不普及，但他發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)是可以將手機(jī)、電腦等設(shè)備連接的，并覺(jué)得這會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)。創(chuàng)業(yè)最初創(chuàng)辦了電信增值業(yè)務(wù)的公司，包括手機(jī)聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)客戶端，開(kāi)始在最小的手機(jī)屏幕上創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)是系統(tǒng)工程，不只需要能力、激情，還需要人脈和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)所使用的資源等是非常體系化的。
對(duì)他而言，過(guò)早的創(chuàng)業(yè)面臨著資源和各方支持不夠等問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)尤其鍛煉人的心智。從本質(zhì)講，在過(guò)往的這十年間，他一直從事于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從最初移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雛形--手機(jī)上網(wǎng)，到在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)備上嘗試微信模式。過(guò)程是把各種各樣的好想法，逐一落實(shí)，需要更專業(yè)的人才、平臺(tái)以及技術(shù)。
移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)領(lǐng)域，APICloud一騎絕塵
企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+模式，也是互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程，互聯(lián)網(wǎng)必然成為企業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)資料，所以，APICloud構(gòu)建了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)能力的平臺(tái)，賦能傳統(tǒng)行業(yè)，打造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的入口。談到企業(yè)信息化、數(shù)字化或者企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)，劉鑫表示，企業(yè)需要技術(shù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)產(chǎn)品落地，人才是至關(guān)重要的。
APICloud既有技術(shù)、產(chǎn)品和能力，并免費(fèi)開(kāi)放使用，至今平臺(tái)已有近七十萬(wàn)的程序員和開(kāi)發(fā)者，是APICloud為企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)人力資源池。APICloud不僅為企業(yè)提供技術(shù)產(chǎn)品，還能為企業(yè)提供人才支持。
專心打磨產(chǎn)品，心無(wú)旁騖
2014年9月，APICloud整個(gè)平臺(tái)推向市場(chǎng)，平臺(tái)上的移動(dòng)應(yīng)用新增上萬(wàn)用戶，APICloud用心打磨產(chǎn)品，新產(chǎn)品在經(jīng)歷磨練、試錯(cuò)到成熟的過(guò)程后，并進(jìn)入正常的商業(yè)化階段，它的使用性以及商業(yè)可用性價(jià)值的體現(xiàn)的淋漓盡致。之后，APICloud獲得了很多公司等代表領(lǐng)域的認(rèn)可，例如英特爾、海爾、上汽等，他們使用APICloud的方案、服務(wù)、技術(shù)產(chǎn)品解決企業(yè)在數(shù)字化和信息化過(guò)程中遇到的問(wèn)題，可以更高效的開(kāi)發(fā)、快速迭代更新、降低成本的試錯(cuò)。
數(shù)據(jù)是一筆資產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)公司和云平臺(tái)公司都很看中用戶數(shù)據(jù)。在APP平臺(tái)上開(kāi)發(fā)出應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)公司的服務(wù)接到APICloud平臺(tái)上，可把所有的數(shù)據(jù)共享。APICloud一直沉淀、積累資源，心無(wú)旁騖的做這件事，得到了越來(lái)越多的客戶認(rèn)可。劉鑫說(shuō)到，從來(lái)沒(méi)有把誰(shuí)看成是一種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以不排他的方式去與所有人去合作。
穩(wěn)中求新才是王道
在行業(yè)的內(nèi)部，企業(yè)對(duì)于數(shù)字化、信息化和互聯(lián)網(wǎng)化的最終要求展現(xiàn)形式就是做了各種各樣的APP，APP核心代表的是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需求，APP作為企業(yè)的一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)落地的展現(xiàn)形式，成了一個(gè)核心的抓手。
