互聯(lián)網(wǎng)+時代,作為商業(yè)生態(tài)中的企業(yè)或供方,需要創(chuàng)建協(xié)同化的環(huán)境,即建立供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),在此網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)或供方可動態(tài)地共享用戶需求、產(chǎn)品設(shè)計、工藝文件、供應(yīng)鏈計劃、庫存等信息。任何的用戶需求、變動、設(shè)計的更改,都可以在整個供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)中快速傳播,及時響應(yīng)。
供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是以最低的總成本滿足用戶的需求。主要涉及以下幾個方面的管理內(nèi)容。
●戰(zhàn)略協(xié)同
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是用于指導(dǎo)整個供應(yīng)鏈高效運作、增強供應(yīng)鏈整體競爭能力并獲得最大整體利益的原則和規(guī)范。一方面,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略明確了供應(yīng)鏈組建的目的及意義,供應(yīng)鏈各成員企業(yè)在共同戰(zhàn)略的指導(dǎo)下如何互相協(xié)作;另一方面,在共同目標(biāo)的規(guī)劃下,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略成了各成員企業(yè)行為的基本規(guī)范。
一般而言,戰(zhàn)略協(xié)同是對供應(yīng)鏈管理中事關(guān)全局的重大核心問題的合作與協(xié)調(diào),是實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的重要基礎(chǔ)。依據(jù)戰(zhàn)略的選擇過程,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略協(xié)同主要體現(xiàn)在以下三個層次:
1.競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈運作戰(zhàn)略協(xié)同。在這個層次上。戰(zhàn)略協(xié)同是指企業(yè)的競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈運作戰(zhàn)略所要現(xiàn)實的目標(biāo)相同,也就是說,競爭戰(zhàn)略所要實現(xiàn)的目標(biāo)與供應(yīng)鏈運作戰(zhàn)略目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)一致。
2.節(jié)點企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略協(xié)同。在企業(yè)內(nèi)部整個供應(yīng)鏈上,新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)營運、市場營銷、分銷物流、用戶服務(wù)等各個業(yè)務(wù)部門,還有很多的支持部門如財務(wù)、信息技術(shù)、人力資源等,彼此的戰(zhàn)略具有適配性,能夠協(xié)同一致。
3.節(jié)點企業(yè)之間的戰(zhàn)略協(xié)同。供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略協(xié)同不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而應(yīng)突破企業(yè)邊界,延伸到供應(yīng)商和用戶,甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶的用戶,使得各個節(jié)點企業(yè)的職能性戰(zhàn)略(如人力資源戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、運營戰(zhàn)略等)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略保持一致。