近年來，濱州市深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革，通過推進政務服務“一張網(wǎng)”建設最大限度整合政府資源,真正實現(xiàn)多部門協(xié)同,合力打造智能服務型政府。如今，走進濱州市政務服務中心大廳，隨處可見先進的智能信息化設備。
遍布大廳的自助服務設備兼具預約叫號、辦件查詢、人證比對、辦事指南、證照打印、材料復印、預填表單7大功能，辦事群眾只要刷一下身份證，相關身份信息就可以自動填好，并自動打印身份證復印件。通過微信掃碼，樣表查詢系統(tǒng)可將辦事所需套表存入手機，隨時隨地打印使用。
濱州市政務服務管理辦公室 副主任 劉秀村 ： 中心落實國家和省市“一網(wǎng)通辦”要求，建成覆蓋入駐50多個部門的一體化政務服務體系。由原來部門系統(tǒng)各自為政的服務模式向統(tǒng)一咨詢預約、統(tǒng)一排隊叫號、統(tǒng)一辦件編碼、統(tǒng)一證照發(fā)放的閉環(huán)服務流程轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)“一張網(wǎng)”業(yè)務辦理的全生命周期的服務和管理。大廳由“多個窗口”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;綜合窗口”，實現(xiàn)前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口發(fā)件。比如：公積金提取“一次辦結(jié)”。由原來需要提交不動產(chǎn)、稅務、民政、人社四個部門的材料轉(zhuǎn)變?yōu)橹恍枰粡埳矸葑C，就可以實現(xiàn)一證辦結(jié)、一次辦好。
另外，濱州市政務服務中心大廳綜合調(diào)度中心配備了先進的大屏幕及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，可集中調(diào)取全市各縣區(qū)政務服務窗口的監(jiān)控數(shù)據(jù)，規(guī)范政務窗口管理。
萬達信息股份有限公司 項目負責人 王慶余 ：原來政府辦事,需要跨多個部門開取相互證明的材料，也是需要去采集很多重復的信息，現(xiàn)在我們通過數(shù)據(jù)的整合，我們政府內(nèi)部之間共享的一些信息，完全是通過一張身份證來進行共享，相關的個人信息，也能夠做到一次錄入多次使用。
（原標題：推進互聯(lián)網(wǎng)+政務服務 打造智能服務型政府）