在這種情況下，APICloud做了明確的品牌升級(jí)。過(guò)去更多的是提供開(kāi)發(fā)工具，以及在線的開(kāi)發(fā)管理流程，但品牌升級(jí)后設(shè)計(jì)變成了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的平臺(tái)。對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)需求人員而言，APICloud提供了企業(yè)數(shù)字化的需求梳理系統(tǒng)，為產(chǎn)品經(jīng)理提供了一套產(chǎn)品原型的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，為項(xiàng)目經(jīng)理提供了項(xiàng)目管理系統(tǒng)，為開(kāi)發(fā)人員提供開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，為運(yùn)維人員提供管理系統(tǒng)，為數(shù)字分析員提供數(shù)字挖掘系統(tǒng)，這是整個(gè)敏捷開(kāi)發(fā)的一套流程，徹底將其貫穿。其中核心的改變?cè)谟?，APICloud要全流程滿足企業(yè)信息化的需求，為所有角色都提供工具，讓他們?cè)谄脚_(tái)上發(fā)起業(yè)務(wù)需求，協(xié)同開(kāi)發(fā)管理。產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的改變是一氣呵成。
懂業(yè)務(wù)的人可能不懂產(chǎn)品、項(xiàng)目管理和開(kāi)發(fā)，但他知道需求，可在APICloud平臺(tái)上描述需求，然后自動(dòng)地流轉(zhuǎn)到產(chǎn)品性收益，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)梳理需求并轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)組織團(tuán)隊(duì)來(lái)管理整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程，最后開(kāi)發(fā)人員在使用工具開(kāi)發(fā)。從一個(gè)idea開(kāi)始，到最后的上線、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)挖掘，都可以在APICloud的平臺(tái)上進(jìn)行。
APICloud為企業(yè)賦能
APICloud發(fā)展的基礎(chǔ)在于已經(jīng)養(yǎng)成了一套生態(tài)模式，最重要的不是技術(shù)產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)和品牌，而在于平臺(tái)上有幾十萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者。他談到，定義開(kāi)發(fā)者的生態(tài)模式有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
一是賦能，而不是提供簡(jiǎn)單的能力。例如，APICloud和融云合作，融云提供了技術(shù)通訊能力給開(kāi)發(fā)者，但沒(méi)有賦能給他，開(kāi)發(fā)者原本是不會(huì)開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用的。但通過(guò)學(xué)習(xí)使用APICloud的技術(shù)后，便具備了開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用的能力。這不只是提供功能、工具或者產(chǎn)品，而是賦能給開(kāi)發(fā)者。
二是幫助開(kāi)發(fā)者創(chuàng)收。開(kāi)發(fā)者缺流量，便給他流量，這才是真正的生態(tài)。APICloud是國(guó)內(nèi)除微信外的第二個(gè)真正開(kāi)發(fā)者，其他人也可以號(hào)稱自己有生態(tài)，但是沒(méi)有辦法符合這樣的標(biāo)準(zhǔn)。
布局AI, APICloud殊途同歸
從行業(yè)觀點(diǎn)來(lái)看，劉鑫認(rèn)為可以把人工智能分成三層，最基礎(chǔ)的是人工智能引擎，但很少人去做；第二層是模型層或者能力層，這一層需要的是基于底層的技術(shù)引擎，在中間用很多的數(shù)據(jù)選出完整的模型，但也只有部分公司可以去做。今天討論人工智能好像很遠(yuǎn)，但其實(shí)很簡(jiǎn)單。例如科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別，它是最典型的人工智能的能力，還包括人臉識(shí)別的功能等。人工智能需要做的是關(guān)注應(yīng)用層，把不同的人工智能能力拿過(guò)來(lái)，最重要的是結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用場(chǎng)景。
APICloud與人工智能的結(jié)合在于，人工智能AI就是API，所有的人工智能最后展現(xiàn)形式都是各種各樣的API，APICloud就是幫助人工智能能力落地到業(yè)務(wù)中，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)，也是一個(gè)聚合的平臺(tái)。
“混合雙打”，效果更佳
APP開(kāi)發(fā)有幾種技術(shù)模式：一是蘋果和安卓比較最傳統(tǒng)的原生模式，該模式有好處有壞處，最大的突出問(wèn)題在于它的開(kāi)發(fā)效率、迭代周期、迭代速度等是受局限的。如今絕大部分的移動(dòng)應(yīng)用都是混合模式，例如網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，所以不同的技術(shù)模式有各自的優(yōu)勢(shì)，最佳的方式是把他們?nèi)诤显谝黄?，目前混合?yīng)用已經(jīng)變成市場(chǎng)絕大部分移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的主流模式。
劉鑫接著對(duì)記者說(shuō)到，淘寶是典型的混合模式，微信公眾號(hào)也是賬戶和應(yīng)用，銀行保險(xiǎn)、攜程、58同城、京東等全部都是混合模式。混合技術(shù)在國(guó)內(nèi)外都已經(jīng)得到了很充分的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言，他們的難度在于混合應(yīng)用，很多大型公司有能力搭建混合團(tuán)隊(duì)去做這件事情，絕大部分的公司是沒(méi)有這種能力的，他一定要使用第三方的，第三方技術(shù)產(chǎn)生的應(yīng)用依賴于第三方的公司創(chuàng)造一種新的框架模式，2B服務(wù)的一個(gè)核心邏輯是服務(wù)。最簡(jiǎn)單的選擇方式是選擇開(kāi)源項(xiàng)目，但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，很多開(kāi)源技術(shù)是無(wú)法使用的。
