數(shù)據(jù)中心運營商需要對其設施開展練習和實踐，這是數(shù)據(jù)中心成功運營中被忽視、被低估的部分。
在構建新數(shù)據(jù)中心設施時，一些數(shù)據(jù)中心所有者在完成系統(tǒng)測試工作后，有意在項目進度表中設立了30到60天的練習和實踐時間。
在過去的20年中，許多數(shù)據(jù)中心管理者都經(jīng)歷了多次提升設計/施工策略的機會。在此之前，他們在自己的職業(yè)生涯中參與一些新的數(shù)據(jù)中心建設。一些成功的建筑實踐已在會議上得到發(fā)布和討論。特別是，在關鍵設施的基礎設施系統(tǒng)開始運營之前對其進行全面測試的做法帶來了巨大的回報。然而，數(shù)據(jù)中心管理團隊幾乎都忽視了一個關鍵流程，這個流程可以確保不間斷運營的更大的可能性：數(shù)據(jù)中心運營商需要有訓練和實踐的時間。
人們的許多設計實踐都致力于確保關鍵系統(tǒng)不僅可以工作，而且?guī)缀醪粫?。但很多人并未將此目標應用于操作的人性化方面。雇用操作關鍵系統(tǒng)的人員被認為具備足夠的知識，可以自信地操作所有系統(tǒng)，并成功應對和處理事故。但這是一種非常天真的期望，主要由于以下幾個原因：
1、數(shù)據(jù)中心比辦公設施復雜得多。
2、每個數(shù)據(jù)中心設施都是獨一無二的，所以以前的運維經(jīng)驗只能應用于一般水平。
3、需要對建筑的設計概念和詳細的系統(tǒng)配置有著深入了解，才能安全和成功地解決事故。
4、大多數(shù)數(shù)據(jù)中心設施團隊沒有及早地了解數(shù)據(jù)中心設施的構建方式以及某些關鍵部件的位置。
5、一些數(shù)據(jù)中心團隊由設備制造商提供的培訓很少，但通常只是對一個小組進行培訓，并且通常很匆忙。
6、基礎設施系統(tǒng)測試不提供每個團隊成員單獨體驗每個關鍵的“隔離”或“恢復系統(tǒng)”過程的機會。
7、數(shù)據(jù)中心設施團隊在一個充滿干擾的環(huán)境中開展一些測試工作，設備制造商在較大的壓力下完成工作并離開現(xiàn)場。
最后，期望數(shù)據(jù)中心設施團隊能夠通過這種方法取得成功。