開(kāi)源項(xiàng)目更像是練手，APICloud是一個(gè)比較成熟的商業(yè)化模式混合,用APICloud的技術(shù)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，衍生出企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)模式，從技術(shù)產(chǎn)品到人才運(yùn)用，用生態(tài)的服務(wù)全方位幫助企業(yè)把技術(shù)落地。
浪尖上的信息安全
目前，信息安全變得比較敏感。劉鑫認(rèn)為，數(shù)據(jù)安全涉及到三個(gè)層面：一是設(shè)備中的數(shù)據(jù)安全，例如數(shù)據(jù)緩存。設(shè)備是安全的，各種指紋識(shí)別、虹膜是可以起到保護(hù)的作用。二是傳輸過(guò)程的數(shù)據(jù)安全，要與服務(wù)器控制云端去交互。例如蘋果已經(jīng)要求所有的傳輸必須是加密傳輸，在傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)是有可能被攔截的，但攔截的內(nèi)容都是被加密過(guò)的。三是在云端數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，各個(gè)企業(yè)面臨的最大安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，終端通過(guò)連接數(shù)據(jù)與云端交互，云端的數(shù)據(jù)安全能力完全取決于企業(yè)的IT管理能力，企業(yè)要放很多的精力在云端安全。所以，安全永遠(yuǎn)是相對(duì)的。APICloud在云的這方面布局，更多是整合第三方的API，就第三方的云端安全而言，會(huì)比企業(yè)管理的服務(wù)器更安全。
關(guān)于敏捷開(kāi)發(fā)
CIO本身也是研發(fā)人員，會(huì)有一些敏捷的工具和方法，但這只是一些表現(xiàn)的方法，其最核心的問(wèn)題是，對(duì)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有的信息，做到在一個(gè)層面上實(shí)時(shí)共享，也就是one team理念。不管做UI產(chǎn)品，還是項(xiàng)目管理、開(kāi)發(fā)，就開(kāi)發(fā)信息的這一項(xiàng)而言，過(guò)去理論上只有開(kāi)發(fā)人員自己了解，但是想做敏捷，信息必須共享，因?yàn)槊艚菀蟮木褪强焖俑咝А?/p>
劉鑫說(shuō)道“我們應(yīng)該知道什么時(shí)候該做什么樣的事情，在什么時(shí)間點(diǎn)該做什么的準(zhǔn)備，然后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大家做到共同發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。”敏捷的重點(diǎn)在于理念的認(rèn)知，信息要做到共享。如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有這個(gè)理念，敏捷永遠(yuǎn)做不到。APICloud做到了用自己的平臺(tái)工具，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)同所有人，在同一個(gè)層面上共享信息。
雙模IT治理
企業(yè)的IT部門分為兩部分，對(duì)他們的要求與知識(shí)結(jié)構(gòu)完全不同。一部分人對(duì)傳統(tǒng)IT的觀念是守城，比如OA這套傳統(tǒng)的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠保證穩(wěn)定可靠的持續(xù)運(yùn)行。但另一部分人，在企業(yè)內(nèi)部做各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，思想會(huì)有兩個(gè)方向，一是求穩(wěn)，二是創(chuàng)新。
人的知識(shí)結(jié)構(gòu)要有所變化，雙模IT模式是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。在IT里面，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的雙輪核心在于它是一種敏捷模式，要求快速試錯(cuò)。如果一個(gè)企業(yè)想構(gòu)建雙模IT模式，沒(méi)有系統(tǒng)和平臺(tái)的支撐，其實(shí)很難真正的實(shí)現(xiàn)敏捷。
一個(gè)能給結(jié)果的人
當(dāng)記者問(wèn)到創(chuàng)業(yè)成功必備的因素時(shí)，劉鑫表示，首先，素質(zhì)是一個(gè)很重要的因素；二是不隨波逐流，對(duì)行業(yè)的判斷分析要穩(wěn)、準(zhǔn)，在行業(yè)趨勢(shì)的敏感度把握上，要堅(jiān)持自己的想法；三是要獲得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，團(tuán)結(jié)一致往前沖。創(chuàng)業(yè)者要有主觀判斷能力，與團(tuán)隊(duì)成員建立信任。
最后他總結(jié)到，APICloud的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格可以用12個(gè)字概括：求真務(wù)實(shí)，追求卓越，放棄借口。對(duì)于人才的關(guān)注點(diǎn)，更傾向踏實(shí)的人，要能給結(jié)果的人。他的個(gè)人追求是，希望幫助所有的傳統(tǒng)企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
